YEF数码与AI论坛 负责任应用才能释放大马经济潜力
(吉隆坡3日讯)青年经济论坛(YEF)2026数码与人工智能专题论坛指出,马来西亚若要通过人工智能及数码化释放经济潜力,必须同步加强数码素养、网络安全、人才培训、治理机制及公众信任。
配合YEF成立10周年,本届论坛在吉隆坡会展中心(KLCC)举行,汇聚近4000名青年、政策制定者、企业领袖、学者及社会创新者,探讨马来西亚未来十年的经济发展方向。
由Perdana Fellows Alumni Association(PFAA)主办的YEF 2026,获得超过30个企业、青年、媒体及社区伙伴支持。
AI可推动多个行业提高生产力
“数码与AI:人工智能时代重塑经济引擎”专题论坛,主要讨论马来西亚如何利用人工智能及数码化,加强生产力、创新能力及更广泛的经济参与。
论坛与谈人包括数码部长哥宾星、Moomoo Malaysia 首席执行员 Dennis Jee、SLB 东亚董事总经理李明强,以及 Gamuda 集团首席数码官林志雄。
与谈人指出,人工智能的应用范围不应局限于科技企业,也可以进入金融服务、制造业、基础设施、教育及企业日常营运。
对于已经拥有成熟业务流程的企业而言,人工智能可用于改善资料分析、客户服务、生产管理、供应链协调及内部行政工作。若应用得当,企业有机会提高效率、降低成本,并创造新的经济价值。
不过,企业是否能够从AI应用中获益,也取决于员工是否具备相关技能,以及企业是否有能力重新设计工作流程。
科技便利不能取代投资知识
论坛其中一个重点,是人工智能及数码平台虽然可以让金融资讯和投资工具更容易获得,但科技便利不能取代个人的理解和判断。
Moomoo Malaysia 首席执行员 Dennis Jee 表示:“便利不能取代知识。人工智能可以让投资变得更容易接触,但年轻投资者仍必须作出自己的知情决定。”
这项提醒特别针对年轻投资者。随着数码投资平台、自动化工具及人工智能资讯服务逐渐普及,投资者可以更快接触市场数据、新闻及分析内容。
然而,资讯更容易获取,并不代表投资风险降低。投资者仍需了解投资产品、市场波动、费用结构及潜在损失,也不能单纯依赖人工智能生成的建议作出决定。
对金融服务业而言,未来的重点不仅是让客户更快使用平台,也包括帮助用户建立基本的财务知识及风险意识。
负责任采用AI须配合治理
论坛也强调,人工智能的推广必须建立在负责任采用的基础上。
其中,网络安全是企业和公共机构部署AI时必须关注的事项。企业在使用人工智能处理客户资料、商业数据及内部文件时,需要确保资料管理、存取权限及系统安全符合相关要求。
同时,人工智能系统的决策过程、资料来源及使用方式,也需要受到适当监督。若企业缺乏明确治理机制,可能面对资料泄露、错误判断、偏见及客户信任受损等问题。
与谈人认为,人工智能应用要为社会带来实际好处,必须同时考虑劳动力准备程度、技能发展及公众信任。
这意味着企业在引入人工智能时,不应只购买软件或工具,也需要培训员工,说明新系统的用途,并让员工了解如何核实及使用AI产生的资料。
人才准备决定数码转型速度
人工智能将改变部分工作流程,也会提高企业对数码人才及跨领域人才的需求。
企业未来除了需要软件开发者及数据专家,也需要了解业务流程、风险管理、客户服务及行业知识的人才,协助公司把人工智能应用到实际营运中。
对于年轻人而言,掌握人工智能工具只是第一步。更重要的是培养资料分析、问题解决、沟通、判断及持续学习能力。
如果教育机构、企业及政府能够加强合作,让学生及在职人士接触真实的数码应用场景,将有助缩短教育内容与产业需求之间的距离。
YEF关注科技普及与经济参与
YEF 2026过去多届活动累计吸引超过6900名参与者,邀请超过210名演讲者,并与超过90个伙伴建立合作关系。
本届数码与AI论坛所提出的重点,是人工智能必须成为更广泛经济参与的一项工具,而不是只服务大型科技公司。
若中小企业、传统行业、年轻创业者及普通公众都能获得适当的数码工具、培训及资讯,人工智能带来的生产力提升才可能扩大至更多经济领域。
SOMO观察
人工智能正在从企业的创新项目,逐步变成生产力及竞争力议题。对金融、制造、建筑、教育及服务业而言,AI可以减少重复工作、改善资料分析及提高营运效率,但企业也必须承担数据安全、员工培训及治理责任。特别是年轻投资者,数码平台降低了投资门槛,却没有消除市场风险。未来企业竞争的关键,不只是谁更快采用AI,也是谁能更有效地培养人才、管理风险,并赢得客户对科技应用的信任。
人工智能能否转化为实际经济价值,取决于技术应用、人才能力和治理机制能否同步推进。