SIEG —— 整理专业发型的医生
“保持高度的自律，是一个非常重要的特质。”—— SIEG发廊创始人Bruce。
SIEG发廊连锁源自于台湾，在马来西亚、中国共设有16间分店，其中的地区包括了吉隆坡、 台北、台中、桃园、新竹、高雄、杭州等地区。SIEG在全球的发廊共有200多名发型师，所选择的地点一般都会以每个国家的市中心地区为主。
实力，是由自律累积而成
理发时，发型师的剪刀此起彼落，干净利落，看似简单；事实上，在发型师纯熟技术的背后，经历了许多不为人知的风雨和辛酸。
Bruce回忆起自己离开台湾到日本学习发型时，有一次因为上班迟到了一分钟 ，不但被罚站一个小时， 还被老师苛刻责备：“如果你是来这里玩玩的，你可以直接回台湾去了！”
当时日文不太好的Bruce只好一直道歉以让老师息怒。
在学习的那段日子，Bruce过着白天上课，夜里上班的日子，不只心累，也因经济不允许而无法购买新裤子。重复的穿洗，裤子变得破破烂烂，更因此被老师大骂一顿，忍无可忍的Bruce直接就和老师抬杠起来。冷静下来后，Bruce想起母亲只为自己交学费，生活费则需靠自己，因此他唯有委屈地放下身段，向老师道歉。
这件事让Bruce领悟到，唯有自律，才能获得实力。
SIEG的企业文化
日本严格的训练带给Bruce很深的体验，让他对本身的企业文化有着非常严格的规矩。剪头发是一份严谨的工作，每一个程序都必须一板一眼，并且对客户必须要非常有礼貌。
“我认为发型师最值钱的地方是： 技术、美感、口才，缺一不可。如果可以做到以上这三点，发型师的价值自然提升，月收入也肯定不菲。”Bruce说。
有鉴于此，SIEG奉行军事化的管理，尤其注重规矩和自律；每位员工都必须准时上下班，也必须定时练习手艺。Bruce认为既然日本可以保持高度自律，台湾和马来西亚也一定可以做到。别人需要花上10年才能成功的行业，就要思索如何把时间压缩成两年；在别人不愿意做的事情上多下苦工，并且以高度的严谨态度来完成。因此，SIEG发廊的发型导师绝对不可以自私，一定要愿意倾囊相传，并且必须监督学弟妹们的进度。
SIEG的企业价值观
在SIEG， 有几个Bruce极为重视的企业价值观：
坚持——员工在发现客户的问题时，不会选择逃避，SIEG的理念是为了客户的发型美感着想，因此客户的问题必须要解决。
认真——认真严谨看待每一件小事的细节。
公平—— 秉持完善的教育资源，就算资深员工做错事，依然要根据公司的赏罚体制。
互助成长—— 在每一个理发程序上绝对不能马虎，发型导师必须在实习员工的发型上签名。
Bruce不怕客户挑剔，因为唯有遇上问题，才能不断进步。他认为必须在乎别人的看法，才能把工作做得更完善、更出色。
SIEG所奉行的其中一个理念是：“有自律以后才有资格享受自由。”
工作上每个小细节，是最有力的品牌宣传
SIEG在台湾是一个很另类的团队，每一位发型师都会有自己的小编辑， 也有自己的摄影团队。Bruce选择让专业摄影师拍摄理发过程，他认为日常理发工作的每一个小细节，其实已经是最有力的品牌宣传，同时这也是一种无形的招募。
此外，Bruce也不会阻止客人和发型师交换联络号码，他认为客户和发型师平时都应该自由交流，那样对于发型上才会有共识和共鸣。他更不担心客户和发型师私下有联系会导致客户流失。因为在公司经营上，他觉得老板和员工应该是站在同一阵线，而不是老板的分成比较多，员工觉得不满后就会产生自立门户的念头。
Bruce表示，“我觉得身为老板，我们要经营的是一种氛围，是品牌或IP，是一种训练体系，甚至必须承担最大的风险。”因此，他秉持共享同交流的理念。
精益求精，业界“整理专业发型的医生”
客户前来理发店，就是想要为自己弄一个满意的发型；SIEG的定位是锁在专业的美发潮流，也就是Bruce常说的“整理专业发型的医生”。发型师会根据一个人的脸型，设计一个具有美感特色，并且适合该客户头型的发型。一个容易整理， 并且符合专业形象的发型，才是SIEG的主要核心定位。
说到马来西亚的美发市场，Bruce非常看好，他认为会逐渐成熟化。在台湾，如果发廊无法理出适合客户的发型，在社交媒体的评语会非常苛刻，评分会马上从五颗星掉成一颗星。
SIEG 现在想做的，是设立一个美发行业的新标准，随着全球对美感的要求逐渐提升，客户也逐渐会意识到什么发型最适合自己。针对这一点，Bruce乐见其成，随着社会的进步，对发型美学品味的要求将会成为一种趋势，而SIEG每一天的严谨练习，都是在迎接这个趋势的到来。
当然，SIEG也明白当顾客来到新的发廊时，难免会感到陌生，会对发型师的技术、环境、收费等感到不安。SIEG 发廊最重视的是客户的感受，因此特别提供24小时的客户投诉管道，并且承诺客户获得最高的CP值。
精益求精，做到最好，是SIEG的理念，因为“你的美丽不能等，让我们协助你提升魅力吧！”
