生存力

十几年前，我决定要养成游泳的运动习惯。游泳时可以安静地思考事情，可以保持好的身材，又能维持健康。于是我去百货公司选购了一套很少见的凡赛斯泳裤、泳帽和很有质感的泳镜后去健身房办了一张游泳卡。前一天晚上我为自己即将养成游泳的习惯兴奋不已，但明天要早起，所以晚上9点就上床睡觉了，但躺在床上翻来覆去睡不着，听音乐逼自己睡觉，好不容易睡着了。由于平时很少这么早睡，半夜就醒了，因计划早上7点去游泳，又强迫自己赶快睡，结果一觉到9点才醒。由于没有按照原定的计划去，就很自然地想还是明天再去吧，但明天又有工作要做，就这样每天都有不同的事情和借口，一晃半年都没有去游泳。 直到有一天猛然想起这件事情，非常懊恼。我又决定赶快养成游泳的习惯，休假前一天我决定不像上一次那么早睡，结果隔天很顺利地起床，换上轻便的衣服，带上半年前买的泳衣，开车去了游泳池，一路上反复告诉自己这次一定要养成游泳的习惯。到了泳池，开始各种泳姿，从早上9点钟游到中午12点都没有停。中午在旁边吃了午餐，休息半小时后又开始游，一直游到下午4点多。当天晚上我倒头就睡，一直睡到隔天早上5点。因为太久没有运动，一下运动太多，结果连续三天全身都酸痛不已。 就这样又过了一年，中间都不曾去游泳过，我重新开始，找空闲的时间去，每周去三、四次，慢慢地游1000米。由于养成这个习惯后，连续十几年，只要有机会我都会去游泳。由于方式的改变，我就能坚持十几年。有时候我们做事情的时候，会想要一次做好，一次做足，但有时候一次做到最好，不见得是做到最好的方式，持续力比爆发力更重要。 如果每天可以拜访一个客户，连续一年就是300个客户。如果心血来潮一天拜访了10个客户后一年都不去拜访客户，那么他一年下来也就是10个客户，比起那个拜访300个客户差得很远。在生活、工作中，做任何事时，当过度去做一件事的时候，超出自己的能力范围，这件事一定不能持久。一件事情每天做一点，一天一点，一年就是365点。持续力大于执行力。不管你想养成什么习惯，从现在开始，一天做一点吧。   【互动】 持续力／续航力才是维持生命延续的重点。做哪些事可以让你延长持续力呢？请列出10点。

我认识很多创业失败，或者是负债累累的朋友，原因就是他们太过于乐观。其实乐观在某些方面是好事，一个人乐观可能会活得快乐，但如果过度乐观，可能就会乐极生悲。 我见过一些上班族，因不满意自己目前的现状，而去创业，还乐观地认为自己创业一定会成功。由于没有经验，创业不顺时就去借钱来支撑公司的发展，乐观地以为公司只要开着，钱就会自己跑来，客户好像会自己涌进来，乐观地以为一些美好的事物都会发生，最可怕的是这种乐观。其实未来会变得更好的原因在于你现在做了什么事，如果你现在什么事都不做，不代表未来就会变得更好；若是你现在做了什么事，也不代表未来会更好。我们都明白事情要往好的方面想，同时也要做最坏的打算。 好的要想，坏的更要想 如果一件事、一笔生意、一个公司或者生活已经过不下去的时候，那么就应该想一想怎样调整自己的生活，应该如何调整工作步调。在工作和生活当中，有时候你认为一切事情都是好的，而不去注意不好的事情，那么不好的事情就会降临。李嘉诚先生说：相比成功，他更关注的是失败。凡事只有往坏的方面想，才会有敬畏之心。有这样一个故事：一个女人非常憧憬一座山的美好，于是她来到这座山的山脚下，开始爬山，当她到达山腰的时候，心中有很多抱怨：这里山路很崎岖，陡峭。好不容易到山顶之后，她发现看到的并不是这座山的美好。 这个故事给我们一个启发。当人对生活或是很多事过度乐观，少了敬畏之心，没有往最坏方面考虑的时候，就会害死一个人。为什么有人会刷卡刷爆了，到最后宣布破产。因为他可能乐观地认为一切事情都会自己好转。 很多成功学的书籍，我觉得都很棒，可以激励人、勉励人，但有时候却发现有些人被激励后写下非常多的目标后，什么事也不去做，每天在幻想中度过每一天，以至于年纪一大把了还一事无成。千万别让自己的悲观阻碍了你的发展，也不要让过度自信骄傲影响了你的发展。有梦想是一件好事，但做完美梦要记得写计划，写方案，找方法，找可以协助你的贵人来完成。   【互动】 你和你的朋友有哪些共同的梦想可以一起做呢？它们是什么？他们是谁？请写下来！

我在协助企业团队发展业绩的课程”复制CEO”中，教了学员几个很实际的方法。 陆军战略 第一个是陆军战略，何谓陆军战略呢？就是建立一个陆军销售团队，你现在所带领的团队、经营的公司或企业，或者你是一名销售员，你要做的是需要达成业绩目标，建立业务销售团队，不仅需要而且必须。关键是你有没有一个业务团队，他的任务就是每天、每月可以收进大量的现金，业务销售团队就是这样一个团队。 如果你做的是房产中介，那么你必须要有一个销售业务的团队；如果你做的是保险，也必须要有一个销售业务的团队；如果你做的是汽车买卖，也需要有一个销售业务团队。以前，传统的行业不需要做销售就可以把东西卖出去，因为他可能是做研发、生产、制造，他的客户对象可能是商店，可能运用的是B2B的方式，也就是公司对公司，但不管你是运用什么样的方式，都要想办法建立一个业务销售团队，少则10个人，多则100 人或者更多。如果没有这样一个团队每天收现金的话，那么就可能产生周转不灵的状况，就算你做的是传统行业也要建立一个销售团队。除了销售，公司其他部门都是成本，这就是陆海空策略里面的陆军策略。 海军战略 什么是海军战略呢？海军战略就是会议销售，就是举办会议，参加展览。我在大陆曾经协助过很多大中小型的企业做会议营销，比如一家企业是做餐厅的，想要拓展很多连锁加盟店，或者是并购一些小的餐厅，如果直接谈并购，别人不见得愿意。中国很有名的一家豆捞店，就曾经请我做过这样的演讲，主题叫做：如何打造连锁帝国。当时把票分送给很多大中型的餐厅，邀请他们的管理者或者负责人来听课，经过两天的培训和训练，这家主办的老板被邀请上讲台分享半个小时或一个小时的成功经验，听着听着就有人有兴趣想要加盟，用这种教育培训的大型训练会议，在最后达到我们要的结果。世贸所举办的活动，就是这样的概念。 空军策略 第三个叫做空军策略，比如说现在各位看到的这本书，运用网络营销的方式出书、媒体曝光，类似这样的方式来增加客户的数量。就算所谓的空军策略。 ABC战术 什么叫ABC方案呢？就是做任何事情都要有三套计划，比如你设定今年的业绩目标、年收入目标，或是设定自己的人生目标，不管设定什么样的目标，你都必须要有三套方案。大部分人不但没有目标，而且还不设定计划，但没有计划就等于失败。你不止需要一套计划，而且要有三套计划。当A计划达不成的时候，B计划赶快补上，B计划达不成的时候，C计划赶快补上。举例说，就是你要达成一年赚100万的目标，100万的计划可以是20×5，也可以是100×1，也可以是50×2，所以你必须要思考的是，如果A计划达不成怎么办，就像你在户外举办一个活动，考虑到天下雨怎么办是一样的道理。 备胎方案 再则就是所谓的备胎方案，狡兔有三窟，虽然我们说的是商业活动，如果你拥有陆海空的战略，你又拥有ABC的方案，并且到最后真的达不成的时候你还有备胎计划，那么你的目标就比较有可能达成，而每个月的目标也有可能被达成，这样就可以达成年度的目标。就算达不成，经过多次的练习，就可以学会目标的达成。很多人一辈子也不设定目标，一年也不设定目标，一个月也不设定目标，其实不是不设定目标，而是不敢去想未来会怎么样？当你不敢想未来会怎么样的时候，未来不见得会变得更美好。在这里我并不是要你去设定很多的目标，至少你要列出一年想要达成的目标计划。课程中我会教大家，在生活中、在企业经营中，如何转换成你所要的陆海空战略、ABC计划，以及备胎方案。   【互动】 人们想买的是你可以帮助他们的计划与希望，人们花钱是因为你可以解决他们的问题。列出你的陆海空计划方案，请每种写出三个方法。

你知道竹子用了四年时间，仅仅长了3厘米；从第五年开始，以每天 30厘米的速度疯狂生长，仅仅用六周的时间就长到了15米。其实，在前面四年竹子没有让别人看到它的生长，但它的根却在土壤里延伸了数百平方米。 大部分的人没办法像竹子一样熬过那四年。当你看到别人好或不好的时候，不知道你是否和我一样也会心慌意乱；看到别人做的比你好的时候，心里非常着急，非常害怕。其实只要你心里有底，知道自己的方向，坚持往前走，根本不用害怕，因为你现在说不定做的就是在往下扎根的工作。当你遇到困难，遇到问题的时候，请不要忘记这可能是上天给你的挑战，给你往下扎根的时间，只要你根基扎稳了就不怕台风来临。 做人不要像花一样急着生长，有些花朵表面看起来长得非常的艳丽，芬芳可人，但只要风雨一吹，就会被连根拔起，而竹子或者大树却要花很长的时间往下扎根，所以即使风雨来临也屹立不摇。每当我碰到困难，不管工作上还是事业上，我都会告诉自己：回到基本面，练好基本功。 人生不是一场短跑，而是一场马拉松 不管在事业工作上，还是在婚姻家庭里，遇到任何问题的时候，思考一下当时你是怎么开始的，当时你们是怎么恋爱的，当时你们去了哪家咖啡馆、去了哪里约会、回到那个地方。回到当时那个心境，说不定就可以再度出发。所以回到基本面，也就是不急着开花，先往下扎根。人生不是一场短跑，而是一场马拉松。 我看过不少儿童补习班，他们都有同一句宣传语：别让孩子输在起跑线上。这句话好像有点道理，但似乎也有问题，因为人生不是短跑，而是马拉松，比的不是100米，不是2公里，而是几十年，所以不能说不能输在起跑线，而应该说：如何赢在终点。如果我们的孩子或我们自己赢在起跑点，却输在终点，结果也是悲惨的。所以就算输在起跑点的自己也不用难过，只要你知道方向。我的课程就是在教很多学员去找到自己的人生方向，教很多公司找到方向。只要知道自己的方向，往下扎根，每天一点点，时机来临的时候，就会看到鲜艳的花朵和累累硕果。努力的往下扎根吧，掌握自己的方向，坚持下去，运气终会来临，它是留给准备好的人。   【互动】 功不唐捐是指功夫没有白费。将自己所学的、所会的，全部贡献给社会，与社会大众同享，不存一己之私，如此不但使我们所学所会得到保障，亦可加以扩大，如此你的力量不断在放大且结果非常丰硕，这就是给准备好的人。 练习写出你必须学习的能力有哪八种。

曾经听过鸭子划水的故事：表面上看鸭子在水面上一派优雅，却不知道水下鸭子的双脚不断地划水。常常听到有人这样感叹：他没有我有才华，没有我长得帅，没有我能言善道，没有我拥有的一切条件。但是他就是过的比我好、比我幸福、比我富有、开比我好的车子、住比我好的房子。虽然古语有云：家家有本难念的经。可是我总觉得我这本比别人的难念。尤其是在事业碰到难题、阻碍时，我总是觉得，为什么别人这么年轻事业就做得那么好？为什么别人这么快？为什么我年纪一天天大了，却还没有别人的一点成就？有句话说：盖棺定论。 多年来，我协助很多企业发展，自己也开设了公司。10年前，我非常崇拜，甚至是偶像的讲师。在台上侃侃而谈，总是能牵动台下的情绪。记得去听讲课的时候，内心期盼自己以后也要成为这样的人。没想到后来听说他犯了罪而成为阶下囚。曾经我很羡慕年轻就非常富有的老板，他们可能条件和我差不多，在很年轻的时候就赚到很多钱，成就辉煌，我认识很多这样的朋友。曾经我就想，为什么他们行我不行，而我也不比他们差，甚至产生了嫉妒之心。多年后，那些人当中有些竟然公司倒闭、事业破产，听到这些消息，我不但没有幸灾乐祸的心情，还非常难过。心想为什么曾经好的人现在变成这样，这个世界是很公平的：让你得到一些，就会让你失去一些。 快就好吗？慢一定不好吗？ 当我们感到成就很快的时候，什么叫快呢？按部就班就是快，世界上没有快捷方式。当我们感到自己的速度很慢的时候，什么叫慢呢？其实，要盖棺论定。我的企业核心目标是：建立中国及欧美与东南亚国家最大的学习与人脉平台并协助企业打造持续获利的系统。二十多年来我协助过很多公司，大起大落，暴起暴跌。看千帆过尽，更深刻感觉到真正的好是要能够持续地长久，真正的感情有时候是细水长流。人生没办法长久的事都是短暂的绚丽。有些官员可能权倾天下，财聚一身，由于他是贪官污吏，可能他过了几十年的好日子，最终上天会给他的报应，因为一次出事全盘皆输，你说他是快还是慢呢？快就好吗？慢一定不好吗？其实不一定，所以别着急，当你慢的时候加倍努力，当你快的时候也要警惕自己。   【互动】 圣经上说：“凡事皆有定期，万物皆有定时”。如果你已经很努力，但没有达到你想要的成效，那继续努力，找出突破点，上天的时间必定会成全你。请写下你觉得要突破的六件事。

生命就是由不同小决定累积出来的结果。比如我们早上起床的时候，你决定懒床懒5分钟，5分钟之后想要再睡15分钟，然后又想再赖床半个小时，反正上班已经迟到了，今天请假好了。睡到中午觉得很饿，煮了碗泡面吃，猛然想起自己很想看的一部影片，想着下午也不进公司了，结果就在家混了一天。不知你是否有这样的经验？平时你的上司、你的大老板、你的客户都不来，却在这一天他们都来公司了，刚好没看到你。然后你就没被重用，损失一个客户，浪费了一天。（图表6） 其实追本溯源，是第一个懒床5分钟的决定。如果你是直接起床，立即换装上班，就算是迟到10分钟，还是能见到重要客户、见到上司、见到老板，谈成一笔大单，说不定后来你还见了那个从国外来的大客户呢，你的人生从此不同。每个人的人生都会经历这样的事，每个小的决定都会累积成大的决定。 每个决定都将影响未来的结果 因此，千万不要小看你的任何一个小决定：包括你几点起床，你认识了某一个人、你读了某一本书、上了某个课程，或掌握了某个机会，甚至一个念头、一个想法、一个思考模式，吃一顿饭⋯⋯可能你因为这顿饭认识现在的男朋友，然后你们结婚，生了小孩，如果你没有吃那顿饭，而是去赴另外一个约，可能你的小孩长相就不一样了。现在做的小决定可能是殃及子孙，也可能是福延三代。 到底要如何做决定、决策呢？再做决策之前问自己：假设要重新做这个决定你会怎么做？或者用三年后五年后的自己问现在的自己会做什么样的决定。 你是否相信认识一个老师，读一本书或是上过什么训练课能改变你的人生？请小心现在的每一个决定。   【互动】 下错决定很糟，不做决定更糟。不前进就是原地打转就是退步。现在请你写下在过去的生命里面，你做对的三件事情以及做错的三件事情，现在就写下来吧。

写下你想去的国家：比如美国、日本、韩国、丹麦、挪威、瑞典、埃及、希腊、迪拜⋯⋯把你想去的地方全部写下来。30岁开始去旅行，60年才能把世界上240个国家走遍。世界上不止240个国家，但是有些国家有些地方，你可能再也不会想去，就算去也不想再住在那个酒店、在那个城市。大部分的人一辈子能够去同样一个地方好几次的也并不多；或者是每个地方都去一次的人更不多。 扩大你的视野格局 有句话说：格局决定布局，布局决定结局。到底怎么样扩大自己的格局呢？我觉得去从来没有去过的地方旅行是重要而有效的扩大格局的方法。 有一次，我去美国太空总署NASA参观的时候，发现人类真的好渺小。看到阿波罗登陆月球，看到阿姆斯特朗说：“我的一小步，是人类的一大步。”这些在书本上看到的与亲临现场那个场景、那个状况，有巨大的震撼与差别。曾经你因为别人停了你的停车位，内心爆出想把对方的轮胎刺破的心情，到了太空总署亲眼看到人类登陆月球的控制中心，看到火箭发射的火箭实体，跟它照相的时候会感到就算邻居停你停车位你也不应该那么小气，有想要把他轮胎刺破的想法。有好几次我被别人骗了钱，最惨痛的是被骗了几千万（事过十几年之后，随着时间或许淡忘），其实时间也不能完全平复，一直亲身体验这这种震撼感时，被骗了几千万的事情才真正被平复。 你感觉看似过不去的门坎——被女友抛弃、被男人骗了、离婚、事业破产等等，但是当你看到更大的格局，会发现这些事都自动变小了。如果度过自己的难关，我相信去旅行，去看看美国太空总署，就会发现人类这么渺小，你的事情更渺小。古人说：念天地之悠悠，独怆然而涕下。在学校念书的时候，没办法真正理解这句话，现在好像还记的这句话旁边还有配图：一个古人站在山上，面带微笑。是不是年纪越大越有这种感觉呢？ 如果你看到更好的，你就会变得更好 我去美国参观世界500强公司：苹果（Apple）、谷歌（Google）、思科（Cisco）、甲骨文（Oracle），当我踏进这些公司的时候，瞬间发现人其实可以更好的。如果你看到更好的，你就会变得更好。什么意思呢？就是当你看到你从来没有看到的东西，格局变大，那么你就会有不同的想象力。人没有办法去做到自己从来没见过、没想过的事。所以去旅行、去参观，用脚步写日记会让你的生命更丰富，不是有句话说：读万卷书，不如行万里路嘛。 有人一说旅行就想到花钱，花时间，但是宇宙大自然的秘密告诉我们：当你决定要做这件事，丰富的资源就会不断地向你涌来。你没有设定的时候，当然就不会做到，或许你设定之后也不见得就马上做到，因为任何事情都需要一个酝酿期，都需要按部就班。当你决定这样做的时候，你会去买地图，你会把你想去的地方标记，说不定有一天你会美梦成真，全世界走透透，甚至走到哪玩到哪，买房子走到哪买到哪，赚钱走到哪赚到哪。设定你的旅游计划吧。 （洪老师全球演讲、旅行照片请见书末彩页P3照片2,3,4,5,6）   【互动】 One picture is worth thousands of words. 百闻不如一见。走出去找灵感，换个脑袋！ 写下你的世界或环岛计划吧

有一次，我与一位拥有两家上市公司的老板娘一起吃饭，他们全家和公司几乎所有的员工都曾来参加过我的课程。她的小儿子七岁，大儿子已经二十几岁了。我在和她聊天的过程中问她：未来想不想让孩子来接班。我以为她会说当然，她却说绝对不会让两个孩子接班。我非常惊讶问是为什么，她说：“这就是我们参加你的课程的目的，我要培养更多的接班人，我想组成一个七人小组来接管未来的公司。开始我绝对不让孩子接班。” 我认识很多台湾的企业老板，他们从小就在培养孩子接班，可有很多外企老板他们是不培养孩子接班的，他们也不会刻意让孩子接自己的班。很多创业家第一代都是从苦日子过来的，他们含辛茹苦地把公司开拓出来，好不容易把公司经营起来，但把企业做大，有相当的烦恼与困扰，他们不想让孩子受这种苦，他们只想要孩子朝自己的兴趣去发展。我问那位上市公司的老板娘，她和孩子的关系如何？她说小的才七岁，当然没什么问题，但谈到大孩子的时候，似乎是很困扰的样子。 帮助孩子找到他的热情与天才 大企业大老板或是更成功的人，会令他们感到困扰的往往是他们的孩子，或者是两性关系。对于亲子教育我并不是专家和权威，或许你可以请教台湾亲职名师谢秀慧老师，但是在与众多企业家交往交流研究中，我也得出一些结论，和两性关系一样，就是带着孩子一起学习成长。让他们除了在学习念书之外，也能够接触到更多类似的培训课程。 我的课程里有对成人及孩子或者老板及团队很重要的一个学习的课程，这门课的主题叫做：【热情·效益·力量】。课程最重要的一个关键，就是通过大量的影像、图像、问题去引导孩子的热情及天才。你是否让你的孩子去学钢琴、你是否让你孩子去学小提琴、你是否让你的孩子去学武术、你是否让你的孩子去学围棋、你是否让你的孩子去学任何他想要学的东西，但这些是他想要学的，还是你想要他学的呢？帮助孩子找到他的热情与天才，才是给孩子最大的财富。给孩子最重要的不是车子和房子，也不是一大笔财产，或许也不是让他继承你公司的事业、接你的班、做你的工作，而是投资在对孩子的教育上。 我有一位事业伙伴，他经营的事业就是带孩子去美国的太空总署，在太空总署启发孩子对于未来梦想目标的设定，以及激发孩子学习的好奇心。打开孩子的眼界，让他去学习，通过这样方式，让他找到自己的目标、热情和天才。 很多出问题的亲子关系都在于父母亲太忙，没空陪伴成长，这是一个表象，内部很重要深层的问题是亲子间没有共同的话题和一起成长。也唯有良好的亲子关系才不会让你有心理包袱。 不管你贫穷与富有，不管你是老板还是上班族，每人内心深处有两个最需要解决的问题，除了赚钱之外就是两性关系和亲子关系，所以去搞定你的两性关系和亲子关系。   【互动】 接班的不是人最重要，是成功的系统，可被复制与延续的才是接班真正的成功。 搞定人你将无所不能，写下如何搞定你想要搞定的人的三种办法。

由于我在中国大陆以及马来西亚或美国很多国家开办很多课程，课程都是针对各地的企业家，大中小型老板及高管。在认识这么多亿万富翁、百亿富豪，甚至上市公司老板之后，我发现很多埋藏在这些大富豪心里一个重要的秘密，应该说在他们处理繁忙公务之外最困扰的一件事，不管男人或女人，这件事就是两性关系的相处。这里所说的两性关系从未婚男女到已婚多年的夫妻，不足与外人道的竟然都是两性关系的相处。 两性关系是否困扰着你呢？或者说你和你的另一半相处非常快乐，心情非常好，当你工作繁忙的时候，没有较多的时间照顾和陪伴另一半的时候，夫妻之间产生了矛盾和争执，甚至大吵，你是不是有过这样的经历呢？ 带着另一半共同成长 这里，我谈的是搞定你的两性关系，我曾经邀请一位两性关系的权威，《男人来自火星，女人来自金星》的作者约翰·格雷，到大陆演讲，好几次的课程和阅读他的书籍之后，渐渐明白原来两性关系不比做事业简单。有的学员在课程上问我如何能将两性关系处理得更好，虽然我的课程中不讲这个主题，我本人也不是这方面的专家。但我会通过几个方式为解决你的困扰，提供一些建议—— 首先第一点是带着另一半共同学习，共同成长。很多男人在创业的时候，通常另一半都会在公司担任财务的角色，因为交给自己人管钱最放心，由于另一半到外面开疆辟土，不断地学习与成长，另一半在家里洗手做羹汤，或者是在公司里足不出户，只管财务，久而久之两人距离就越拉越大。一方在成长，另一方还是习惯过去固有的思维想法，那么就会产生越来越多的隔阂和问题。有些女性学员来上我的课，但她们的男朋友、老公不喜欢她们来学习，问及真正原因，因为她们老公害怕，不希望女人太强、学太多。以前我听过一个广告词：会弹琴的小孩不会变坏。我认为，爱学习的女人不会变坏，尤其是离开学校之后的学习，看书、听讲座等等更为重要。 有些人会反驳说，我在社会大学里学习，何必去听那些讲座、看那些书呢？通过工作和实践来学习那是很好的实战经验，但是除了实战经验之外，我们也要通过看书、听讲座、有声书等做一些系统的学习。如果你能和另一半一起学习的话，那么在感情上有机会达到共同的频率，共同学习和成长是维护两性关系根本的思维。 当然还有一个很重要的因素，一开始就选对人。我在讲企业招人才的时候，谈到一开始就选对人。两性关系中这也是非常的重要。想象你们以后要一起生活20年、30年以上，想象你想学习，他不想学习，想象在彼此退去年轻模样的时候，是否还能够依然爱着她/他。共同学习成长，一开始就把人选对，从现在开始就带你的另一半一起学习吧，或许你们会相处得更好，除了一起学习，一起聊天，一起旅游，一起做很多事，我相信搞定好两性关系，你的情绪会更好，因为处理好心情，就会处理好事情，事情就能进展得更顺利，千万不要小看这个重要的因素，这是人类成功与否的重要密码之一。   【互动】 成功的关键中，配偶占成功要素的50%。如果你目前单身，选对配偶很重要，占你成功机率的一半。如果你已结婚，带着另一半共同成长调频。已结婚的人请写下两人需要共同成长的前5大课题，未婚的请写下你要找的伴侣的前5大条件。

有一句话说：“缤纷灿烂的过程比不上实际的结果，结果才是真的，结果论英雄。” 由于我在二十几岁就创业开公司，深感不管是开公司，或是做业务员，若是没有最后的结果，那么一切的过程都是白费。胜者为王，败者为寇；大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米；优胜劣汰，适者生存，没有好的结果，就算过程再美妙，人们也不想去关注。有些人一辈子穷困潦倒，有些人到离开人世间的那一剎那，可能负债累累，回想我的父亲就是如此。 因为结果不好，所以人们也不会觉得过程有多么的好，也不会去理会它的过程。就比如各个国家历代的君王，只要是最后得到政权的人，人们会开始去了解他的过去，甚至为他拍专辑、拍电影。如果这个人的最后没有取得政权，那么他在历史上可能连记录也没有。多年经营公司和做销售的经验告诉我，只要没有收到客户钱的过程，是不值得一提的。 我会告诉我的团队、员工，课程中我也会告诉我的学员，结果才是真实的，结果论英雄，结果才是最后真正的标准答案。在做数学题的时候，如果结果错了，过程再完整也没有用。多年来我一直奉行结果论英雄的理念和想法。可有时候会疑问到底是结果重要，还是过程重要？过程对了，就会产生对的结果，一路走来，在我的生命中有些过程是非常艰苦的。我想也不可能只是我，家家有本难念的经，生活都有高低起伏，祸福相依。在我们努力的过程中，如果可以去享受过程的美好，或许你经历过一些并不快乐的过程，如果把它当成一种享受，其实有时候过程也是美好的，比如以前我骑摩托车的时候。摩托车总是坏掉，我常常在桥上、在路上推着摩托车走，那时候心情非常沮丧。刚开始我很气愤，尤其是下雨或者是夏天。有时候骑在摩托车上面也会心情不好，看到别人开好车，过着很好的生活，我心里难免有些不甘心。但是换个角度来看，这种追求的过程如果你把它看成是美好的经验，你只要相信未来会得到美好的结果，那么一切的过程就像美好的旅程一样。 记得我在当兵的时候，我认为当兵真的很痛苦，我不想当兵，觉得每天都很难熬，但是退伍之后我就发现，当兵其实也没有什么。有时候当感情出现问题，失恋的时候，那种早上不想起床、晚上睡觉都希望黎明不要来的感觉，给人一种撕心裂肺、肝肠寸断、痛苦到无法呼吸的感觉。可是过了两三年之后，好像当年的这些也没那么痛苦、难受了。当下的痛苦被时间冲淡之后，也就没什么大不了的。有时候你创业失败，有时候工作不顺利，过了一段时间之后，想想也没什么。有些事情看跟谁比，与比你状况差的人比，那其实也没什么；与未来的自己比其实也没什么。所以追求的过程也是快乐的，美好的结果和果实也是快乐。假设我们能够让自己天天快乐，那么，过程和结果都会变得很美好，所以让自己快乐起来，现在就微笑吧。   【互动】 让细胞充满快乐，快乐生出更多快乐的细胞。快乐的人拥有快乐的结果。找出八种让自己与他人快乐的方式！

第二篇 好还要更好，还要持续的非常好 我刚开始做业务员年纪还轻，只有20岁左右，因为没钱，想省钱，我花钱买了一辆1万元左右的中古摩托车，但在满保修期后，摩托车不时发生故障，给我添了不少麻烦，前后花了上万元来修理，但是一辆新车也不过2万多元啊，算一算加上我修车的钱，和买一辆新车的总价是一样的。如果当时我买的是一辆全新的，说不定现在还在骑，也少了这么多被摩托车折腾的日子。如果我第一次就把车买对，宁可多花一点钱，就算没办法，总还是能找到办法的，因为最后还是花了2万多。因为有这样的惨痛教训，于是我就决定以后买摩托车一定要买全新的。 以前我买西装时，会一下子买好几套，因为一套台币1000元，我觉得可以省钱还能变换很多不同的花色。后来我宁可省下买十套1000块西装的钱，去买1万元一套的西装。为什么呢？因为1万元的西装可以穿好几年，而1000元的没穿多久领子就皱了起来，衣料开始出现问题，出现一些气泡，只好扔掉了。而且穿便宜西装的时候，人们觉得你穿的衣服很廉价，使得你也被看得很廉价。一套好的西装可以穿很多年，而且别人还会觉得你的西装很好，你很有品味。所以花钱的概念就是宁可省下好多次你要花的钱，一次就把钱花到最好的地方。 比如我的课程，有人说，洪老师你的课程收费太贵了。想到我买摩托车的经验，想到我买汽车的经验，想到我买西装的经验。花钱自然是要买好的东西，比我的奔驰车，十几年来只有一些小小的问题，并没有安全上的问题。很多学员上完我的课都说：虽然比较贵，但是很值得。其实人们不怕贵，人们怕不值得。如果你可以第一次就把钱花对，你就是最省的人。千万不要省下不该省的钱，要把好几次分批花的钱，集中在一次买最好的。要学就学最好的。   【互动】 做人做事要做到位，服务要做到顶，学习要学最顶尖的最有效的。没效率、效益的一块钱都不要花。请列出你想学的技能，去哪里可以找到最顶尖的？

我们的长辈或许有些人非常的节俭，在夏天很热的时候也舍不得开冷气；他们舍不得买车，明明很有钱却还是觉得坐公交车就好；他们舍不得把房子重新装修，认为能住就可以了；他们舍不得买衣服，认为穿10年也无妨。其实有时候省下的钱永远没办法让我们致富，没办法改变我们的生活或生命。 试想如果一个人拿1万元当一个月的零用钱，你觉得这个人浪不浪费呢？如果一个人一个月的零用钱是10万元，你觉得这个人浪不浪费呢？如果有人一年花100万去旅行，你觉得这个人浪不浪费呢？答案是不一定。如果一个月花1万元的人，而他一个月的收入只赚8000，那他是真的是浪费；如果一个月赚100万，花10万的人或许他没这么浪费，反而比一个月赚8000花1万的人更节俭。如果一个人一年赚3000万，却花100万去旅游犒赏自己，我觉得他也算节俭了。这里我们并不是说要无缘无故地浪费，浪费粮食，浪费金钱，甚至乱花钱，笔者想说的是赚钱与花钱的比例，才能认定一个人到底省不省。 我们知道在这个时代，美国是全世界的龙头老大，可以说是目前世界第一强国，至少在经济上如此。美国人非常重视软件，而华人非常看重硬件。华人喜欢买一些看得到的，尤其是投资做生意的时候，喜欢买厂房、买设备，装修店面，租办公室，认为这些硬体设备的投资我们至少看得到，这种“至少看得到”的想法不知害死多少人？美国的公司委托中国工厂做硬件，最后美国公司赚10 元，中国代工的工厂可能还赚不到1元。生产计算机是看得到的，而研发是看不到的。为什么看不到的比看得到的更值钱呢？指的就是投资自己的大脑，投资软件，他的报酬率以及他所赚到的钱一定比硬件更多，但是很多人在做生意在做很多事情的时候，都只相信看得到的，不相信看不到的。 到底什么才是最节俭的？最节俭的应该是把钱花费在看不到的软件上面。比如说你工作一段时间之后，可以让自己去某个地方旅游。其实旅游也是看不到的，虽然可以看到风景，但是玩回来之后什么也没留下，只留下一些照片，这些回忆这些照片就是最珍贵的资产。可以这样说，脖子以上的大脑就是自己与别人成功与失败、幸福与快乐最主要的差别。 投资软件永远比投资硬件更划算，投资学习比投资有形的资产赚更多。投资无形的不但没有折旧问题，而且还会不断地累积、不断倍增，越来越多像滚雪球一样，有更大的发挥空间。不要省小钱，小钱只能省出小钱。不要省钱，省钱并不能让你致富，赚钱才能致富，请不要曲解我的意思。不是要说去浪费而是看你赚的钱和你花的钱的比例，这是第一个省钱的法则。第二个省钱的法则：投资无形的比投资有形的更值得。看自己赚多少以及看自己投资在什么方面，这样的人生会更快乐，会有更大的投资回报率。所以你会看到很省的人，他日子过得并不好，他并没有享受到什么生活的乐趣，搞不好钱还会被骗走，或是莫名其妙地离开人世。 去投资软件，去学习，虽然感觉花出去了，但是某个地方还是会赚回来的，你说是吗？   【互动】 不要省小花大，但也要存得住该存的，才能得到更多的赏赐。请写下自己浪费的10件事，也写下太过节俭的10件事。

在我担任老板，同时又负责市场销售的时候，很多的业务员都曾这样兴奋地对我说：“洪总，我下个月会收到一笔客户的钱”，或者说“我下个礼拜有一笔客户的钱要进帐”，或者是说“某个客户答应要购买我们公司的产品了”。当他们这样跟我说的时候，我都会很平淡地回复他们一句：“收到钱再说”。 有时他们会觉得我怎么就不给他们一些鼓励呢？似乎我应该跟他们说：“哇，太好了，你表现得太棒了！你真的做的很好！”但是我是不会这么和他们说，为什么？因为他们只是认为客户可能有这个意愿和想法，或者说答应他们什么时候要签约、要购买产品，但事实是，客户没有真正的付出行动。 其实，人是很善变的，变化是很快的。今天口头说好，搞不好明天又说不要了；今天说要去做，明天可能就不行动了。人们的想法太多太复杂，人心太难测了，所以真正收到钱才是真的。只有真的把钱拿出来，把卡刷下去，才代表对方真的愿意购买你的产品。其他的一切都代表对方还在考虑、在敷衍或者是心中根本就不要，只是不好意思说NO而已。尤其是华人的世界里面，会常常不好意思拒绝别人，不好意思把话讲白，说话总爱绕来绕去。今天跟你说好，但是心里想的却是不见得要买，你自己是否也有过这样的经验呢？所以不管任何人跑来跟我说任何话，我都要了解一下是真是假，因为我们常常听到别人敷衍别人，我们自己也常常会敷衍别人，到底是真是假很难做判断。不是我们非常的现实，见钱才会眼开。比如有一个男人跟你说，他真的很爱你，但没办法跟你结婚，因为他要娶另外一个人。你觉得他真的爱你吗？他心里可能有别的想法吧？什么都是假的，只有结果才是真的，是不是最后能够验证事实的东西才能代表真假，你说是吗？ 什么都是假的，只有结果才是真的 在公司初发展的时候，或者是公司在经营扩张的时候，或者是去一个新的地区开发的时候，或是新产品进入新市场的时候，通常如果没有收到钱，就不代表这个工作是顺利展开。因为每个月我们要付水电费，要支付瓦斯费、置装费、网络费、房屋贷款、小孩教育费、办公室装修费、公司租金，甚至要付家用，要给小孩零用钱，还要给父母钱让他们过更好的生活，可能还要买车子付车贷。这一切他们也会认为收到才算数，不然他们也不会把车子给你，房产公司没收到钱不会把房子过户给你，相同的道理：他们也都认为收到再说。如果要活下来，记得这件事：收到再说。收到钱才是真的，不然一切都只是一个过程，都还没有验证为事实及结果。   【互动】 收到钱才是硬道理，勿信顾客说的每一个拖延。走出去，把钱收回来。请试着列出自己收不到钱的问题。

在每个人的生命中，都需要有人跟你互补搭配，需要有人和你一起讨论。有一句话说，打虎抓贼亲兄弟，作战还需父子兵；有人说，夫妻一条心，黄土变黄金。为什么会有这样的说法呢？两颗原子撞击在一起才会产生威力，如果两颗原子永远平行的话，那么原子弹就不会被发明。所以你现在所有的一切感觉不够好、不够顺遂，可能不是因为你的才华不够，你的能力不行，不是因为你的产品不好，也不是因为你的哪一方面有问题，而是少了一个可以跟你搭配和互补的人。 我的生命中，很庆幸每个阶段都有某一个人跟我搭配。当我创业的时候，他和我成为最好的事业伙伴，我负责领导，他负责市场，比如说在我从事业务销售员的时候，有人帮我约人，我就负责谈客户；我负责约人的时候，他就帮我谈客户；比如我负责和客户沟通，他就负责成交；比如他负责把客户找来，我就负责收钱；比如说我负责写书，就有一位合作伙伴、也是很好的朋友，王鼎琪老师帮我去芜存菁，做最好的整理，重点的截取。你的生命中如果没有一个合作对象，没有一个合作伙伴的话，那么将很难有所成就，我还有在马来西亚东南亚地区的合作伙伴、在美国的合作伙伴、在中国大陆各地区的合作伙伴、在香港、台湾的合作伙伴。所以在各个方面都是如此必须找到合作伙伴。我是不是你最好的合作伙伴人旋之一呢?不管你要找我合作还是想要加入我们，联系电话：+86 15000577022 在事业上你必须要有一个跟你搭配的人，因为人只有互相搭配才可以产生你无法相信、无法想象的效果。我们都知道1＋1在有些时候是大于2，为什么呢？因为1＋1本来是2，但是因为你有一个点子，我有一个点子，我们碰撞出来可能就是一堆点子。有些人个性内向，有些人个性外向。内向的人可以负责后勤，外向的人则负责业务。有些人喜欢打电话和别人沟通，有些人喜欢见面和别人沟通，搭配起来又有电话的又有可以谈的。所以为什么中国的社会过去是男主外，女主内，虽然现在男女平等，不见得是男主外、女主内。但是这种搭配也是成功很重要的一个原因，我看过很多夫妻档创业成功，看过有些情侣档一起工作，摒除感情失和的问题之外，其实在于工作搭配里面是会产生最好的结果。（图表5）   【互动】 学会与人合作可以瞬间生出更多的优势、时间、能力、财富⋯⋯等等。请试着写出你最想与谁合作的名单。

我们来谈一谈生的问题。你是什么时候来到这个世界上的呢？你有没有留着那个时候的照片呢？你还记得父母亲告诉你在哪里出生？在哪里成长？你对你的人生家庭是否满意呢？你对自己出生的家庭是感觉到幸运、欢喜、快乐、悲伤，还是充满了抱怨呢？不管如何我们没有办法选择出生。（图表4） 出生的背景、家庭、国家是你无法改变的。但是富人有富人的烦恼，穷人有穷人的烦恼，如果可以选的话，我宁愿选择有钱人的烦恼。有些国家长期战乱、饥荒，有的人从出生到死亡，或许永远没办法接收到能改变他们命运的信息，或许他们这辈子也看不到这本《生存力》，他们可能连活下来都很困难，不是他们笨，也不是他们智商低，而是因为他们没有办法接触到足以改变他们命运的一些信息。 你想要成为一个什么样的你 试问你是否对自己的工作不满意，对你的家庭不满意，对于一切你不满意的地方，说不定这就是上天安排导演帮你设计的，你可能生活在台湾、大陆、美国⋯⋯你可能生活在世界不同的角落，或许这就是导演帮你安排的一出戏，事实上你可以突破命运的枷锁，你现在一切的恐惧，说不定都是导演安排不让你成功的障碍，其实你可以划着船，不畏风浪、突破旧有的生活，重新开始新的人生。因为你就是人生中的导演，你可以安排自己的命运，你可以突破生命的枷锁。虽然你没有办法决定“生”，你却可以想办法改变自己的命运。 人人都终将一死，你是否问过自己：在你死亡的那一天，在人世间走过的那一遭，子孙要帮你刻墓碑的时候，上面要写上一行什么字呢？是要写你对社会有贡献、对家庭有贡献，是孝顺父母的、关心自己子女的，还是一文不值的，还是根本不知道要写什么？或是根本没有人记得你，或者认为不要有你的存在和出现，你应该早点离开这个世间才会给人们带来 快乐。到底你想要成为一个什么样的你呢？ 第三课就是死亡。在第一课和第三课中间，第二课活着占最长的时间。而活着如何让自己活得下去，活得好、活得精彩，活得对自己和别人都没有懊恼和遗憾呢？就是改变自己的命运，如果假设你不满意自己的命运；就让自己的命运更完善，如果你很满意目前的命运，那就去帮助更多人，去让自己的人生更精彩。 试着问你自己的人生使命到底是什么？你活着的目的到底是什么？你到底对自己的生命做了什么更多更好的改变，你能对别人的生命有什么更多更好的改变。帮助自己改变，也帮助更多人改变，想办法变得更好，不管你现在好或不好，你都可以更好，你都可以比现在的自己更好，不是吗？   【互动】 生与死你都没有办法决定，但是你可以决定想要怎么活？请写下活出生命力的20种活法。

我认识很多人，他们真的很不适合当老板，真的很不适合当领导者，不适合带头做事。如果他们是别人公司的员工、是跟随者、是被领导的那个就非常成功。人最重要的不是知道自己会什么，最重要的是知道自己不会什么，当认识到自己不会什么的时候才能把事情做到最好。 有个朋友，他是某公司非常杰出的高层主管，是副总经理，在公司表现非常好，年薪几百万，加上股东分红甚至可以达到上千万，生活过得非常优渥。但是他偏偏耐不住寂寞，忍不住诱惑，跑去创业，并带走了几个和他交情不错的客户，自立门户。结果由于他的个性真的不适合创业，因为他是浪漫型的，销售攻占市场能力很强，但是创业并不只是攻占市场很强而已，开公司并不是把业绩做好就好了，还有其他的问题，比如产品研发、财务报表、后勤及公共关系⋯⋯一大堆你想象不到琐碎的小事，不是有业绩就好了。他创业没多久就把所有赚的钱都赔光了，并且一蹶不振，一辈子爬不起来。后来积劳成疾，一生都过得非常不好。试想如果当初他不去创业，仍然是人人羡慕的高层主管，生活优渥、子孙满堂、幸福快乐。 要知道自己不能做什么 去找到自己的天分，找到自己的热情，找到自己能做什么，自己不能做什么，非常重要。有些人天生就是领导者，天生可以领导万军；有些人天生就是被领导者，可以像关公一样，在刘备底下做一名伟大的武将；有些人是孔明，可以出谋划策，成为最棒的军师。 自己能做什么不能做什么。现在就把它写下来，告诉自己能做什么事，并列出10项以上，不能做什么事，列出10样以上。要嘛找人互补，当找不到人互补的时候，就安安分分地做自己目前的事，把现在的事做到最好，或许是最幸福的。 不见得每个人都要成为大富翁，不见得每个人都要有一番大成就，不见得每个人都要做大官，不见得每个人都要创业做大老板，把自己能做的事做到最好，其实比盲目的野心，盲目的企图心，更能追求到更好的人生。不然有时犯了一些错，做错了一些事，可能就一生追悔莫及，一辈子都来不及重头再来。   【互动】 找到自己的天才，放对地方，发挥自我优势，你将无所不能。写下你自己最擅长的10项天才与10项蠢才，并且找出能与你互补的人，并列出他的名字。

洗净铅华，千帆过尽之后，我最深刻的感觉是有些人在创业失败后就再也爬不起来了。失败的原因有很多，其中有一点是很多人喜欢装修门面，喜欢舒适的办公室、办公桌、办公椅，好的门面。他不管公司到底有多少钱，有多少的进帐，甚至不会把业绩放在心上，他很重视硬设备，重视的是名片上的头衔，因为他觉得面子最重要。 随着认识的人、结识的朋友越多，我越加发现俗话说的“死要面子活受罪”这句话真的一点都不假。有些朋友开着奔驰车，穿着笔挺的西装，却口袋空空，每天跑银行调头寸，明明资金短缺，却还是坚持要开奔驰车，坚持要租好的房子，坚持要买名牌服饰，一而再再而三地把信用卡刷爆，利用信用卡循环利息的方式来缴款。 不管做什么事，我都非常地注意、非常地坚持：可以不要面子，但一定要里子。我不断提醒自己：凡事放下身段。我曾经示范过一个放下身段的活动，就是自己趴在地上往前爬。有些人认为自己已经放下身段了，其实那只是弯下腰，并没有蹲下来；有些人认为自己已经放下身段了，但只是蹲下来并没有趴下来。其实，放得越低，跳得越高。你要从十楼的三楼下来一楼，才有办法爬到另外一层楼的五楼，所以下来很重要。不愿意下来，就永远上不去，不愿意放下身段，永远起不来。不愿意重新出发，永远没办法再创辉煌。只要面子而不顾里子，有一天可能会大难临头，大难临头的时候，终究还是丢了最大的面子。不管做生意，还是做人，还是身处于任何的角色，我的建议是随时回想当时自己在最低点的时候，那个连面子都不要的自己，那么艰难的时刻你都熬过来了。当你过得比较好的时候，就不会还想只顾着面子了。 有些人虽然有短暂的辉煌，却永远只是辉煌的短暂。因为没有办法重新出发，没有办法放下身段。现在就请你慢慢写下四个字，慢慢的写，慢慢的体悟，慢慢的体会：放！下！身！段！ 只有放下身段才能彻底得到里子，而不只是面子。大声的告诉自己：我要里子！不要面子！来，请认真、用心地重复10次。   【互动】 要了面子输了里子，输了里子输了银子！请想一想，你要如何进行放下面子的练习，你要怎么做才可以放下身段？

在我们的生活中是不是很忙，又不知道在忙些什么？很忙却没有结果，很匆忙却不知道这样到底是为了什么？有些人忙只是在逃避，帮自己寻找一个合理的理由，应该想一想到底怎么去安排每天的工作。 我给自己的建议是：问自己几个问题，我今天要的结果到底是什么？我做这件事的目的是什么？这个月我要达到什么样的结果。依照结果整理出我要做的过程是什么？我每天该怎么样计划，我该怎么忙？哪些事是与目标结果有关系的？与结果没有关系的时候，我是不是可以去避免，尽量减少去花时间，而全部专注在有生产力的事上面，全部专注在做跟自己的目标结果有关系的事呢？如果盲目地忙了这么久，还是不知道怎么办，是不是可以去问一下已经完成我希望的目标的人呢？问问他到底用什么样的方式、方法做到我想要的结果的。 当一个学生忙着看书，是不是真正能考出好成绩呢？上班族忙着工作，是不是能够让老板赏识呢？当家庭主妇的你很忙，是不是可以得到孩子的尊重，能不能把孩子教育得很好，能不能得到另一半的支持呢？当老板的你很忙，但是否能产生好的绩效，成为国际化的集团，能够成为上市公司呢？做业务员的你很忙，但能不能找到精准客户对症下药，能不能找到目标客户，能不能选对池塘钓到大鱼呢？我们的人生经常很忙，回顾过往却又不知道在忙些什么，光忙是不够的，要知道在忙些什么？要知道怎么样忙，才能获得我们想要的结果。 永远只处理重要的事 你是否听过一个只知道不断地砍柴，而没有时间磨斧头的樵夫的故事呢？不是你要做多少事，而是你必须要砍掉多少事不要做，而要捡重要的事去做，如果现在不做重要的事，没多久重要的事就会变成紧急的事，所以永远只能处理紧急的事，重要的事没做，等到重要的事变紧急的时候就来不及处理了。如果我们持续不断地做那些重要的事，那么就永远不会有紧急的事情产生， 做业务员最有效率的事是面对客户，不是整理资料。你的行业、你的工作、你的岗位最重要的事是什么呢？有时候我们明明知道要做什么事，却不愿意去做那些事，原因是最重要的事往往也会有比较大的压力，选择先去做无关紧要的事，往往是欺骗自己的理由和借口，现在就问自己，你自己该做哪三件事是最重要的呢？其中有一点去学习，去上课，去看书， 这些都是很重要的事。避免犯错就是成功之道，避免犯错就是公司的成功之道，避免犯错就是人生的成功之道，当别人犯错的时候，你没有犯错，那么你就能比别人走得更快。所以有时候成功并不是你比谁做对更多的事，而是比谁少犯了更多的错。学习、上课、看书，就像你现在看书一样，避免犯错就可以让自己忙得有价值、有效率，你可以忙，但是要有结果。再确认一次，到底你现在所做的事要得到什么样的结果？   【互动】 常常说忙的人是因为时间管理、效能管理出问题，现在学会说不忙，但却能产出最多效益的人，才值得人佩服。请写下你现在正在进行的工作，与你预计达到的结果。

从小到大我从没有去一个地方上过班，如果假设去做个领固定薪水的上班族的话，那么我永远没有办法把负债还清，那是我小时候的想法，所以因为这样的关系，我做的工作都是没有固定薪水的，比如摆地摊、发海报，都属于做多少就领多少，我在想我到底要怎么办呢？在我不知所措的时候，我翻看通讯录的名单，把我所认识的人全部写下来，边写边想，他们有没有办法可以给我什么样的帮助呢？有没有可以给我一些什么建议呢？有没有可能购买我的产品呢？能给我什么最好的支持吗？ 列完名单之后，我一个一个电话打给他们，打给他们并不是要跟他们借钱或者有什么目的，而是和他们聊聊天、说说话，有些人很热络、有些人在忙、有些人很冷淡、有些人根本忘记我是谁了、有些人很热情地问我最近怎么样了。与他们通完电话后，我就在旁边写下A等级、B等级和C等级，A等级就是对我非常热情，可能有什么新的灵感，或者有什么可以合作的机会，或者是购买我现在贩卖的产品，或者对我有无形或有形的帮助的人，都叫做A等级。B等级可能是刚好在忙，不过很热情地和我问候，说有机会出来吃饭，问有没有什么需要帮忙的，或者是说他整个状况没有办法马上帮上我什么忙，但是他给我很好的建议，对我还是十分友善的，这是其中一点。而C等级呢？就是态度冷漠，好像跟他说不上话来，这就是C等级。 一条条列出来之后，我发现A等级的人占了有七、八个，而C等级的人也大概占了有十几个，普通一般的B等级大概占了全部。于是我就把A 等级的其中几个人约出来聊聊天，没想到有些人帮我介绍客户，有些人给我鼓励，有些人提供给我一些很棒的点子，有些人帮我介绍人脉，于是我就这样慢慢地重新出发，度过了困境。在你过往所认识的任何人，去积善德，去积善行，不管你需不需帮助，他们都有可能在某些时候给你有形或者无形的支持。这是第一次我这样做。 贵人其实在身边，想一想谁能帮我呢？ 我在重新启动新项目的时候，又再次如法炮制，把在大陆累积下来两三年的人脉，全部都列出来，把通讯上面的名单一个一个找出来，如同在台湾的时候，我又重新打一次电话给他们，刚开始也不存在什么特殊的目的，只是发发短信，打打电话，聊聊天，但是一样把对我态度很热情的，可能有任何有形无形的资源的人，能向他们寻求一些帮助，寻求一些协助，把这些人列为A等级。于是我就开始担任更多大型企业的顾问，或者是同行业的顾问咨询。再度把市场从上海拓展到深圳，拓展到沈阳，拓展到山东、内蒙、杭州等地，拓展到大陆的大中小型城市，拓展到其他国家。这完全归功于当时把通讯录拿出来，一个一个电话打，过滤一遍，列出ABC等级，找出可能合作的对象。 所以，一个人要成功，在各个领域上面并不是说你有多棒，你多有能力，你要去思考谁能帮你，谁能帮我呢？没有人能告诉你，你只能用这样的方法找出可能和你有交集的人，然后重新出发。 经过一次一次沟通，你可能就会发现新的商机，生意是谈出来的，钱是滚动起来的才能赚得到的，人脉就是钱脉，人脉就是命脉。有时候认识一个人可以救你的命，可以打开一个市场，可以使你的生命发生巨大的改变。 目前你之所以还没有达到你所想要的那样的成功，就是因为你少了一个人，而那个人是从哪里开始呢？就像前文所谈到的通讯簿一样，当你需要帮忙的时候、不知所措的时候，就用这样的方法，相信一定会有令你意想不到的事情发生。（表3） 步骤 1.列出名单 2.电话过滤等级 3.约出来面谈 4.谁能帮我？   【互动】 原来黄金与钻石顾客与贵人名单就在你手机里！找人得帮助其实没有这么难，听话照做吧！列出通讯录名单，请开始！

听到走一步算一步，你可能会觉得这个想法很悲观、很消极，多年前我上过的许多培训课程常常教我们要设定目标、设定很多目标，我相信你也常常设定很多目标，甚至设定过宏伟的目标，被教导要写100个目标、要写1000个目标。 我曾经好几年都这么写过，每次写的过程都觉得很快乐，会越写越快乐，感觉只要写了就已经做到了一样。刚开始写不出来，但后来写多了之后才发现写目标也是一种陶醉。很多培训课程教我们要写很多的目标，这到底是对还是错呢？ 事情没有绝对的只有相对的，对某些人而言，或者某些阶段而言，那是一种支撑自己可以活下去的一种动力。 二十年前我记得有个朋友，他当时眼睛炯炯有神地对我说将来要成为福布斯（Forbes）的富豪，他要成为大富翁。过了几十年我碰到他的时候，他并没有太大的长进，却还是跟我说他要成为大富翁，要成为百亿富豪。有的时候订太大、太宏伟的目标反而会害死人，因为一般人是没有办法接受这种太夸张的公众承诺，反而以为你这个人不切实际，不愿意和你交朋友、做生意，不愿意和你一起工作，不愿意和你来往。 静下心来一步一步地去做 有些时候你可以把你的想法藏在心里，写写想想就算了，还是要让别人感觉到你是一个脚踏实地的人，不管社会再怎么进步，科技再怎么发达，我想人们都还是喜欢脚踏实地、心中有梦想的人。所以有时候先不要想那么远，先把第一步走好，先把第一关过好，先能够活下来，先能够走出第一步，就可以走出一条道路。但是如果只想飞，就是飞起来了，也会跌得很惨，所以在走的时候好好的走。你可以想象你在开飞机，但是别因为在想开飞机的事，就把现在做的事丢在脑后。 不管你想要在生命中、梦想里面完成任何的目标、计划，有时候不要想太远，有时候一步一步来，这并不是一种消极的表现，反而是对脚踏实地的一种勉励。最重要是很多人在被一些书本、某些人、某些场合刺激之后，总是会很狂妄地告诉所有的人，未来他要怎么样怎么样，但是人很难看到那么远，而且大部分人做事情没有方法、没有恒心、没有技巧，心态不好，所以大部分是没有办法成功的，而且大部分人也会用大部分的眼光看大部分的人，你能够听懂我的意思吗？所以先不要跟大部分人说这么宏伟的目标，而静下心来一步一步地去做。你是创业的老板、或者你是一名年轻人、或者你是二度创业的中年人，记得让自己一步一个脚印地做好每天该做的。每天组成了每个礼拜，每个礼拜组成了每个月，每个月组成了每年，每年组成了成功与失败，一步一步脚踏实地地去做吧。练好基本功，才能够去耍花枪，才能够让自己的武功真正更高强，不再只是花拳绣腿如此而已。   【互动】 设定不可思议的目标会有不可思议的结果，设定脚踏实地的目标会有脚踏实地的结果，设定可笑的目标叫路标，不是令人找不到方向，就是最后连路标都被拆毁。定下心来，写下自己3个月、6个月的短期目标吧！