很多中小企业老板很会做生意,也很专注于业务增长。

但在 VKA Financial Group 创办人兼集团董事经理拿督林俊喜硕士看来,企业真正要走得远,不能只关注销售、客户和扩张,更要看见那些长期被忽略,却足以影响企业未来发展的风险。

深耕财务规划与风险管理领域超过二十年,林俊喜见证了无数企业从创业走向成长,也看过不少企业因为忽略风险管理,而在关键时刻面对重大挑战。

在他看来,财务规划从来不只是投资理财,而是帮助个人、家庭和企业建立更稳健的发展基础。

 

从财务规划走向全面财富与风险管理

VKA 早年从传统财务规划服务起步,主要协助个人与家庭规划不同人生阶段的财务目标。

随着客户需求不断变化,VKA 也逐步扩展服务范围,从个人理财延伸至企业风险管理、员工福利、财富管理以及财富传承规划。

近年来,VKA 更进一步建立「五大财富与风险顾问支柱」,包括:

    • 个人财务规划

    • 中小企业与企业风险管理顾问

    • 员工福利与人才保留方案

    • 财富积累与投资顾问服务

    • 家族办公室与财富传承顾问

林俊喜认为,财富管理不只是帮助客户创造财富,更重要的是帮助他们建立财富、守护财富,并顺利把财富传承给下一代。

在超过二十年的行业发展过程中,他也见证马来西亚财富管理行业逐渐从产品销售导向,迈向顾问服务导向。

如今,VKA 拥有约 300 名顾问团队,并累计服务超过 10 万名个人、家庭及企业客户。

在他看来,未来财务规划行业的价值,不只是帮助客户获得投资回报,而是帮助客户在人生不同阶段作出更好的财务决策。

 

中小企业最大的风险,不一定来自市场

许多老板并非不知道风险存在,而是太专注于业务成长,以致忽略了长期风险管理的重要性。

根据林俊喜的观察,中小企业最容易忽略三大风险。

第一:关键人物风险

对于许多中小企业而言,老板并不是企业中的一个岗位,而是企业运作的核心。

重要客户由老板维护;
重大决策由老板拍板;
融资安排由老板处理。

企业许多关键资源和关系,都集中在同一个人身上。

一旦老板发生意外、疾病,或短时间内无法继续工作,企业很可能受到重大影响。

他坦言:当企业越来越依赖老板,企业其实也越来越脆弱。

第二:现金流风险

很多企业的问题并非没有生意,而是钱收不回来。

尤其是在企业对企业业务模式中,企业可能已经完成服务或交付产品,却面对 30 天、60 天甚至更长时间的账期。

如果客户延迟付款,企业表面上看似仍在营运,实际上现金流已开始承受压力。

林俊喜指出,很多企业有盈利,却未必拥有健康现金流。企业真正倒下的时候,往往不是因为没有订单,而是因为资金链断裂。

第三:人才流失风险

相比大型企业,中小企业在薪酬与资源方面往往面对更多限制。

如果企业除了薪资之外,缺乏员工福利、培训机会、职业发展空间及归属感,员工在累积经验后,很容易选择离开。

不少老板愿意投资设备、装修、市场推广,却忽略了对人才的投资。

事实上,失去一名核心员工后,重新招聘、培训及磨合所付出的成本,往往远超预期。

他认为:企业今天面对的竞争,不只是客户竞争,更是人才竞争。

 

企业未来最大的挑战:接班与传承

除了上述三大风险,林俊喜也观察到,越来越多马来西亚中小企业正进入接班阶段。

许多企业经过二三十年的发展,已经建立稳定业务基础,但接班规划却迟迟没有展开。

他认为:

企业最大的挑战未必是如何赚钱,而是如何让企业能够在创办人退休后继续经营下去。

在未来十年,企业接班、股权规划及财富传承,将成为越来越多企业主必须面对的重要课题。

他也分享一句经常与企业主交流时提到的话:

很多老板花了二十年把企业做起来,却花不到两小时思考接班问题。

 

员工福利不是成本,而是人才投资

过去,许多企业认为员工福利或保险是大型企业才需要考虑的事项。

但市场环境已经改变。

以前是员工找工作;
今天则是企业找人才。

对于年轻一代而言,薪资固然重要,但企业文化、医疗保障、成长机会及工作环境同样重要。

企业若能提供更完善的员工福利,不仅有助于提升员工归属感,也能增强企业品牌与雇主形象。

正因如此,VKA 近年来积极推动员工福利普及化,希望让更多中小企业也能享有适合自身规模的员工保障方案。

在林俊喜看来:员工福利不只是保险,更是企业留才战略的一部分。

未来企业之间的竞争,不只是产品和价格的竞争,更是人才与文化的竞争。

谁能够吸引、留住及激励优秀人才,谁就更有机会持续成长。

 

用科技扩大专业服务的覆盖面

展望未来三至五年,林俊喜希望推动三个方向的发展。

推动金融普惠

通过数码科技,让更多年轻人、微型企业及中小企业,都能够接触专业财务规划与风险管理服务。

建立更完整的金融科技生态系统

除了持续发展 easycover.my 与 myFINFIN,他也积极关注人工智能在财富管理领域的发展。

对于人工智能的未来,他有一个鲜明的观点:

AI 不会取代顾问,但顾问一定会被懂得运用 AI 的顾问取代。

在他看来,人工智能擅长处理数据分析、风险评估、资产配置及流程自动化。

而顾问最重要的价值,则在于理解客户的人生目标、家庭需求、企业传承及重大财务决策。

因此,未来最成功的模式并非人与科技竞争,而是人与科技合作。

科技负责提升效率;
顾问负责创造价值。

两者结合,才能为客户提供更全面、更具温度的专业服务。

 

培养下一代专业人才

随着行业不断发展,他也越来越重视人才培育与经验传承。

无论是财务规划师、财富顾问、风险管理顾问,还是未来善用人工智能的新一代专业人才,都将成为推动行业持续进步的重要力量。

他相信:

一个行业的未来,不在于今天有多少成功企业,而在于是否拥有足够优秀的下一代专业人才。

 

SOMO 观察|企业要走得远,不能只会赚钱

林俊喜的分享提醒了一个现实:

很多企业很努力追求增长,却没有真正把风险管理纳入企业经营体系。

过去,员工福利被视为成本;今天,它是人才投资。

过去,财务规划被视为个人理财工具;今天,它已经成为企业经营管理的重要组成部分。

过去,科技只是提升效率的工具;今天,它正帮助更多人接触专业的财富与风险管理服务。

对于马来西亚中小企业而言,下一阶段的竞争,不只是看谁更会赚钱,而是谁更懂得保护企业、留住人才、管理现金流,并建立可持续发展的经营体系。

正如林俊喜所说:

“未来财富管理的核心,不只是帮助客户创造财富,而是帮助他们建立财富、守护财富,并顺利把财富传承给下一代。”

当企业开始从「赚钱思维」走向「永续经营思维」,企业的发展才真正进入下一个阶段。