Lindt

瑞士巧克力品牌Lindt（瑞士莲）10月15日在吉隆坡The Exchange TRX开了大马首家独立门店，由本地零售集团Valiram合作引进；11月还计划在Merdeka 118和Mid Valley Megamall再开两家。品牌为什么要自己开店？简单说：给顾客一个专程跑一趟的理由。 店里卖的，是别处买不到的东西 根据Valiram发布的资料，门店主角是LINDOR自选柜，顾客可从最多19种口味中自己装袋，其中大部分口味只在这家店有；另有店内独家软雪糕、圣诞礼盒，以及受过训练的“巧克力顾问”帮忙挑选。SAYS报道，10月17日至23日全店消费满RM100打九折。Lindt & Sprüngli集团首席执行官Adalbert Lechner在文告中表示，这只是品牌在大马市场“旅程的开始”。 门店，也是品牌的一部分 这种做法叫体验式零售：让顾客在店里试、挑、拍照，而不是拿了就走。限定口味和现场服务，网购给不了。进场方式也值得留意：Lindt找熟悉本地商场与顾客的零售伙伴合作，而不是从零自己做起。 本地品牌可以学什么 给门店一个“独家”：限定口味、包装或服务，让人觉得值得来。 让店员当顾问，不只是收钱：会推荐的人，才留得住回头客。 开幕优惠设门槛：“满RM100九折”能推高客单价，也就是每位顾客平均一次花多少钱。 接下来可看两家新店能否如期在11月开业，以及年底送礼季，独家体验能不能持续带来人流。 资料来源 Valiram：Lindt Opens Its First-Ever Store in Malaysia at The Exchange TRX（2026年10月15日） SAYS：Swiss Chocolate Brand Lindt Is Opening Its First Standalone Store In Malaysia Newswav（转载LifestyleAsia KL）：Lindt opens its first-ever store in Southeast Asia in Kuala Lumpur