10年护照

（吉隆坡12日讯）移民局总监拿督扎卡利亚今日就近期在社交媒体疯传的10年有效期大马护照出行问题发出正式澄清，指出持有10年有效期马来西亚护照的国人如要搭乘国际航班，目前须到航空公司柜台办理购票手续，以便航空公司现场核实护照有效期。扎卡利亚强调，护照本身的合法效力不受影响，问题根源在于部分航空公司订票系统可能出现的技术或验证问题。 事件起因：社媒帖文引发广泛关注 此次澄清，源于近期在社交媒体广泛流传的相关说法。一位名为Nurhamizah Zaid的用户发帖称，她与数名人士因护照有效期问题，在前往国际目的地时面对困难。据悉为旅游代理的她也声称，部分客户因此无法登机，并面对行李相关问题。 有关帖文同时声称，大马10年有效期护照超过名为“DHA”系统所允许的期限，导致持有人在搭乘国际航班时受阻。 移民局：护照有效，问题出在航空公司订票系统 扎卡利亚明确指出，从边境管制角度而言，护照有效期为10年或超过10年并不存在问题，现有国际及国内法律亦未禁止任何国家签发有效期10年或以上的护照，护照有效期较长也不会影响持有人出境或面对边境管制。 然而，他承认部分航空公司的订票系统可能对10年有效期护照出现技术或验证问题，移民局已接获数宗相关投诉。 “从边境管制角度而言，如果护照有效期为10年或超过10年，并不存在问题；因此，马来西亚最终决定将护照有效期限制在最长10年，同时也已通知国际航空公司。” 移民局不会签发额外证明文件，持有人须自行到柜台核实 扎卡利亚也明确表示，移民局不会为私人持有的10年有效期护照签发额外支持文件，以证明有关护照是有效的旅行证件。 正确做法是：持有人直接到航空公司柜台办理购票手续，航空公司可在现场直接进行核实。 SOMO观察｜系统技术滞后引发旅客困扰，航空公司须尽快更新验证机制 此次事件的本质，并非护照本身存在问题，而是航空公司订票系统未能及时跟上护照有效期政策调整所引发的技术滞后问题。移民局已通知国际航空公司，但系统层面的实际更新进度，直接决定了旅客能否顺利完成网上购票。 对即将出行的旅客而言，短期内最稳妥的做法是提前到航空公司实体柜台办理购票手续，避免在机场临时遭遇系统拒绝而影响行程。对商务旅客及企业差旅管理团队而言，亦应提前告知持10年护照的员工，在订票环节预留额外时间与程序。 从更宏观的角度来看，护照有效期政策变更与航空公司系统更新之间的协调时差，是此次事件值得政策层面认真跟进的治理议题。