沪上阿姨 Auntea Jenny 在大马送猫咪 IP 盲盒公仔、年底前要开到80家店：借来的 IP 能把客户带进门，留住客户需要靠品牌自己的会员体系
社长于倪
November 14, 2026 , 8:00 am 更新: 8:00 am
据 Marketing-Interactive 于11月12日报道，取得清真认证的中国茶饮连锁品牌沪上阿姨 Auntea Jenny 委任数码创意公司 Kingdom Digital 为它在马来西亚的创意代理，双方合作的第一波活动是一次 IP 联名：与猫咪角色 IP「Tai Zi」（来自 Shiba Says）合作，顾客购买西瓜系列中指定的西瓜芒果西柚西米饮品，就可以获得一款限量 Tai Zi 盲盒公仔，这系列公仔共有四款。沪上阿姨表示，品牌的目标是在今年年底前把马来西亚门店开到80家。
一杯茶送一只猫，沪上阿姨这次做了什么？
据报道，Kingdom Digital 负责的是一整套数码策略，包括社交媒体内容、精准投放媒体广告，以及在 TikTok 和小红书上从头到尾管理 KOL 合作。这次活动的创意主轴是“Show them who’s boss”，出发点是大马猫奴普遍愿意对家里的猫“言听计从”。活动预热期间，沪上阿姨的社交媒体账号先发布了一连串以猫咪视角拍摄的短片，配上一堆看不懂的文字，引来网民猜测账号是不是被盗；之后品牌才发声明，把这一切“怪罪”给办公室的猫 Mao Mao。
沪上阿姨马来西亚总经理 Ng Ching Wai 表示，这次联名让品牌可以用轻松好玩的方式和本地人互动，接下来还会推出更多季节口味、会员优惠与合作。报道也提到，沪上阿姨今年在马来西亚的重点，是扩大门店规模、推出新产品，以及建立自己的手机应用程序与会员体系。
从规模来看，据沪上阿姨的2025年业绩报告，截至2025年12月31日，品牌共有11,449家门店，按年增长24.8%，其中绝大多数是加盟店；2025年全年营收为44.66亿元人民币，同年在美国、韩国与马来西亚开设了45家海外门店。
大家都在送公仔，借来的 IP 还能让客户记住你吗？
不过，沪上阿姨并不是第一个这样做的品牌。据 Marketing-Interactive 的观察，从2025年4月到12月，马来西亚至少出现了35个以毛绒公仔为主打的品牌活动；今年也有肯德基马来西亚与 Kepcibara、Mofusand 的联名，以及霸王茶姬 CHAGEE 把“Bes-tea”公仔和会员计划绑在一起的做法。
从企业 IP 的角度来看，借用一个受欢迎的角色，确实是新品牌进入新市场最快的认识方式。一个在大马还在扩张门店的茶饮品牌，消费者未必记得它的名字，却可能因为一只猫而走进店里。加上盲盒具备让人从“买一杯来喝”到“想集齐整套”的魅力，同一个客户可能会回来买好几次。
所以，真正的考验在活动结束之后。公仔的热度属于角色 IP 本身，客户集齐了四款，下一次未必还有理由回来。显然，沪上阿姨把手机应用程序、会员优惠与季节口味放进今年的重点，就是要用自己的体系来承接这批因为猫而进店的客户。如果品牌只靠一波接一波的联名吸引人流，每一次都要重新付出授权与宣传成本，客户记住的，可能始终是别人的 IP，而不是你的品牌。
如果你也是想借 IP 联名打开市场的企业，你可以先做好这四件事：
- 先分清楚这次联名要达到什么目标。是让更多人认识你、带动新品试喝，还是吸引客户加入会员？目标不同，你挑选的 IP、赠品数量和预算也会不同。
- 挑选和你的客户真正有共鸣的 IP。沪上阿姨挑猫咪，是因为看中了大马猫奴这个群体。你也要先了解你的客户平时喜欢什么、在哪些平台上讨论，而不是只挑当下最红的角色。
- 用会员计划承接联名带来的客户。在送出公仔的同时，邀请客户下载应用程序或登记会员，把一次过的人流变成你可以持续联系的客户名单。
- 在联名之外，慢慢累积属于自己的品牌符号。不论是一只办公室的猫、一个吉祥物，还是一套固定的说话方式，都可以成为你自己的 IP，让客户下一次不靠联名也认得出你。
说到底，沪上阿姨这次送出的不只是一只盲盒公仔，而是一张认识品牌的入场券。借来的 IP 可以把客户带进门，但要让客户留下来、记住你，最终还是要靠品牌自己的产品、会员体系和品牌符号来承接。
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