我们常听说企业需要符合市场的需求,但是往往都只是在表面上认同这个道理,而没有实际或相对的行动。就算市场没有需求,一些企业家还是会抱着想要 ‘教育’ 市场的态度,继续经营自身的企业,导致过度供应,造成企业的产品或服务卖不出的困境。
在 OSCEC Hygiene & Cleaning Solutions 品牌中就把供应与需求的原理发挥至淋漓尽致。Victor & Victoria 夫妻档个别代表着需求 (Demand) 和供应 (Supply)。
需求&供应
在现在社会中不断改变的需求中, Victoria 扮演的角色除了洞察市场的需求以外,还要在供应的产品明确符合市场的需求。反观,Victor 扮演的角色就是要确保供应的产品拥有相对应的特质。与此同时,Victor 也要确保产品符合安全标准,让客户能够在安心的环境下使用产品。
其中 OSCEC 的一款主打产品是他们的消毒洗手液 (Hand Sanitizer)。
Victoria 在这款产品还未面世时就听到,身边很多妈妈不知道要使用什么消毒洗手液对孩子才是安全的

什么消毒洗手液对孩子才是安全的?
这时,市场上的洗手液都大同小异,大家都分辨不了其中的效用。有的消毒洗手液不适合用于消毒手,只适合用于消毒各种物品的表面,比如抹桌子椅子。
在需求明确后,Victoria 就把相应的需求呈现给 Victor,并且一并探讨其中的可行性。Victor 除了提出相应的方案以外,还会提出相关的建议
如:这款洗手液也要拥有滋润肌肤 (Moisturize) 的效果,让妈妈和孩子可以一物二用。这对夫妻档就是靠着这样的默契,一步一脚印推出各样的产品,让他们的企业发展起来。
从 OSCEC 的各个产品中显而易见,所有的产品都符合相当细致的需求,比如 ‘清真’ 的洗手液,对皮肤好的清洁用品,安全(可服用)的清洁用品等等。
在细致的需求面前,供应方也必须不断增进自己的技术和产出,才能与这个日新月异的市场进行竞争。
Victor 最后也开玩笑说,女生的洞察力往往都比较好,也比较敏感一些;男生反而是比较直率,女朋友想要什么就尽可能去符合他们的要求。这样的关系也是 OSCEC 的建立基础,既有需求,也有供应。
