创立于1993年的亚太科技大学（Asia Pacific University of Technology & Innovation, 简称APU），前身为亚太信息技术职业学院（Asia Pacific Institute of Information Technology，APIIT)，于2004年获得大学地位并正式更名为APU。

走过30年，APU已发展成马来西亚顶尖的私立大学之一，并成功培育了超过80,000名毕业生和校友。APU也是马来西亚唯一一所获得QS “5 Stars Plus”评级以及进入2024年QS世界大学排名双重荣誉的大学，APU在此荣誉榜中名列全球前2.2%。

APU在2024年QS世界大学排名所取得的成就还包括了：世界排名第621-630位、亚洲排名第179位、马来西亚国际学生排名第一、全球国际学生排名第16等等。

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有说辉煌成就的背后，优质的愿景和使命功不可没，然而，企业文化的力量也不容小觑，企业文化可说是一家企业的灵魂，影响着它的方向、行为和绩效。

就企业文化这课题，SOMO团队独家专访了APU的首席创新企业官（Chief Innovation & Enterprise Officer）Prof. Ir Euring Ts Dr. Vinesh Thiruchelvam（简称Vinesh），带领读者们更了解到底是什么样的企业文化，塑造了APU今日的成就。

SOMO：您会如何描述APU的整体企业文化？

Vinesh：我会将它分成几个关键重点来解说：

1. 明确的愿景和使命

首先，APU拥有明确的愿景和使命，即：

愿景

成为技术和创新领域的大学，培养学生成为拥有高度就业能力、胜任力强且具备未来发展潜力的专业人才。

使命

我们以专业、道德和以学生为中心的方式，设计和提供一系列丰富和独特的学习体验，提供高质量、负担得起、创新和具国际基准的教育和研究。

我认为，明确的愿景和使命很重要，因为它为我们创造了一个稳定的框架、着眼于中期与长期目标，并设定明确的方向，有助于实现长期的成功。

2. 固定会议

APU有着很独特的组织结构，大学由我们的CEO掌舵，他可说是主要人物。至于学术方面，则由副校监（Vice Chancellor）负责。在CEO之下是一个由5名成员组成的高级领导层，并向CEO进行直属汇报。除了亲自领导这班高级领导，CEO也直接参与营销和财政管理。至于副校监那里则处理任何与学术相关的事务。

每个周二，我们都会召开高层领导会议，针对当前趋势、时事、担忧、挑战、解决方案等课题进行讨论。固定性会议帮助我们了解当前的情况，并及时解决问题，同时提高组织效率和团队透明度。

虽然我们有一位CEO在监督整个营运管理，然而我们并非金字塔型组织（Pyramid Hierarchy），反之我们是矩阵式组织（Matrix Organization），这使得整体管理和运营更具灵活性，更好地应对变化。

3. 灵活性

APU是一家在非常企业文化环境中运作的大学，员工聘书阐明的上班时间是早上8点到下午6点，每周工作5天；但是，管理层会给予大家灵活性，你可以选择朝九晚五的工作时间。这里很多高层都会在周末或周日工作，以进行活动或类似的工作。灵活和具弹性的工作时间，给了我们更大的空间去处理与工作相关的事务。

4. 透明化管理政策

如果我从大学的角度来讲，学院是一个人来人往的地方，教授来授课，学生来上课，然后大家各自回到自己的生活当中。有时候，大学看起来就像是一座沙漠小镇，人烟稀少。

大学办公室里，每个人都有自己的房间，有时玻璃还会黏上蒙砂贴纸，或挂上帘子，让你无法看见里边的情况，要见里边的负责人，还得提前预约。

在APU却不一样，我们采取了透明化的管理政策；如果你来到我们的学院或行政办公楼，它看起来就像一所高中的办公室，采取犹如日本概念的开放式办工空间，周围都没有墙壁。唯有资深领导层才拥有自己的房间，才有墙，但那也是透明的玻璃墙，你从外头经过，里边的状况一览无遗。

这一片片的玻璃，就是APU校园透明化的标志。

5. 开放沟通

就像我刚才所提到，因为有了透明化管理政策，大学成了一个开放式的场所，每个人就会相互交谈。我认为，强大的企业文化应该是由上而下，从高层开始做起，树立好榜样。因此，我们的CEO建立了互相沟通的文化，简单来说，APU鼓励开放式的双向沟通。

在这种令人感觉舒服的氛围中，大家可以自由地交流、分享意见、提出倡议，而管理层也可善用这种双向沟通，更了解下属的问题，进而更有效地探讨组织的决策和发展计划。

这就是我们要建立的文化，一种好比家庭式的文化，大家就像是一家人一样，每个人都相互认识，随时都可以见到对方，分享想说的话。

SOMO：在您看来，维持积极的企业文化如何推动了APU的成功？

Vinesh：我觉得这一切都反映在我们的成长上。从最初作为一所普通的学院（APIIT），我们的历程于1993年在白沙罗（Damansara Heights）开启，并于1997年扩展至吉隆坡开设校区，再到2003年在马来西亚科技园（Technology Park Malaysia, TPM）建立迷你校区（APIIT TPM），一直到如今面积20万平方米的校区。

至于学生人数方面，我们如今已经发展到14,000名学生，教职员工也增加至近650人；这就是成长。

当然，如果你行驶在高速大道，我们的广告牌随处可见，这是APU的品牌，我们无处不在，这是成长的一部分。此外，媒体报道、业界奖项、竞赛奖项，都显示了业界对APU的认可。

我认为，学生是展示APU真正实力的最佳渠道，因为学生就是我们的“产品”。他们来到大学，我们培育他们，为他们提供最好的教育和旅程，然后确保他们找到好工作，这对我们来说就是成功。

反之，如果他们只是考取了学位，却没能被聘用，那意味着求学之旅失败了。我们在全球拥有约1,600个合作伙伴和雇主，为毕业生安排工作。我们的学生，尤其是技术人员，大多在毕业前就已经受到聘用。根据马来西亚高等教育部最新的年度毕业生追踪研究，APU毕业生的就业率为100%。这不仅仅是一个数字，更是我们在培育全球职业人才方面所取得的成功和重要象征。

总结

再次，SOMO要特别感谢Prof. Vinesh在百忙中抽出宝贵的时间接受我们的专访，希望他的分享可让其他学府或企业作为参考，在可持续发展和企业文化方面获得启发，共同创建一个更永续的未来。