在柔佛森林城市仍被部分外界贴上“鬼城”标签之际，佳途集团—雷禗淇。作为一名同时跨足自媒体与旅游业的创业者，她正试图通过“酒店式民宿”的差异化经营，重新定义这片经济特区的居住价值，打造具差异化的住宿体验。

雷禗淇目前经营一家酒店式民宿，主打“服务升级”的运营模式。与传统“自助入住”的民宿不同，她的团队提供管家式服务，从接待入住、行程安排到交通接驳，形成更接近酒店标准的体验。

云南佳途国际旅游集团公司是佳途集团总部，姜鸿作为集团董事长。而管家模式和纯棉床品也是他的创意，同时也是作为投资者。

虽为民宿，但房间统一采用 100% 纯棉床品，追求酒店级的舒适度。

“很多民宿是自助拿钥匙，看不到人的。但我们会亲自下楼接待客人，甚至协助安排用车、带他们到周边景点或海边活动，”她表示。

依托森林城市临海优势及靠近新加坡的地理位置，雷禗淇不仅提供住宿，也将业务延伸至旅游配套。

她透露，团队会接待来自中国、马来西亚及其他国家的游客，包括家庭旅客与商务人士，并为部分客户提供“三餐安排”及行程规划。此外，因公司与邮轮业务有关联，也会为旅客安排在新加坡邮轮出海服务，形成“住宿+出行”的一体化体验。

“我们的客户其实很国际化，从家庭游客到商务出行都有，”她说。

谈及森林城市的发展争议，雷禗淇坦言，当地被称为“鬼城”并非没有原因。

她指出，部分房产长期空置，是由于早期投资者购买房产但不出租、不出售，导致入住率偏低。此外，管理效率问题也在一定程度上影响整体发展。

“有些基础设施问题处理效率不高，会让外界对这里的印象打折扣，”她表示。

尽管如此，她仍看好区域潜力，认为随着更多业者主动引入人流，森林城市仍有机会逐步发展为旅居热点。“人流不会自动增加，而是需要我们这些在地经营者去创造。”

雷禗淇的公司成立仅约半年，目前仍处于发展阶段。她认为，未来仍有较大成长空间，但现实挑战同样明显。

其中，最突出的困难之一是“招人难”。由于地理位置相对偏远，不少求职者对前往森林城市工作意愿较低，导致企业在人力配置上面临压力。

在用人标准上，雷禗淇强调“态度优先”。

她观察到，部分年轻求职者存在“付出少却期望高回报”的心态，而这与创业环境所需的投入程度并不匹配。

“很多人只想完成基本工作，甚至连基本都未必做到位，更不用说为公司多做一步。”

她也以身边企业家为例指出，真正优秀的人往往付出远超常人，因此获得回报也是合理结果。

对于想要创业的年轻人，雷禗淇给出的建议更偏向理性。

“创业不容易，但如果你想提升自己，可以去尝试。”

她认为，每个人在人生不同阶段适合的路径不同，有些阶段适合打工积累经验，有些阶段才适合创业。关键在于通过实践不断探索，找到真正适合自己的方向。

“你要走过，才知道自己适合什么。每个人都会有自己的转换期。”

在森林城市这样一个充满争议的区域，雷禗淇的尝试或许仍只是起点。但可以确定的是，当传统模式难以为继时，围绕“服务体验”的创新，正成为新一代民宿经营者的重要突破口。