在市场中有许多看似成功的企业家，实际上他们的业务并没有很完善。归根究底他们是缺乏了一套完善的系统，以致生意无法取得更大突破，也无法有效地复制。作为成功的创业家总会有自己的开发点，而我因为经历过一场大病后，开创了一个具备系统化，让盈利自动化的商业模式。
在成功打造这套连锁系统后，身为创业家的我已突破传统商业模式的盲点，迈向新的商业模式。在我不断研究和反思自己打造的这套商业模式，除了有着完善系统，也能够有效进行复制，并可邀请更多企业以连锁的方式加盟，从而拓展自己的事业版图，为市场注入新元素，开发新的营业渠道。
行动大于言语 突破障碍 事业突飞猛进
许多创业家为了突破自己，或寻找更多商业管道，一般都会选择进修对自己有帮助的导师课程。然而，较大部分者在课程完毕后，其事业并没有好转，绩效反而每况愈下。这是因为这些上进修课的创业家，仅在课堂上做笔记而没有付诸实际行动，以致白白浪费了导师的教学。
对我而言，进修课是为了让自己掌握更多市场资讯，也为了让自己的事业得到更大突破。因此，作为导师的我不仅给予教学，也会让学员在课堂上参与作业，如学员可以写下自己的目标，想发展的事业，和发展阶段等等。我也会在课堂结束后与学员交流，我是一个行动派的人，只要在我能力范围内，无论多夜，我都会尽自己能力去协助他们。
时下绝大部分企业家不敢表达自己，部分原因源自他们的工作环境，以及他本身的团队是否有给予一定的支持。而另一个因素是，当一个人在公司缺乏说服力，事实上也和自己的目标导向息息相关。作为导师的我需要从中提升他们的行动力，确保他们能够在每个场合勇于表达自己。
对我而言，一个成功的企业家遇到困难时，得先反思自己，到底是哪一方面出现问题？因为每个困难都有它的解决方案，只要以正能量和保持积极心态去克服，找出问题根源，或询问身边比自己有能力的朋友，必定会找到你想要的答案。
探讨产品利润空间 高利润或引流找出关键点
在市场上有许多企业家，总是认为业绩下滑后，必须与其他竞争对手执行一样的策略，那就是乱丢价格以争取利润回酬。其实这做法是错误的，且不是一个成功的关键点。
要如何找出关键点？比方说，有客户前来你的店铺选择一款健康产品，但他的首选不是来自你的自家产品，而是一款利润并不高的产品。此时的你，可以换个思维，把该产品作为你的引流，然后再加以向对方推荐你的自家健康产品，从中告诉客户让他们知道除了这款产品外，公司还设有许多合适他的健康产品。如此一来客户在你的推荐下，必然会和你购买公司自家产品，进而带动产品的利润空间。毕竟若没办法向往投资回酬率（Return on Investment, ROI）发展，那你的产品利润并没有存在“利润”的意义。
如此一来，来自别家的产品顺理成章成为你的引流，而你也会通过这个策略，测试市场的反应，从中了解市场的需求得到启发。创业并没有所谓百分百成功，即便你有着千万个想法，但不采取任何行动，最终也不会取得成功。
一个成功的创业家，除了自己需要不断进步，也必须跳出原有的框框。像是去年爆发新冠疫情，导致许多企业家措手不及，而我在行管令实施前未雨绸缪，改变公司的作业模式。我的做法是让员工接受线上行销训练，让他们参与一些课程，同时大量聘请员工，将线下模式转战线上。我的公司也因为这场疫情反而有所获利，从中开发线上部门，让公司业务得以拓展。
开创连锁商业模式 复制团队 实现企业自动化
因为 14 年前的一场大病，让我发现大部分创业家的生意并没有做到系统化，以致无法变成连锁方式来进行，最终这盘事业也没办法有效复制下去。在我到国外进修，自己也不断研究下，最终让我有所启发，开启了这套连锁商业模式。
在许多企业家眼中，连锁是大公司加盟，且也有部分认为自己的连锁模式不如别人， 但实际上并不是。连锁是让中小型企业，将自己的生意不断扩充，从一家店扩展到各个地区都有你的一席之位的策略。透过这个策略，能够让更多人认识你的品牌，盈利自然也会自动化。
在市场中，大部分企业家都有着一个盲点，即一般的企业家会认为员工必会了解他们所需，这想法其实是错误的。因此，身为企业家你需要与团队时刻保持联系，像是每星期与团队进行会议，了解团队有哪些方面不足，或是询问他们是否有给予客户关怀，为客户提供有质量的服务等，同时也给予他们适当的培训，让你与团队之间有着良好的互动关系。当然，在团队努力为公司付出之余，你也可以给予些员工福利，提升团队的整体进度。
对我来说，如果本身的系统即销售、营销等并不完善，其实是不适合邀请其他企业加盟。只有具备良好完善的系统，才能邀请他人加盟，进行复制，扩充事业。
总结：
创业家需要抱着卧薪尝胆的心态，别因为遇到困难就选择退缩。创业必会面临一些 “小声音”，别让这些“小声音”阻碍你前进。时刻保持正能量，有冲劲，别只停留在思考的阶段，要让自己的想法变成现实，只有采取行动梦想才有机会实现。
Jacky Lim
Director of Maction Sdn Bhd
