跨越行业·创造价值·Smart Rental 缘起

不管是出身自哪个科系背景，只要有想法、果敢和明确的目标，人人都可以成为一名出色的创业家。Joshua Chin 自中学五年级修完学业并毕业后，以半工读的方式去进修会计课程。其本身出生自霹雳怡保，修完会计课程后就到相关课程文凭的工作就业。过了几年，又到吉隆坡任职会计的职责并工作三年。

于1991年期间，Joshua Chin 有了转换行业的想法，于是辞掉会计工作转到一家电脑公司做销售员。1993年，离职该家电脑公司，而后转换行业到保险的领域。于1996年，离开保险行业又回到之前的电脑公司任职起新创办的公司的董事。由于1997年发生经济金融风暴，那时候不得不面对拆伙、重新建立公司的窘境。于1999年开始，Joshua Chin 自己正式创立今天大众所知的这所公司。

往往优秀之处更能得到他人注意

一家公司所提供的服务，除了解决痛点更要有独特的解决方案，才能得以站稳在同行市场。在创业的过程中有一个 buynow.com.my 的商标，这个商标在第一轮的十年成功打造二手电脑的平台。是第一家提供 Microsoft unlimited prodential 服务的公司，也是一家在 Lazada 开始在市场上进行线上买卖平台之前就已经互相合作的第一家公司。

第一轮的十年，该公司的经营模式是销售和买卖，第二轮十年的经营模式则推出短期租借的服务。公司于2019年的商业模式开跑叫 Smart Rental 的平台，同年在阿里巴巴创业大赛中荣获了十强的名次。

公司于2020年正式转型，那时候面对疫情的人民、企业家以及公司等等，几乎全面陷入困境。可是，有一家公司在这个苦境当中，能够站稳且独占鳌拜。当时该公司以众筹的方式筹到第一轮的资金，之后再次进行第二轮的众筹资金。这些众筹资金提高了公司的市值，并且众筹方式是在疫情的行动管制令期间进行，使整个公司的商业模式在这人人觉得水深火热的苦境中得以稳定发展。Joshua Chin 不得不感慨这个疫情既是最坏的情况，也是最好的时机。

解决市场的痛点的同时，也发起慈善之举

经济是人民最大的痛点，那有谁能够针对这一项痛点来提供解决方案？该公司针对电脑保修期期限限制、买电脑须要一笔成本和需要维修费的这三大痛点，来提供解决方案。该公司提供灵活的保修期租赁计划、免费维修、不用抵押金以及全马包邮运送的服务。Joshua Chin 希望这些服务能够帮助经济窘迫的人士，尤其是家庭经济有难的学生。

此外，Joshua Chin 提高租电脑比买电脑来得更实惠的价值，该公司提供的租赁电脑计划有包修包换、每两或三年更换机型。换言之，该公司在第一轮的十年进行买卖的模式，进而创造价值。第二轮的十年进行传统租借的模式，解决现代面对的问题。比如，提供订阅模式，让有经济窘迫的人士不需要庞大的资金、任何的经济考量，得到性价比同等的租借电脑。

很多时候处于B40阶级的没有选择，那么公司提供B40阶级的有项选择可选，提升B40阶级的质量。正所谓“君子爱财，取之有道”，Joshua Chin 善用在市场所赚取的钱，成立一个基金会来帮助经济贫困的学生可以有一台电脑来线上学习。此举不只是提高公司形象，也是造福社会的善举。

公司的独特文化

Smart Rental 的团队有40位全天制的员工，也有许多外围的代理员帮忙销售，团队员工的平均年龄有很多年轻人。该公司在薪金制方面，以毛利的方式为主，绩效指标为辅。

毛利模式在销售部门是直接的程序，营运部门的则是另外制定。由于是以毛利为主的制度，公司文化不会作出过分要求的举动，不强逼员工能够成为能力优越的人。而是以舒服的方式培养人才、因材施教，让看似普通的员工把潜能激发并发挥出来。

薪金制度会影响一个员工的工作态度，但是Joshua Chin 更看重的是如何把潜能发挥出来。可见不同的薪金制文化，培养出的员工代表出公司其中之一独特的形象。