从吉隆坡Lot 10望向武吉免登十字路口,可见麦当劳门市、单轨列车轨道与周边商厦

麦当劳马来西亚第一次把Sos Cili Mekdi(麦当劳辣椒酱)装进瓶子。10月21日晚上8点,吉隆坡武吉免登Lot 10(H&M前)限量送出500瓶:带1包麦当劳辣椒酱小包来换,就能免费领1瓶,每人限1瓶,送完即止。据The Rakyat Post报道,麦当劳目前没有宣布在门市或App出售瓶装版,这批瓶子属于一次性活动。

先吊胃口,再公布玩法

10月19日,麦当劳在Instagram贴出酱料挤进瓶子的照片,只写一句“Akan datang”(即将推出);隔天才公布换领细节。营销媒体Marketing-Interactive报道,公布贴文一夜之间获得逾6,000个赞,并引述麦当劳贴文指,一瓶约等于44包小包的分量。

不卖钱,为什么还要送?

这里有两个常见手法。第一是限量营销,也叫“饥饿营销”:数量少、时间短,大家怕错过,就更想参与。第二是品牌周边:酱料瓶被带回家、放上餐桌,每次打开都在提醒你这个牌子,等于一则不用另外付钱的广告。Marketing-Interactive也指出,越来越多餐饮品牌把产品延伸到店外,加深顾客对品牌的记忆。

“一包换一瓶”的门槛也有心思。媒体报道提到,不少顾客点餐时习惯多要几包辣椒酱。从品牌角度看,用顾客手上本来就有的小包当“入场券”,参与几乎零成本,也把大家熟悉的小习惯变成话题。

本地品牌可以学什么

  • 找出顾客已经爱上的“小东西”:不一定是主打产品,一包酱、一个包装,也可能是品牌最强的记忆点。
  • 限量就把规则写清楚:数量、时间、地点、每人几份一次讲明,减少现场争议。
  • 先想好热度怎么接:反应热烈之后要不要正式开卖、在哪里卖?没准备好,需求可能流向网上的高价转卖。

接下来可以观察:活动当晚的人潮与网上讨论,以及麦当劳会不会把瓶装辣椒酱变成正式商品。

资料来源