一场突如其来的疫情，影响了人们的生活方式，改变了企业的运作方式，同时更对全球经济带来巨大变化，即使步入后疫情时代，一切看似开始复苏，然而要让一切重回疫情前依然有段距离。

经济学家就提出警告，2023年全球经济或因金融市场出现避险情绪而步入衰退，对各国经济造成严峻挑战，因此建议企业积极跟随数字化大趋势，以作应对；透过适应和采用数字研究、创业和创新来度过经济难关。

因此，数字化转型成了企业保持其竞争地位的策略。

什么是数字化转型？

从根本上说，数字化转型是一种战略和运营模式的改变。企业透过善用科技来实现新业务模式，从公司内部的组织改革，到营造满足客户个性化需求和期望的体验，使业绩取得更佳表现。

数字化转型对企业有什么好处？它能有效帮助企业简化与整合例常业务程序和运作，在提升业务开展效率的同时，有效降低企业成本。

为何企业需要做数字化转型？ 

也许，对于很多企业来说，数字化趋势在短期内可能不会带来压力，不过就长远来看，大部分企业终将面临伴随数字时代而来的不确定性和挑战，很可能因为成本居高不下而逐渐失去市场份额，进而被竞争对手超越，面对出局的命运。

比起上市公司或大企业，数码化大趋势对中小微企业的冲击相对来得更大。在后疫情时代，数字化可以协助中小微企业进行整合，是确保业务在环球市场中生存下去的唯一途径。

大马企业可以如何做数字化转型？

话虽如此，要鉴定一个正确的数字化转型方向也并不容易。数字化转型虽然不是一朝一夕就能完成的事，但也非不可能的任务，中小微企业可以借助外来科技、知识和工具，考量数字化转型方向、改革过程中所需的资源，以及如何解决成本挑战。

以下是一些大马企业可以善用的方法和渠道，以应对数字化时代所带来的挑战：

（一）善用数码平台——社交媒体和电子商务提供了低成本方案，协助企业优化业务运作，从而降低运输成本。此外，这些平台也提供了获取资源，包括融资的便利，支援企业以新方式产生数据，加强业务运作。

（二）善用政府数字化补助金——在【2023预算案】中，政府拨出1亿令吉，以支持中小微企业智能自动化和数字化。企业可申请最高5000令吉，用作数字化转型所需。

（三）善用国家银行融资基金——此外，国家银行也准备了10亿令吉融资基金，帮助中小微企业转型自动和数字化。企业可通过该融资优惠，取得更便宜的借贷成本。

（四）善用企业永续发展解决方案——除了融资服务，一些银行也提供了协助中小微企业增长业务，达致永续发展的解决方案。比如，联昌伊斯兰银行（CIMB Islamic）积极举办一系列有关中小企业融资、现金管理和数码解决方案的研讨会，协助中小微企业朝可持续方向发展。

（资料整理自e南洋、中国报 & 互联网）

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