价值胜于价格，维持长久合作关系
市场中常有不少企业以“价格”，来判定个人或公司的优势。但实际上，价值是胜于“价格”，只有给予价值才能稳定客户和团队。
在我看来，市场上较多企业以“价格”，来吸引客户或人才加入我们。在这个红海事业里，你需要给予客户和团队不是价格而是价值。作为领导要有大局观，才能在红海事业中找到属于自己的“蓝海”，要记得一门生意是不怕对手，只怕不了解对手。
当然，也要给予客户独一无二的服务，彼此才能维持长久合作关系，同时也得给予团队一个愿景，让团队随着你的愿景一起完成目标。
提倡客户价值，鹤立鸡群引领市场
时代变迁，许多企业均以价格来吸引客户和作为吸纳团队的方法，但事实上这样的模式并不能长久，不仅无法体现公司价值，也影响未来整体的发展。
打从我踏入社会以来，在从事的互联网行业中，已深知这行业是红海市场。作为领导人，不能麻木地跟随市场乱抛价，而是需要找到方案，来稳固自己在市场的定位。如何能够稳固？首先，必须打造出与市场不同的事物，比方说同业者都倾向于展销会，门市等进行销售，就得使用另一种方式，来推销自家产品。我会与房地产，电子、建筑行业等合作，与对方沟通时，我会顺势推销可以为他们提供的价值，让对方那客户在了解你的计划书后，有助于提高双方合作机会。
客户是除了为客户提供商业价值，事实上客户是公司的收入来源，也可以说是公司的“老板”之一。要知道市场有许多形形色色的服务，要如何让客户接受你的服务， 作为公司的领导，你必须要引导团队，让团队明白公司是注重对客户的承诺，无论手上有多少客户也好，团队首要责任是要让客户对我们的服务感到满意。
当然，团队也能够向客户概述，公司服务范围有哪些，能够协助他们的服务是什么， 这样客户在满意我们的服务后，那对方必然也会把我们推荐予他人，这也是能够在市场上突显我们的不同之处，也是我们提倡的客户价值。
扮演不一样领导，维持长久的关系
团队是一家企业最重要的资源之一，作为领导人，要时刻给团队足够的支持，了解她们的能力，再分配合适的工作岗位。面对不同种类的团队，就要扮演不一样的领导，互相了解和沟通，才能维持长久的合作关系。
我从不在乎团队的学历和背景，对我来说，要判定对方适不适合，不能仅以学历来衡量。我会选择跟对方聊天，从而了解对方是哪一种人，再安排合适的工作。当然，要如何管理团队，领导所扮演的角色是关键所在。
一般上员工分为四种。第一种为天生老板型，这类员工大可让他们发挥自己的强项，老板偶尔跟进即可；第二种为跟随者，老板扮演“指路明灯”的角色，他们便会根据指示行事；第三种是搞怪型，这一类员工很聪明，如果用在对的地方，他会表现得很好；至于最后一种就是比较是无法与公司配合的员工，他们会影响团队的思维，拖慢公司的进度。
因此，身为领导必须懂得如何带领团队，让员工在对的岗位做对的事情，这样才能把客户服务到极致。挑选团队的时候，我会尽量避免任人唯亲，若对方的表现不好，我不仅会影响公司整体发展，亲情也因为受到影响。因此要合作必须与能为公司贡献的人合作，才能建立同样长久的关系。
切换模式，
在创业路上总会遇上不同的难题，作为领导要懂得适时转换经营模式，无论是对行业或是团队，给予足够的支持和了解，事业方可永续经营。
互联网行业的门槛低，利润高，以致越来越多人想分一杯羹，衍生出很多不同的经营模式，让客户有更多的权力选择想要的服务。网络越来越普遍，只要能够给客户质量好的服务，不以价格为先，了解业者的生意模式，才能与客户之间建立起信任。重要的是，一个精明的领导，能够在不同时期、不同阶段，适当转换经营模式，事业方可长久维持。
除了切换经营模式，带团队也要根据不同的情况切换模式。我之前与好友合作做生意，后来双方起了误会，他还带走部分团队，后来终止了合作。对我来说，带人要带心，要稳固团队的心，就要想办法凝聚团队，让他们了解公司的发展方向，和明确的职业前景，最重要的是作为老板能够给予什么价值团队。团队的结合不能以利益为先，而是以他们能收获什么价值为出发点。
我不担心团队寻求更好的发展，相反，如果他们要离开，反而会激发我不断思考，切换模式，想方设法为团队提供价值。
总结：
创业家不应着急创业，做任何事情必须按部就班完成，条件不好时可以用时间来完成目标。先把行业做精，将行业给建立起来，用自身的专业经验来赚取利润，这样才能拓展业务。
Gabriel Lee
Director of Zenith Nation Enterprise
