联昌银行（CIMB Bank）凭借其在银行业务中的创新影响力及卓越贡献，在今日举行的《亚洲银行家》2026年全球零售金融卓越奖颁奖礼上大放异彩，一举摘下“马来西亚最佳零售银行”及“马来西亚最佳中小企业银行”两项最高荣誉。

数字化与 AI 驱动获国际认可 《亚洲银行家》在评奖报告中高度赞赏了 CIMB 在推动行业发展方面的实力。该机构指出，CIMB 通过加强数字化贷款发起、加快决策速度以及构建嵌入式金融合作伙伴关系，打破了传统银行网点的物理限制。特别是在贷款审批等关键领域实现的高度自动化，不仅提升了客户体验，也确保了稳健的风险管理。

高层：以客户为先，拥抱未来架构 马来西亚联昌银行首席执行官古尔迪普·辛格·西杜表示，这份荣誉归功于银行对“面向未来”数字化框架的坚定承诺。他强调：“这些奖项彰显了我们在不断变化的金融环境中，致力于提供卓越服务并保持市场领先地位的决心。”

CIMB 集团消费银行首席执行官 Haniz Nazlan 则补充，银行正持续投资于下一代技术和人工智能（AI），旨在简化流程，让银行业务变得更便捷、更高效。

赋能中小企业：OCTO BIZ 成为增长引擎 在 SME 领域，CIMB 凭借整合式服务模式和强劲的市场份额增长获得肯定。集团商业及交易银行部联席首席执行官罗文森（Lawrence Loh）指出，2025 年成功推出的 OCTO BIZ 解决方案是关键亮点，其具备的“东盟互联互通”功能，配合 AI 客服支持及灵活的现金流管理工具，极大地赋能了中小企业客户。

此外，该行旗下的 CIMB BizReady、GreenBizReady 和 Halal BizReady 平台，也正通过专业知识和资源整合，协助大马企业在区域市场提升价值链，实现可持续增长。