大咖专访

善用自身拥有的本领，开创成功的未来 Jon Lai 在电商领域拥有七年的经验，ATOMIC 成立之前，当时的拳头产品并不是以保健品为主。2015年，Jon Lai 以瘦身为主的业务开始起家，就这样切入市场开始发展。虽然当时本着年轻的姿态，创业和经营的经验不是很深厚，但是业务发展依然稳定。Jon Lai 认为本身对市场需求的嗅觉非常灵敏，容易察觉到市场的痛点。例如，有什么独特的需求，就会善用网络的便利，把生意发展起来。 2019年年尾至2020年年头之间，以瘦身为主的产品的业绩逐渐走下斜坡。那时候因为不理解如何经营生意，才会导致如此局面。然而，Jon Lai 并没有气馁，而是趁着走下坡的期间在转型的路上开创新的行业。在那疫情肆虐的期间，Jon Lai 就察觉到保健品的崛起，便陆陆续续建立起生意。 除了意识到保健品的崛起，那时候Jon Lai 也观察到网络直播是最大的趋势。他认为网络直播就像在菜市场的经营模式那样简单，就像菜市场的一些产品没有经过正当的审查、训练以及品牌保证就能建立起，这样的情势有点不健康。若企业以这样的形式经营，会因为忽略了品牌的正当性和合格性，而导致业绩走下斜坡的窘境。 Jon Lai 有一些本领在身，如知道产品如何推广和营销、针对其他行业缺乏用户思维，而本身会重视用户思维来做服务的定位、做起用户思维方面的研究和调查，然后开发和升级。Jon Lai 切入网络直播的趋势，并结合之前失败的经验和自身本领在市场中打开新的业务。 第一个在市场上打开知名度的品牌就是 The Perfect Derma，该板块有着相当显高的业绩。 清晰的产品定位，才能立足于市 企业一直不能忽视的问题是：“你如何定义自己的市场定位？”“跟同行比起来，自己有什么特点可以站稳？”ATOMIC Group Sdn Bhd 以保健品为主打产品，难免会撞到西药房（Pharmacy）的范围。在 Jon Lai 看来，许多有关保健品的公司的生意模式是走电商、微商或多层次传销（Multilevel marketing，MLM）。 Jon Lai 认为保健品的经营模式分有两大板块，第一是药物配送（drug distribution），他们以量取胜，开的店面越多优势就会越大。另一方面，会轰炸市场加深民众对品牌的印象。这是非常传统的模式，也是多年以来市场传销的模式，通过零售商踏入市场进行生意的模式。 第二个模式是直接以高价售出，辅助的方式是以激励方式去鼓励民众买，如通过中间商或微商去推广。这样的经营模式影响价格被抬高，可是市场相当地有限，因为是由一个人的交际圈去推广。这一经营模式经过长久的时间考验，不会看到太大的效应。 因此，Jon Lai 认为他们的优势在于，会懂得并抓住电商和网络营销的玩法。电商或网络营销就像扩音器那样，可以不断地延伸并扩展。以经验之谈，少数商家会善用这些网络平台，去抓住顾客的痛点并提供解决方案。之前还不是主流的商业模式，现今已是受众的商业模式——商对客（Business-to-Consumers，B to C）。在这个商业模式为基础上，ATOMIC 把产品成为可以吸附着顾客的痛点的独特定位，使公司能够快速地把竞争力在市场中带动起来。 年轻人与否，重要的是会处理人事事务 现今年轻人被贴上喜新厌旧、玩乐心态、好高骛远等等的标签。因此对于年轻人的看法，Jon Lai “自首”在管理人事方面是本身最弱的一项，是痛点之一。但无论弱点是管理人事方面，Jon Lai 表示就算当今年轻人都有自己的目的、寻求自由、寻找不同的模式去工作，公司也不会为了附和年轻人的需求而改变工作应有的规则和环境。 Jon Lai 非常注重个人对自我的交代、会渴望得到什么。比如渴望得到高薪，是蛮吸引Jon Lai 征聘人才的条件之一，因为“渴望得到高薪”就是一个目标。相对地，“得到高薪”的渴望太野，须要明白自己需牺牲些什么或努力些什么。Jon Lai 非常禁忌没有努力耕耘而只是想拿着高薪的人，杜绝不会善用一些空余时间去额外努力吸收不懂的资讯的人。 为了让公司可以更稳定的发展，Jon Lai 会淘汰心态不对的人。Jon Lai 主张工作上需要有更多的付出，才有更高的收获，这原本就是社会自然的法则。Jon Lai 本身最看重的就是效率，因此认为倘若很多时间只放在一件事上，不会有太大的效率。总的来说，Jon Lai 看重的是意愿和态度、交代和责任，完成与否都要告知一声，以便让战友可以帮忙继续产出。 企业文化是公司产出的一支体系 自2020年成立，公司于2023年已进入第三年。公司在第一年的业绩达到700万，第二和第三年的业绩各别为2000万。于此，今年依然以数字来设定目标，该目标是达到2500万的业绩。本身公司的轨道已经进入专业、精通的阶段。由于之前盲目地开创太多的板块，这次缩小范围直至五样，让这五样板块做得更为长远。 在模式方面，解决的第一步是在已有成绩的基础上更进一步，比如做线下。该公司会善用网络电商的力量去拓展，也会线下摆放并售卖产品。主要是希望用户和产品两者在线下的期间有真实互动，另外也会在线上上传产品信息和打广告。换言之，希望线上和线下的模式都能一样稳固的发展。 公司本身没有明确的企业文化，Jon Lai 表示这将是近期会思考的一个课题。粗略要进行的企业文化就是接受做事有错误的人，而不接受做错却选择隐瞒的。由于经营生意有六至七年的经验，Jon Lai 发现人事方面很难得到适当的处理，可是更难处理的是整个团队有统一的方向。 比如“试错机会”，每个人的性格都不一样，对错误的见解因人而异。因此，试错机会文化的重要性，它可以设置对和错、态度行为，以清晰知道准确的作业标准。Jon Lai 希望给出试错机会的价值观，把这一文化支棱起来。  

跨越行业·创造价值·Smart Rental 缘起 不管是出身自哪个科系背景，只要有想法、果敢和明确的目标，人人都可以成为一名出色的创业家。Joshua Chin 自中学五年级修完学业并毕业后，以半工读的方式去进修会计课程。其本身出生自霹雳怡保，修完会计课程后就到相关课程文凭的工作就业。过了几年，又到吉隆坡任职会计的职责并工作三年。 于1991年期间，Joshua Chin 有了转换行业的想法，于是辞掉会计工作转到一家电脑公司做销售员。1993年，离职该家电脑公司，而后转换行业到保险的领域。于1996年，离开保险行业又回到之前的电脑公司任职起新创办的公司的董事。由于1997年发生经济金融风暴，那时候不得不面对拆伙、重新建立公司的窘境。于1999年开始，Joshua Chin 自己正式创立今天大众所知的这所公司。 往往优秀之处更能得到他人注意 一家公司所提供的服务，除了解决痛点更要有独特的解决方案，才能得以站稳在同行市场。在创业的过程中有一个 buynow.com.my 的商标，这个商标在第一轮的十年成功打造二手电脑的平台。是第一家提供 Microsoft unlimited prodential 服务的公司，也是一家在 Lazada 开始在市场上进行线上买卖平台之前就已经互相合作的第一家公司。 第一轮的十年，该公司的经营模式是销售和买卖，第二轮十年的经营模式则推出短期租借的服务。公司于2019年的商业模式开跑叫 Smart Rental 的平台，同年在阿里巴巴创业大赛中荣获了十强的名次。 公司于2020年正式转型，那时候面对疫情的人民、企业家以及公司等等，几乎全面陷入困境。可是，有一家公司在这个苦境当中，能够站稳且独占鳌拜。当时该公司以众筹的方式筹到第一轮的资金，之后再次进行第二轮的众筹资金。这些众筹资金提高了公司的市值，并且众筹方式是在疫情的行动管制令期间进行，使整个公司的商业模式在这人人觉得水深火热的苦境中得以稳定发展。Joshua Chin 不得不感慨这个疫情既是最坏的情况，也是最好的时机。 解决市场的痛点的同时，也发起慈善之举 经济是人民最大的痛点，那有谁能够针对这一项痛点来提供解决方案？该公司针对电脑保修期期限限制、买电脑须要一笔成本和需要维修费的这三大痛点，来提供解决方案。该公司提供灵活的保修期租赁计划、免费维修、不用抵押金以及全马包邮运送的服务。Joshua Chin 希望这些服务能够帮助经济窘迫的人士，尤其是家庭经济有难的学生。 此外，Joshua Chin 提高租电脑比买电脑来得更实惠的价值，该公司提供的租赁电脑计划有包修包换、每两或三年更换机型。换言之，该公司在第一轮的十年进行买卖的模式，进而创造价值。第二轮的十年进行传统租借的模式，解决现代面对的问题。比如，提供订阅模式，让有经济窘迫的人士不需要庞大的资金、任何的经济考量，得到性价比同等的租借电脑。 很多时候处于B40阶级的没有选择，那么公司提供B40阶级的有项选择可选，提升B40阶级的质量。正所谓“君子爱财，取之有道”，Joshua Chin 善用在市场所赚取的钱，成立一个基金会来帮助经济贫困的学生可以有一台电脑来线上学习。此举不只是提高公司形象，也是造福社会的善举。 公司的独特文化 Smart Rental 的团队有40位全天制的员工，也有许多外围的代理员帮忙销售，团队员工的平均年龄有很多年轻人。该公司在薪金制方面，以毛利的方式为主，绩效指标为辅。 毛利模式在销售部门是直接的程序，营运部门的则是另外制定。由于是以毛利为主的制度，公司文化不会作出过分要求的举动，不强逼员工能够成为能力优越的人。而是以舒服的方式培养人才、因材施教，让看似普通的员工把潜能激发并发挥出来。 薪金制度会影响一个员工的工作态度，但是Joshua Chin 更看重的是如何把潜能发挥出来。可见不同的薪金制文化，培养出的员工代表出公司其中之一独特的形象。

学习中文已经成为全球化的趋势，不仅是马来西亚的友族同胞们开始学习中文，甚至东南亚其他国家，如印尼，泰国，柬埔寨也逐渐重视中文。Kunkwan 国际汉语学习中心自疫情前就已积极推动汉语学习，除了让非华裔的小孩有机会接触和学习汉语以外，就连成人也能够参与学习。 定位明确的企业更能扩展 Kunkwan 国际汉语学习中心起始于南马柔佛，其第二家学习中心设于吉隆坡。2020年疫情的行动管制令给了 Kunkwan国际汉语学习中心一个转型升级的契机，将汉语学习带到线上，突破地理限制，让远在其他州属或郊外的学生能够参与学习。不仅如此，他们也有来自于其他东南亚国家的学生。在线上学习和中国经济崛起的趋势下，他们在这几年迅速发展，是马来西亚最大的汉语学习中心。 Kunkwan 国际汉语学习中心专注并致力于汉语教育，并未提供其他语言的教学课程。正因为这一份专注，他们的教学服务与质量才得以不断提升，在确保学生们享有良好学习体验的同时，能有效的运用所学的汉语进行沟通与交流。在编排教学大纲中，他们专注在学生的“听”和“说”的能力。这个编排的主要原因是因为汉语词汇对其他种族甚至是不谙汉语的华人来说非常复杂，学习过程会耗费很多时间。另外，“听”和“说”的部分在日常生活中也相对实用，这让原本不会汉语的学生，能够短时间进行简单的沟通与交流。有了拼音的理解和基础后，学生也能够更快速掌握汉语的学习和兴趣，进而学习“看”和“写”的部分。 每家企业都应该注重客户体验感 Kunkwan 国际汉语学习中心拥有将近百人的团队，一半以上的团队都是“学生服务大使”。“学生服务大使”的主要职责在于品牌和产品营销以及让客户有机会尝试初步的学习体验，这让潜在的学生可以先体验到明确的价值后再决定是否报名汉语课程。无论是大人或小孩，Kunkwan坚信学习的体验非常重要，因为大部人都是“看到才相信”，而不是“相信才看到”。这也是Kunkwan 国际汉语学习中心成功的关键之一。 在Kunkwan 国际汉语学习中心，友族同胞的老师占多数。友族同胞的老师在其他语言（英语，尤其是马来语）相对更流畅，能够更容易的与不会汉语的学生进行更密切的沟通与交流。除此之外，非华裔的老师对学生有更高层次的同理心，明白学生在学习汉语的过程中会遇到的困境和挑战，从中更好地引导学生们继续努力学习。 良好文化确保团队同频 在Kunkwan 国际汉语学习中心，管理层和团员们每天中午都会进行三十分钟的会议。每次会议的开始，大家都会一起唱跳公司的主题曲，通过歌曲把企业的核心价值灌输给每个团员，确保大家的方向和价值观一致。除此之外，每一位团员在这每天的会议中将会学习到一句新的的汉语句子，这让非华裔团员们的汉语词汇含量可以不断提升，同时间确保所有的团队，无论是老师、助教、还是客服每天都可以在进步，呈现整体企业的专业。

知识变现已经是现代商业主要的发展趋势，怎样理解知识变现？ 一个人将毕生所学的知识，或擅长在生活中使用的工具技能变成一套商品，然后放置在对的地方或是平台售卖就叫知识变现。当疫情在全球蔓延，很多人无法出门活动的期间，许多人就开始将自己所会的知识与技能录制成一部又一部的短视频。然后将其上传至 Youtube、Udemy、Hahow 等线上平台售卖，大部分都能卖出一个好成绩。 你知道吗？在马来西亚其实有着一个线上的教学平台——CRAFT La CRAFT La 是专注于创意领域的线上课程平台。涉及的范围有手作、烹饪、舞蹈、音乐等，平台里的老师及学员大约有上百位使用者。CRAFT La 创办人名为 Paul，是一位来自马来西亚的华裔企业家。在平台创立之初，Paul 是发现市场中有一群非常棒的艺术工作者的伯乐。他们有着专业的技能，有着丰富的思想和经验，但因为身上匹配的资源有限，所以在创业的路程中往往不被看好与珍惜。因此，Paul 希望可以创建出一个属于这班创意工作者的小天地，让他们可以有一个可以施展才华的平台，不但可以发挥还可以变现赚钱。 知识变现已经是趋势，大多数创意工作者已转型成为教育者 “把副业当正业做”，已经是现代年轻人从原本的工作岗位中跳出来创业的趋势。现在年轻人获得创业的知识非常容易，深知自己所会的知识可以在市场上站得住脚。尤其是技术型服务的创业者，已经可以通过自由创业者的身份在市场上对接客户。同样以卖技术、卖时间的方式去服务更多的客户来求生存，但是这样的生活方式对年轻人来说是非常累的。证明说只要他们停下工作的脚步，收入的来源也会停止。但创业不像一般的打工一样可以请假，大家都需要为自己的客户着想。 所以一些原本从事技术型服务的创业者开始逐渐转型为知识性教育的创业者，将知识录制成视频上传至平台售卖。CRAFT La 就在这个趋势下，扮演着创意领域的创业者想线上转型的首选平台。因为其功能性既充足，又自身带有大量喜欢学习创意技能的客户。只要教学内容足够吸引人，便会有学生愿意透过付费方式深入学习。 CRAFT La 使用者数据：50% 学员为 30 岁以上的年轻妈妈 “线上教学”可以像玩游戏的闯关一样，设计出学习的第一章节、第二章节等可让学员不断学习的模式。在 CRAFT La 本身的平台内拥有着两大族群，一种为热爱学习以及更深入了解该领域的年轻人，另一种则为常在家里又喜欢创意热爱发挥的妈妈们。CRAFT La 对妈妈们来说，他们有更多的时间可以投入到学习兴趣或是尝试新事物当中，尤其是烹饪和手作的教学非常畅销，都是妈妈这类的人物族群。 上百人使用者的平台，主要团队居然不超过 10 人！ 由创办人 Paul 一人开始，到现在有技术团队以及营销团队。Paul 坚信愿景与使命往往是年轻人愿意在一家公司，甚至平台冲劲发挥与快乐工作的源泉。高薪虽然很吸引人，但工作环境能否有发挥的价值空间、工作当中身边的人决定了年轻人是否愿意长久工作的关键。CRAFT La 平台大大小小的系统和服务都是靠 Paul 现有的年轻人团队所撑起，他们有机会可以参与到网站系统的优化、客户服务的价值传递以及合作伙伴的商业交流。参与感也是 Paul 带团队的领导关键，Paul 在 CRAFT La 公司每个月也尝试实行一种文化，即“一小时说心里话”，在这一个小时的时间内，Paul 会跟团队里的成员们单独的面对面坐下，让成员可以将内心的真心话说出。这么做的目的主要让团队们可以感受到在这个平台不仅只是工作，还能有商量交谈的空间，如果有不好的情绪也可以在当下直接当面纾解。 CRAFT La 未来最大的目标：从大马迈向国际 如今 CRAFT La 平台主要语言为中文、英文和马来文，客服的品质也深受马来西亚使用者的喜爱。创办人 Paul 透露在这段期间 CRAFT La 团队正在往海外国家准备拓展的验证。比如，系统在海外使用者的体验测试以及海外语言是否通用等等。Paul 希望可以将 CRAFT La 这个平台迈向国际，这样不但帮助马来西亚的创意工作者可以将作品变得国际化，也让外国人可以透过 CRAFT La 来认识马来西亚一些创意界的文化。

Kolab Studio·全方位室内设计工作室 【勇于创新·尝试突破】一家乐于跨领域、跨行业合作的室内设计制作公司。提供的服务涵盖 ID、装修、施工等一站式服务。跨领的范围甚至到了以室内设计工作室的名义开了洗车店的品牌。曾在市场领过无数的室内设计奖项，以 2023 年被誉为全马 50 强的顶尖设计工作室——Kolab Studio。这则创业资讯采访的是 Kolab Studio 的创办人Lewis，以不一样的视角带我们认识室内设计师眼中的世界。 因为单纯喜欢室内设计，所以才能将热诚坚持至今 市场上提供室内设计服务的公司不少，同样的在大学里修读室内设计科系的大学生更是上千位的数量。但是这些上千位室内设计科系的大学生走出社会并从事的行业来说，真正从事回本科系的大学生数量恐怕不超过数十位。根据许多放弃室内设计本业的人口中可以得知，其坚持不了的最大原因是觉得室内设计领域过于烦闷。比如每天被客户追逐着案子的截止日期，或是每天对着电脑做着一样的事情。 但对于 Lewis 来说，从事室内设计能坚持至今最大的缘由是始于当初的热诚以及无极限的创意发挥。因此，Lewis 对于 Kolab Studio 的经营思维是“不要闷·要 fun”。不要将自己锁死在一份作品风格或者一个工作岗位上，反而更要以快乐的心态在室内作品上发挥，这是作为设计师的敬业的健康状态。 希望能将室内设计融入到不一样的领域，再从不一样的视角延伸到不一样人的生活 Kolab Studio 除了为客户提供优质的室内设计以外，还有在每一个工作制作中，Lewis 希望可以为此植入一些额外元素上的价值。室内设计不只是一幅画或者装修图纸，比如在进行店面的室内设计时，Lewis也会为此加入平面式壁画的方式，来呈现出门市的整体观感。Lewis 时刻都在思考如何将时尚、平面、摄影等元素融入到室内设计的服务。这项思考让 Kolab Studio 提供的设计不只是永远在幕后呈现，更是借助不同元素的融入到不同的领域，最后让其可以延伸到客户的生活里。 为此，Kolab Studio 甚至做过一个大胆的尝试，即跨领域创办 Kolab Detailing - Auto Detailing Malaysia。将室内设计以品牌的方式延伸到一个洗车店的品牌，让室内设计的整体感官融入进不一样的领域里。自此，许多人都问 Lewis：“明明是室内设计而已，为什么要做许多跨领域甚至是不一样的事情？” Lewis 希望一生中的作品不只是环绕在呈现出美不美的概念，而是更希望可以引起身边人甚至客户问起为什么。只有引起话题性的设计，才是有影响力的好设计。 如果专注在室内设计的领域上，Lewis 认为若站在一个室内空间里，刻意搬走了室内里的所有家具而看到的是空空如也的空间，这就是恶劣的室内设计。现在网络上的网红型房间非常多，看似摆放了许多不一样好看的家具，使整间房间会有不一样的观感。但自此人们可以自行到 IKEA、NITORI 等家具品牌自行购买进行装修，就没有了室内设计师发挥的价值。Lewis 认为室内设计师本就应该思考如何在一个什么都没有的空白空间做出基础上突出的特色，以品牌的角度思考如何让即便狭小的店面或者办公室也有所灵魂。 市场那么多同行，到底 Kolab Studio 有什么不同？ 市场上时常会冒出一句话是：“你跟其他人有什么不一样？” Lewis 认为 Kolab Studio 不需要为此与其他同行刻意有差异化的表现。尤其是为客户提供设计服务的领域，比起让客户自行选择要的设计是什么，Kolab Studio 更希望可以从成为能为客户提供要的设计为目标出发点。于Lewis 的观念中在设计上并没有绝对的好坏，只有在客户的需求上合不合适而已。所以在为客户提供服务的同时，Kolab Studio 永远以最专业最亲切的室内设计师形象去服务每一位客户。

APR Electronic的缘起和创业理念 APR Electronic是一家电脑维修公司，公司秉持着Making IT gadgets green and affordable to the world （让人人可以拥有电子产品，也让电子产品更加环保）的理念。APR Electronic的创办人Danny认为，现今的社会每个人都需要科技产品，但却不是人人可以负担得起高科技的费用，从这个点上Danny就产生了以价廉物美的方式服务大众的理念。 还记得APR Electronic公司成立之初，当时公司在吉隆坡的一场活动上租了半个场地摆摊卖电脑。Danny的回忆中，当时那个活动上有一位年轻女生和一位老人一同到摊位询问电脑的价钱。在那个年代一台电脑的价格在RM5,000到RM6,000左右。当时从女孩的眼神中看得出她非常渴望拥有自己的一台电脑，当它们得知二手电脑只需要RM1700的时候。那位老人从口袋掏出一个被折得很小个的红色塑料袋，从那红色塑料袋掏出一叠叠的钱，老人把钱来回数了两次，再三确保数目没错以后，才小心翼翼把钱交给Danny。尽管时隔多年这一幕还是让Danny至今都有深刻的感触，Danny觉得自己经营的其实是一个以实惠的价格，让大众可以获得高科技产品的一个理念。因此开始和伙伴商量，如何把这个愿景做得更大。 如今公司依然保持着许多价格实惠的产品，其中的配套如有：一台笔记电脑以学生上网课，价格只需要RM299。除此以外，公司还提供四个月的供期，一期只需要RM75左右，平均每天只需要RM2.5左右就可以拥有一台笔记电脑。Danny期望中底收入群体可以透过价格实惠的笔记电脑，因而获得学习的机会。 Danny 创立公司初期，非常看好吉隆坡的市场，与此同时在槟城的公司分行与吉隆坡首行一同起步成立。APR Electronic公司是一家全马唯一提供维修芯片级别的服务的公司，在维修的服务上，APR Electronic 主打的理念就是“Repair rather than replace”，很多电脑或电话某个部分有所损坏以后，在没有针对电脑或电话损坏的部分进行维修的情况下，该科技产品就被宣告坏了丢弃，在处理废弃电子产品上，这一点十分的不环保以外，也是一种极度浪费资源的行为。因此APR Electronic聘请了许多高科技维修员，尽可能把还可以维修的科技产品进行“复活”，物尽其用，人各其所职，让世界因为循环而更美好。 APR Electronic主要的业务板块 如今APR Electronic的业务基本上分成B to B (Business to Business) 和 B to C (Business to Consumer)。在领域区分上，公司可以大致区分为五大板块，它们分别是： 1）online 营销给大众市场 2）维修和再循环市场 3）教育与培训 4）电脑出租服务 5）电脑回购服务 在business to business 这个板块上，APR Electronic会定期向其他公司购买一些年份已久的电脑，购买对象会包括国外和国内的公司。但每一个回购上，APR Electronic都会以20台以上电脑为购买的标准，而且APR Electronic也会要求该公司展示购单以厘清电脑的来历。APR Electronic也藉此避免买到来历不明的贼货，这种措施也是为了避免APR Electronic遇上一些法律诉讼上的问题。除了以上，在B to B 的板块上APR Electronic 也提供电脑出租服务给许多公司，其中包括一些大公司要举办活动时期，临时需要用到大量的电脑，但这种活动一般公司购买了电脑却不会长期使用，因此APR Electronic也提供了出租电脑的服务给这类型的公司。在马来西亚大选时期(Suruhanjaya Pilihan Raya Malaysia，SPR)，大马选举委员单位也曾经向APR Electronic租电脑以供大选时期的需要。 至于在B to C （Business to Consumer）的板块，APR Electronic提供网购的服务名为 www.techmurah.com，所有的科技产品都以价廉物美的方式在网上陈列，客户购买了以后，公司也会提供半年的保修期。如果半年里面电脑或电话有什么问题的话，都可以返回公司进行维修或更换。APR Electronic 一旦有任何的新产品优惠，公司也会第一时间通知这些客户群。Danny认为科技是冰冷没有情感的，但他希望透过科技，我们可以和自己的爱人或亲人在第一时间有联系，这也是APR Electronic所努力的愿景之一。 教育与培训 教育之所以伟大是因为它可以影响多人的人生。在教育和培训这一个板块，APR Electronic近期已经和亚太科技大学（Asia Pacific University of Technology & Innovation，APU）联合办理关于维修电子产品的技术学院，目的是提供失业人士、单亲家庭以及找不到工作的人士等一个就业机会。这种技术（vocational）培训没有太多的理论，会以电路原理图为学习的基础，但却可以让学生实在的学一门实际又可以谋生的手艺。除此以外，APR Electronic也创立了一个拥有两百千人数的技术论坛名为www.chinafix.com。论坛里面都会讨论技术类的问题，让技术人员透过交流来提升自己的维修技术。 APR Electronic的企业文化 Danny有自己的一套选人理念，他不会以一个人的聪明才华来录取一个人，反之Danny看中的是，一个人是否有放百分之百的工作态度在工作上，这个人是否愿意做出额外的付出。他是以这一套准则作为选人的标准，公司管理方面，分别有销售部门、维修部门以及培训部门等等，合格的人选会慢慢晋升成为主管，主管要负责的监督每个员工的业绩，并且根据不同的员工提供相关的培训，让整个部门的技术和企业文化可以传承下去。 每个部门都设有主管和关键绩效指标（Key Performance Indicator，KPI），APR Electronic公司在运用员工和人才方面，营造让员工可以认同自己有价值的氛围。并且设置标准制度，如提供考核、观察工作态度和设置员工股权等来留住人才。五年以上的员工可以获得购买股票的期权，期权也意味着如果当时公司的市值是6 million (六百万)，员工却可以以较低的价格购买公司的股票。Danny要打造的企业文化，是一种老实人也可以生存的环境，这个氛围不需要太多的公司政治、巴结讨好的行为，但员工只要老实肯努力工作，就可以获得财富和幸福。 公司的展望和愿景 - 结合东盟和一带一路 在Danny看来，马来西亚是一个非常美好的国度，在这片国土上，大部分国人都一心向善，努力工作。在这里我们的劳动成本低，大部分人都懂得英语，而且马来西亚有不错的国际声誉，也有很好的医疗服务。马来西亚配合东盟协议和一带一路的趋势，可以在东南亚扮演举足轻重的角色。Danny鼓励各国企业家来马来西亚投资，也鼓励马来西亚的企业家走出国际。 Danny说：“I’m very proud to be Malaysian”，“我以马来西亚人为荣”。APR Electronic的愿景和使命是以马来西亚为首，在东南亚各国设置维修中心点，Danny相信以马来西亚的竞争优势，肯定可以在东南亚开创一片新天地。

成为人人的伯乐·感恩有机会可以成为他人的贵人 这则采访的人物是来自人人地产 (Mcentury AVG Group) 团队领袖兼培训的 Sam Sim 沈特辉导师。他曾拿下2020全马TOP100房产百亿销售团队奖项，在2022时也曾被誉为大马《百企名传》杰出青年硕士。一开始从教师职业转行到房地产销售脱颖而出，成为引领各团队在房地产领域，并且拿下优异成绩的培训导师。 在提供专业的培训期间，Sam Sim 沈特辉老师有一套根据经验累积下来的房地产教育系统。这个房地产教育系统让学生可以在五天里面全面掌握房地产的销售知识，如从少许经验的年轻人、刚入行的小白新手，都能够有在一个月之内开单的机率。从入行教师职业到房地产销售的五年内，Sam Sim 沈特辉老师曾帮助过无数的学生在房地产领域上赚到钱，甚至实现他们心中的人生梦想。但是却很少人知道，Sam Sim 沈特辉老师也有贫苦的过去。 曾经以独中小老师的身份，带着放牛班学生成长学习的故事 在成为众人认知的房产造星导师之前，Sam Sim 沈特辉老师曾在独中教育体制下担任过七年的教师。在任职期间，Sam Sim 沈特辉老师是一位非常热心的小老师，喜欢去发掘学生们身上隐藏的潜力或特长，并且以行动的方式鼓励学生们可以往其发挥的方向。有一次，Sam Sim 沈特辉老师在广场内遇到一位名为 Ben Ling 林金雄的学生在广场中正练习着扯铃表演。 在学校有着表演经验的这位学生，Sam Sim 沈特辉老师发现到这位学生在扯铃领域中拥有着非凡的才艺。认为学生的舞台不应该止步于校园内。自那天开始，Sam Sim 沈特辉老师就带着这位学生和身后的整班扯铃团队四处参加扯铃比赛，抓住任何可以登上舞台表演的机会，在各种场合中展示才艺。 擅长发现身边人的隐藏特长和潜能 在一手带着学生四处表演的同时，Sam Sim 沈特辉老师的这个举动也受到该校校长的注意并且非常赞赏这一份热诚。随后校长也提供 Sam Sim 沈特辉老师成为联课主任的机会，让 Sam Sim 沈特辉老师可以帮助学校带动各种活动的气氛以及筹备为拓建校园建设的募款活动。在筹备校园募款的期间，Sam Sim 沈特辉老师遇上了步入房产行业的人生第一位贵人——GS Realty 创办人。 当时这位老板刚好是该校的毕业校友，为支持自己的母校当场也提供了不少资金上的援助。在当时以互相帮助的情况下，Sam Sim 沈特辉老师也协助推荐家庭贫困或不够资金上大学的学生跟着 GS Realty 的老板一起打拼。希望为此不仅可以帮助到学生们改善自己的财务状况，也希望可以回馈于提供建校帮助的 GS Realty 老板。当中介绍的学生里，也包括了那位一手照顾拉扯铃的学生 Ben Ling 林金雄。 Sam Sim 沈特辉老师被调任至一个放牛班班级当班主任。也就是老师们称之最难带，成绩也最差的学生。但是在 Sam Sim 沈特辉老师心中每一位学生都一样，都是值得被栽培、值得被照顾的新生代们。任职期间非常用心地去带放牛班中的每一位学生，其中有过让原本成绩差的学生们在一些比赛中拿到优异的成绩以及在各种可以展示才艺的舞台上推荐学生去参与发挥。Sam Sim 沈特辉老师希望可以以这样的方式，让整班的学生可以从活动中获得学习的信心，从比赛中获得进步的冲劲。“凡是用心必会感受到”，当时 Sam Sim 沈特辉老师渐渐与放牛班的每一位学生们打成一片，成为该班级学生们所谓的好朋友。 机缘巧合下，Sam Sim 沈特辉老师发掘有一项由韩国政府所举办的活动。除了飞机票需付费之外，其他的住宿吃喝都是免费。当时 Sam Sim 沈特辉老师希望可以让这班放牛班的学生们可以有一个上学期间出国学习的机会。由此，带着学生们一同参加了这场比赛。为了筹备学生们飞往韩国的机票，Sam Sim 沈特辉老师带着学生们以卖饼干的方式，自生自立赚取出国的资金和机会。原本是大家期待飞韩国的旅程，但在那行程期间，Sam Sim 沈特辉老师却收到一封意想不到的噩耗。 一封来自母亲讯息的噩耗，心脏病爆发而入院的消息 在飞往韩国的旅程中，Sam Sim 沈特辉老师把母亲安顿在养老院里照顾。原本想可以回国后跟母亲分享出国的喜悦。但在韩国的第4日时便收到母亲心脏病爆发的噩耗。Sam Sim 沈特辉老师从韩国回来后，母亲已经成为了植物人。从韩国回国的当天，Sam Sim 沈特辉老师把学生们安顿好之后，便在凌晨独自到医院陪伴已经没有知觉的母亲。看着躺在病床上的母亲，沈特辉老师感到非常的亏欠与自责。在感到悲伤之余，他的母亲于下午离世了。母亲的离世，对 Sam Sim 沈特辉老师来说，是最伤心和陷入低估的时候。 母亲离世后，因为家境条件的贫苦，Sam Sim 沈特辉老师只好选择经济且实惠的棺材来安葬母亲。整场葬礼的许多费用都需要节俭举行，让 Sam Sim 沈特辉老师意识到，现在的职业与生活无法支撑起整个家庭的经济，也无法有更多的时间能够陪伴自己的孩子和家人。随之，沈特辉老师有了转行的想法，这才想起之前不断向学生介绍的GS Realty。于是，便拨打一通电话给以前介绍第一位的学生，即一手带大有才艺天赋的学生 Ben Ling 林金雄。 因为生活生活的条件所逼，沈特辉不得不选择重新来过 至此，Sam Sim 沈特辉老师离开了原本的校园工作岗位，转行到房地产销售领域。因为热心帮助过学生，积累不少人脉，促使得以在房地产领域突飞猛进。从小小的业务员做到销售团队的培训导师，帮助每一位想进入房地产领域改善生活的每一位年轻人赚到人生中第一桶金。虽然已经转行至不一样的领域，但是 Sam Sim 沈特辉老师的初心依然不变。总是希望可以在年轻人身上找到无限的潜力，用积极与行动去鼓励和帮助他们实现梦想。因为助人成长和成为他人的一个伯乐角色，是 Sam Sim 沈特辉老师一生中为之奋斗的理想目标。 从 GS Realty 到 Mcentury AVG Group 房地产销售明星团队 “只要你相信自己是钻石，你便一定能发亮发光”，帮助过很多人的 Sam Sim 沈特辉老师来说，沈特辉导师希望能成为任何人的贵人，也希望给每一位帮助过的年轻人知道：“当你感恩你的贵人时，你也能成为他人的贵人。”

说起大马人的国民早餐，相信很多人都会说：烤面包 + 咖啡，还要配上两颗生熟蛋！ 没错，许多人都爱吃生熟蛋，虽然做法看似简单，其实要煮出完美的生熟蛋，还真的需要一点“功夫”。煮的时间过短，蛋白还未达到足够熟度，色泽透明，吃起来略带腥味；煮的时间过长，鸡蛋都熟透了，不再是半熟蛋。 爱吃生熟蛋，发明第一代煮蛋神器 70年代，身为推土机操作员的丘福仁（他在2009年荣膺殿下封赐DIMP皇室拿督勋衔，现为拿督丘福仁）在吉兰丹工地工作，酷爱生熟蛋的他总是被一个问题困扰，那就是浸泡在热水里的鸡蛋，总是因为忙工作而忘了限定时间，回头看，鸡蛋总煮得过熟了。 当时，同样喜欢吃生熟蛋的同事就对年纪最小的丘福仁说：“你那么聪明，想想办法吧！” 丘福仁接下挑战，用铁钉在阿华田（Ovaltine）罐子底部戳洞，放入热水和鸡蛋，开始做实验。在接下来的一年，他和同事们吃了无数的鸡蛋，就为了找出最完美的时间和水份比例。 搞笑的是，在找到完美时间点的过程中，他和同事因为吃了太多鸡蛋，而对鸡蛋失去兴趣，更在过程中数度想要放弃。 皇天不负有心人，经历了无数次的失败和尝试，丘福仁终于在一年后用阿华田铁罐煮出完美的生熟蛋。 从不懂专利权到打造第二代煮蛋器 有一天，一名路过的商人为了避雨而在他们的住处借宿，并在隔天早餐时发现这个“神奇”的煮蛋器。 当时，商人询问丘福仁是否可以将其中一个阿华田铁罐带回家，在后者拒绝后，商人献议以7000令吉购买。 那名商人后来将有关发明拿到一个塑料制造商那里，大量生产塑料煮蛋器。当时年仅20岁的丘福仁，在发现自己的发明被广泛接纳而大开眼界，但也因为不懂商业化或专利权而错失了良机。 然而，骨子里有着发明家特质的丘福仁并不气馁，而是着手研究打造第二代煮蛋器，设有可以调节鸡蛋熟度的调节器，并在1988年获得国际专利权。 操作简单，煮出完美生熟蛋 丘福仁所设计的煮蛋器，操作简单，整个过程无需任何技巧，只需把鸡蛋放入器具内，再加入特定份量的热水，待水流干后，就可享用蛋白呈半凝固，包裹着半生熟蛋黄的完美生熟蛋了。 除了煮蛋器，喜欢研究新事物的丘福仁还发明了许多其他产品，包括衣架、开蛋器、驱蚊器、魔术方块等，可谓是实实在在的发明家！   资料与照片整理自：《中国报》与互联网  

吉隆坡，2023年5月18日 — 马来西亚知名电商平台Lazada的资深认证导师Bjorn Gan颜腾辉今日在吉隆坡诚品书局举行的新书发布会上，正式推出《电商秘密》。这本著作将揭示电子商务的神秘面纱，分享成功经验和实用建议。 揭开电商的神秘面纱：5大核心秘诀 《电商秘密》涵盖了电子商务领域的五大核心要素，即产品策略、品牌定位、电商思维、团队策略和促销策略。此书还深入探讨了创新的策略和实用的方法，帮助读者在竞争激烈的电商领域脱颖而出。 导师分享成功经验和实用建议 作为经验丰富的电商导师，颜腾辉管理着超过20家知名品牌的电商店铺，并成功举办了200场以上的线上和线下课程，培养了逾10,000名学生。他希望通过《电商秘密》这本书，激发马来西亚电商行业的信心和信任，帮助电商们更好地经营和发展电商事业，实现长远成功。 合作伙伴见证重要性和关注度 SOMO社长王赫奇表示，《电商秘密》在正式发布前已成为备受期待的畅销书。他强调SOMO出版社一直致力于记录、传承和传播正确的理念，与颜腾辉的愿景不谋而合。颜腾辉希望通过这本书培养100万名马来西亚中小企业的电商人才。 发布会上还有其他重要嘉宾，包括Lazada University的代表Caynes Cheak和SiteGiant的首席执行官Stanley Lim。他们的出席进一步凸显了本书在电商界的重要性和关注度。 为电商行业注入新动力 《电商秘密》将为马来西亚的电商行业注入新的动力。无论是初入电商领域的新手还是已经经营多年的从业者，这本书都将成为他们不可或缺的指南。读者将从中获得宝贵的建议和战略，助力提升品牌影响力及增加销售额。 颜腾辉的《电商秘密》标志着他在马来西亚电商领域的重要里程碑。他希望通过这本书为电商人才的培养做出贡献，推动马来西亚电商行业的蓬勃发展。现在，读者可以在吉隆坡诚品书局和各大书店购买到这本备受期待的著作，开启他们的电商成功之旅。 无论您是正在探索电商领域的新手，还是希望提升现有业务的从业者，不要错过《电商秘密》这本精彩的著作。它将为您带来启发、知识和实用技巧，助您在电商领域取得更大的成功。 立即获取《电商秘密》，解锁成功电商的秘诀！  

对睡眠品质有要求的人，Goodnite这个品牌肯定不会陌生；创立于1989年的Goodnite，是马来西亚首屈一指的床具与家具商之一。 经营超过34年的Goodnite，在2023年4月获得马来西亚记录大全认证，成为“马来西亚最大的床褥制造商”，缔造另一个企业里程碑。 Goodnite集团总裁张岳明在接受认证后透露，公司的下一个目标，就是朝向上市之路。 疫情期零生意，员工齐心跨过难关 根据Goodnite官网，该集团目前拥有23间家具分店、出口到15个国家、在全国拥有1500个经销商，并且已经完成1800个项目。 Goodnite的好口碑也囊获无数企业界大奖，“马来西亚最大的床褥制造商”美誉可谓当之无愧。 然而，在这些显赫成绩的背后，Goodnite也经历了一段极其低落的时期。2020年3月，因为一场突如其来的疫情，马来西亚政府颁布了行动管制令（MCO）；各行各业都乱了阵脚，包括Goodnite。在MCO期间，Goodnite经历了零生意的惨况，在公司的历史里，这是史无前例的事。 张岳明表示，即使在零生意的状态下，工厂的生产线却不能停，员工薪金也必须支付，这成了公司最大的压力。 庆幸的是，Goodnite拥有一班好员工，当时公司上下600位员工自愿减薪，与公司站在同一阵线度过难关。 “零”则变，变则通 疫情，改变了市场，同时也改变了Goodnite的营销策略。与其什么都不做，等着被市场淘汰，Goodnite与Subplace建立企业伙伴关系，加入后者的订阅平台。 Subplace是一个以订阅模式为概念的网上购物平台。成为企业伙伴后，Goodnite就增加了一个新的销售渠道，让消费者在没有经济压力的情况下，轻松订阅一系列的家具。 对于这项决定，张岳明认为最重要的是过程，他表示：“有好的过程，才会有好的结果，也许结果并不如预期，但我们已经做好准备，而机会是留给有准备的人。” 转亏为盈，展望未来 值得一提的是，当张岳明在2017年入股Goodnite时，公司是处于亏损连连的状态。经过与伙伴们并肩进行一连串的整合，生意才转亏为盈。 在张岳明的领导下，Goodnite成功转型为一站式家具店，同时也设立直销店、线上平台；甚至还增设了分期付款服务，为消费者提供便利。 获得马来西亚记录大全的认证，印证了Goodnite整个团队在过去几年的努力和付出都没有白费。公司接下来的目标和展望，就是朝向上市这条路迈进，将品牌推往另一新高。   资料整理自：e南洋、Subplace脸书 照片来源：Goodnite脸书            

近期的股市动向，最当红不让的要数在4月14日推介招股书，并计划于5月9日上市马股创业板的软件开发商AutoCount Dotcom Berhad（ADB）了。 ADB的首次开募股（IPO）发售定价为每股33仙，预计可筹集3088万令吉。在招股书中，ADB公开发售9359万新股，以及大股东献售的4400万现有股。 对于ADB的IPO上市消息，市场人士一致看好它将成为许多投资者会去追捧的一家金融科技公司。 成立于1996年的ADB，企业表现一直稳定发展，尤其是其软件的订阅服务表现不俗，可谓是以订阅模式销售的成功典范，同时符合时下新经济的定义，使ADB的IPO格外引人注目。 根据ADB，从IPO所筹获的款项，一半将用作拓展东盟业务版图，在泰国、印尼、越南和菲律宾设立办事处，数额为1730万令吉（56%）。另外，520万令吉（17%）则会用于研发和拓展现有的产品功能。 扩大后股本为5亿5050万股，而公司市值预计为1亿8167万令吉。 这一篇，笔者整理了ADB上市之路的重点资讯，以供参考。 ADB重点里程碑 1996年：成立并开发会计软件 1998年：推出自家会计软件AutoCount Professional 1999年：推出AutoCount Plus，同时将市场拓展至新加坡 2000 – 2003年：陆续推出各类会计软件，并于2003年获颁PIKOM Computimes ICT奖项 2007年：荣获马来西亚多媒体超级走廊（MSC）地位，市场进一步拓展至印尼 2015年：AutoCount Accounting 1.8和AutoCount Express 1.8成为马来西亚最畅销的GST会计软件 2017 – 2019年：公司成绩受到业界肯定，获奖无数，当中包括新洲企业楷模奖2017 & 2018、Ernst & Young年度科技企业家奖最佳提名等等 2021年：推出云端服务，以订阅模式（SaaS）销售公司软件，截至目前共有269个经销商，分布在马来西亚、新加坡、汶莱和缅甸 2022年：荣获ISO 27001:2013 认证，同时成为新加坡第一家获IRAS认证的TIER 3解决方案供应商 2023年：首发IPO，集资上市 其他关于ADB值得关注的重点资讯与数据 ADB总共销售了7万张软件执照，供约21万家位于马来西亚和新加坡的企业使用； 根据Sminth Zander International的市场研究报告，作为马来西亚领先的会计软件开发商，ADB的市场占额为79%， 在新加坡的市场占额则是5.86%； ADB的客户包括了本土上市与非上市公司如 D.I.Y、LGMS、Artroniq、Unimech、Parkson、MAA、Excel Force、XOX，以及国际企业如Old Town、KOI、Safeguards、Village Grocer和Morganfield； 值得一提的是，ADB的经营模式并没有依赖任何单一顾客。其2022财政年的报告显示，最大客户为Ingenious Business Software Pte Ltd，但也仅占了总销售额的30%左右； 截至2022财政年底，ADB的净现金为1760万令吉，该财年的净赚为1384万令吉，盈利赚幅达75%。相比2021财年的1003万令吉、2020财年的572万令吉以及2019财年的418令吉，ADB近年保持着双位数的增长率，这得归功于其持续表现强劲的订阅模式和云端服务，提供了重复收入的机会； 与此同时，相比本土的其他同行，ADB的业务规模要比竞争对手来得高许多，至于净利率（Net Profit Margin），ADB则以75%的净利率排名第二。如果与其他本土上市软件公司如CUSCAPI丶YGL丶IFCAMSC丶CENSOF和RAMSSOL相比，ADB的业务还是相对亮眼的。 综合来说，ADB以每股33仙发售价为13.13倍本益比（Price-to-Earning Ratio / PE）的估值而言，算是合理，为马来西亚的投资者提供了一个引人瞩目的投资机会。 ADB强劲的增长记录、多元化的顾客群以及增长潜力，将有助于公司在未来数年里持续保持竞争力，取得成功。这也是投资者在投资ADB之前可以考虑的要点之一，以鉴定这是否一项有利可图的长期投资。   （资料整理自互联网以及AutoCount官网） 照片来源：AutoCount脸书  

2015年，联合国发布了“2030年永续发展目标”（Sustainable Development Goals, SDGs），共包含17项核心目标（Goals）以及169项细项目标（Targets）。 近年，越来越多企业纷纷加入SDGs行列，希望透过小小的努力，帮助改善地球所面临的巨大经济、社会和环境挑战。 最近，笔者与说墨出版社社长王赫奇就这一课题做了个专访，让我们一起来听听他怎么说？ 笔者：说墨是从什么时候开始实践SDG？ 社长：一直都有这个想法，真正实践是这一两年的事。 笔者：为什么会想要实践SDG？ 社长：其实，在还没了解SDG之前，就一直有想要做到保持平衡，把砍下的树填补回去；一直都希望说墨可以在社会上扮演这个角色。 笔者：说墨在SDG这方面采取了什么行动？ 社长：我们从几个层面着手，首先是印刷——我们所采用的纸张是FSC环保纸。FSC是一个独立、非政府、非盈利组织，成立的宗旨是推广永续森林，保持森林的生态。我们书本所使用的就是获得FSC认证的纸张，生产FSC环保纸的树木都是经过特别策划种植，而不是砍伐原始森林。 此外，我们的所出版的书本也获得颁发马来西亚环保标章（SIRIM Eco-Label）。 其次就是碳足迹（Carbon Footprint）。在整个生产过程中，到底排放了多少二氧化碳，包括印刷所用的墨汁、空调的温度、员工从住家来到公司的英里数；这一切，我们都计算在内。然后，我们会根据生产过程所排放的二氧化碳，进行种树，把排出的碳中和掉。 以上我所说的一切，都会被记录在书本的出版页面。 说墨目前正在努力的另一个方向，就是响应目前的经济趋势与模式。居家工作也是SDG的一种，有助减少碳排放；此外，我也鼓励云端模式，比方说我们的会议记录如非必要不会打印出来，或通过Zoom开会，善用科技，实践数码化。 笔者：说墨是以什么样的形式种树？ 社长：我们在2022年种了100棵树。当时，我们参与一些正在做着SDG这一块的友族组织，购买他们的树苗，并亲自把树种下。整个种树活动对我们的团队而言意义重大。 笔者：你觉得一家企业如果想要实践ESG，需具备什么条件？ 社长：SDG里一共有17个项目，普遍来说，很多外国企业或上市公司都会从中挑选几项来实践。 打个比喻，其中一项是性别平权。马来西亚股票交易所就有规定，上市公司的董事局里，必须至少要有一名女性。当然，说墨也希望可以做到这一点；但这一项并不是我们的重点。 说墨的企业模式与环境比较有关系，因此我会把这方面相关的SDG列为优先选项。 我个人会建议企业可以先从一项SDG目标开始，最理想的就是选择跟本身企业相关的选项，再慢慢扩大至其他目标。 笔者：你觉得说墨所实践的SDG可以为社会带来什么样的影响？ 社长：我个人觉得碳中和是最大的一个贡献。 马来西亚政府的计划是在未来10年内种一亿棵树，我们把自己看成帮助政府推动这项计划的角色。政府这项计划的指标是要向联合国提呈报告，我们很荣幸能够参与这项国际性大计划，在当中扮演一个小角色。 作者透过说墨所出版的每一本书，其中一部分的盈利将被用作SDG（种树）。我们所种下的树，不是为了将来砍伐造纸，而是长期性生长，持续为大自然排放氧气。 笔者：可否谈谈公司未来还有些什么SDG计划？ 社长：未来，我们有一个称为“企业森林”的企业社会责任计划。这是一个一次性投入的项目，但可以达到永续的回报。 我们的目标是要在马来西亚种植一万英亩的森林。我希望可以通过这高端的典范，与其他企业一起执行这目标。 企业森林的形式是，比如说一家企业种植了一英亩的森林，我们会为排氧量做记录，然后以碳信用 / 碳权（ Carbon Credit）的形式售卖给联合国，然后联合国再把碳信用 / 碳权售卖给工厂或公司；因为后者在运作上必须达成指标，需要把排放的碳填补回去，这在未来会是强制规定的。 笔者：你觉得马来西亚的企业准备好践行SDG了吗？ 社长：我认为这会是从上市公司开始，因为ESG和SDG都是联合国所要求，现在上市公司是被鼓励（迟一些可能是强制）呈交ESG / SDG的报告。综合来说，很多公司还是没准备好。 除了企业森林，我觉得最直接的方法就是鼓励企业购买SDG的产品。比如说，FSC环保纸，利用旧报纸压缩再循环做成的铅笔；这已经是一种责任，在没能自己实践SDG之前，我们可以先响应这些已经在实践SDG的商家的产品。 社长总结 我觉得要实践SDG，最主要的还是思维。说墨的每一个出版项目，在策划预算的时候都会预留一部分钱，以用作未来的SDG用途。所以，我也鼓励企业可以在日常营业操作的预算中先做准备，当思维准备好了，就可以开始实行。

1，基本背景 今天有幸采访 ShowTv Group Sdn Bhd 创办人—— Dreams Hooh，从2020年5月份开始，从事海产药材直播，平均1个月的销售量竟然可高达马币100万以上，到底她是如何做到的呢？ 2，什么是【私域流量】？ 私域流量这个概念，是相对于公域流量提出的，我们把触达和运营更加自由的流量称为私域流量。 每一个流量都是一个用户，他们沉淀在微信、脸书、小红书、抖音等等平台。 与私域流量相对比的是【公域流量】平台，所有的流量都是要花钱买的，而且越来越贵（就好像脸书广告一样） 公域和私域的流量运营逻辑有很大差异。 公域流量的获取相对简单，付费即可，但它的缺点就是，你需要为每一次流量付费。 私域流量，只要搭建和运营好以后，就可以重复利用。 打个比方： 公域流量是大海，刚开始时候，鱼多，捕鱼的人少，哪怕你技术一般，都可能有收获 随着捕鱼的人越来越多，捕到的鱼成本越来越高 于是很多人就开始自建鱼塘养鱼，这样捕鱼的成本低了，也更容易捕到鱼了自建的鱼塘，我们就称为私域流量。 3，未来展望 在未来的道路上，公司将会跟马来西亚的教育平台密切配合，共同打造 “千群计划” 、 目标就是在脸书平台上，打造1000个群组，创造强大的 “私域流量千群计划” ，让做企业家，批发商，打工族受益良多，同时也帮助更多人打造 “自家鱼池”

1，基本背景 今天有幸采访DreamsKingdoms的创始人—— Yens（Yenkai Chong），公司主要帮助中小型企业打造品牌 有些人并没有建立品牌的具体计划。正如团队观察到的那样，初创企业的商业模式仅仅是靠【赚差价】来生存 也就是说，以较低的价格购买产品或服务，然后以较高的价格转售，以赚取利润率。 这就是为什么，一旦把时间线拉长，许多中小企业无法长期生存，因为总是存在更强大的挑战 例如，更多的竞争对手出现， 然后销售的他们相同的产品，同时卖的更加便宜 因此，Yens 受到激励，决定帮助这些公司品牌向前发展 2，现阶段的发展 你知道吗？其实在市场中有一个迷思，就是大多数人会认为，在脸书等平台打广告，就等于在做【品牌打造】了，把他们混为一谈 其实在经营品牌的路上，还有许多事项需要去经营的，不单单是打广告而已 Yens 曾经表示：“我们希望将至少 100 家中小企业培养成一个真正和自豪地向世界展示马来西亚品牌的国际品牌，并通过这些品牌为国家的 【经济】增长做出贡献，”  然而目前在公司，Yens 团队会定期举办一系列的【品牌打造】分享会，以及其他的活动 如果你想学习相关的知识，欢迎你前来询问了解更多 3，你是我们要找的人吗？ 如果你认为你有才华，有事业心，没舞台让你发挥的话，并且对该行业有兴趣，也欢迎你加入我们的公司 - 脸书专业 https://www.facebook.com/yens.yenkai/ - 官网 http://www.dreamskingdoms.com/  

Chris Yong杨景雄，是CY Academy的创办人，毕业于马来亚大学会计系, 毕业后投身于银行领域。 他毅力非凡, 为了早日赚到自己的第一桶金, 不惜日做16个小时, 时常熬夜加班, 终于在不懈的努力和坚持下, 他在30岁左右就赚到了人生的第一桶金。   “ 我们的使命是让投资理财更轻松, 帮助更多人早日达到财务自由。” CY Academy拥有马来西亚最完整的拍卖房地产列表，其中包括了住宅和商业产业、排屋和公寓类型的房地产。 Bidnow 拍卖产业平台 CY Academy的专业团队专门寻找可拍卖房地产，以及为他们的客户提供拍卖报表。 BidNow.my则是公众访问马来西亚所有公开拍卖房地产列表的平台。 作为在线营销顾问的优势，使BidNow.my在【在线房地产搜索】中更容易被潜在购房者所接触。 其网站设计符合购房者和房地产投资者的要求，可预览基于文本的多媒体内容，包括咨询服务、新闻、建议、指南和有用的房地产工具。 由于拥有强大的IT背景，CY Academy同时也为广告商和业务合作伙伴提供增值的定制管理工具。 FinDoctor CY Academy的【财务健康检查】与【债务咨询】的专业团队，也是市场上的领导者。 CY Academy团队协助他们的客户和公司提供专业的信用咨询，房屋和金融贷款、个人贷款咨询和其他服务等。 他们在财务管理方面的咨询和建议，可以帮助他们的客户抑制大马人的财务问题。 他们是提供房地产投资和金融知识的先锋，使用创新的概念来简化程序，并用于在独家的金融教育生态圈内。 最后，Chris Yong表示，企业家的职责，莫过于解决市场上的痛点。在未来，CY Academy将会集中精力加强公司的系统，并且善用科技来解决更多人的问题，给予市场更多的价值。 欢迎前往CY Academy的官方网站了解更多： https://cy-academy.com/cn/ Chris Yong杨景雄

李骏机博士（Dr. Ben Li）是亚洲最具影响力和最年轻的企业家之一，他不仅是Urban Hub（Cambodia）的创始人兼主席，同时也担任香港金铿集团（Goldfame Group）的财务总监、CLC金融及贷款有限公司的行政总裁、好师傅装修执行董事、蓝鼎集团独立费执行董事等职位。他也在柬埔寨华商总会和香港环境师学会担任荣誉主席、在香港楼宇检验学会担任荣誉副主席、在第一金慈善基金担任副主席、在香港公益金马拉松担任联署主席、在海南省农业对外交流合作促进会担任名誉会长。 首都·国金Urban Village 住宅项目扬名国际 李博士虽是英国法律荣誉学士的毕业生，但在毕业后，却走向了与律师行业相反的创业之路。然而，精通法律的他，在其他领域却宛如“新鲜人”。他认为自己应该要向身边的人学习，累积经验后才能创业成功，而不应该在毫无经验的情况下贸然创业。因此，他跟随父亲从事毛衣生产商，并且于2012年在柬埔寨的首都金边收购了前牛仔裤工厂，创立了首都·国金Urban Village住宅项目，开业未到一个月便已卖了三百间房。值得一提的是，这个标志性建筑项目已多次代表柬埔寨房地产领域扬威国际舞台，在PropertyGuru亚洲地产大奖获得众多荣誉，更成为柬埔寨房地产市场第一个获得“亚洲最佳公寓开发大奖”和“最佳共享空间大奖”。 让下属拥有选择权，打造下属对公司的归属感 当被问询管理众多公司的李博士的管理心得，李博士认为打造下属对公司的归属感是非常重要的。他指出，“让下属有归属感的秘诀是，让他们拥有选择权。”，尽管对方所选的未必合自己的心意，我不止不会对他们指手画脚，而且还会尊重他们的决定，让他有机会发挥自己的所长，他才可能会投入心思地做，并且才会获得真正的成就感。 李博士感慨道，有不少明明有条件、有能力的人，却始终未能在事业上取得成功，是因为被身边的朋友误导了，导致他们夜夜笙歌，失去原本人生应该有的健康、家庭和事业。所以他认为人应该要懂得选择自己的朋友圈，好的朋友圈会带领我们往好的道路走，而不好的朋友圈则会让我们走上歧途，在他看来，选择朋友其实是人生的头等事，毕竟朋友对我们人生的影响是至关重要的。此外，李博士认为现代的年轻人学习力非常的快，适应能力也非常的强，但却缺乏了上一代严谨，和专注力。他举例：现在的年轻人花半个小时的时间看短视频，之后却不记得自己所看过的内容。他认为这些只是短暂的娱乐，只会白白消耗了我们的时间，倒不如用这些时间做重要的事情。 李博士认为，人生有三件非常重要的事情，那就是工作、健康、家庭。只要把这三个支柱平衡好，人才会发自内心的开心起来。他认为，做生意不能只想着如何赚钱，而应该思考如何在赚钱的同时还能帮人。因此李博士致力的协助自己的员工和股东都把人生的三大支柱平衡好，当他看见身边的人开心的时候，自己也会感同身受。 “贡献社会，成就他人” 这些年李博士致力于保存柬埔寨文化，并且帮助他人创业，这份热情打动了各界人士，因此当地领事馆、政府、商会也非常支持他。不仅如此，李博士也计划在未来开创更多的商会，为新晋创业家提供一个互相学习及分享的平台，缔造更多的商机，以达成他“贡献社会，成就他人”的愿景。 李骏机博士（Dr. Ben Li）

作为创业家，无论身在任何领域，都需要找到自己的价值，并从工作中找到属于自己的成就感。我认为成就感，是我坚持在这个行业的最佳动力。 2020年爆发新冠疫情，导致许多领域无法开业，而我也因为这场疫情，拍摄工作也被迫叫停，顿时失去收入。因此，我将重心转向线上授课。 有的创业家，不愿将自己所学的知识分享给他人，因为他们不想将这块“蛋糕” 分割出去。但我认为，成功的创业家都应该抱着大公无私的心态，将自己所学的知识分享给其他人，协助他人完成梦想。 我开班授课的目的，是希望将自己的知识传播给更多人，让他们少走“冤枉路”。在协助他们实现梦想之余，我也能找到自己的成就感，从而做到成就别人，也成就自己。 把企业做小 最合适的人做最合适的事 在市场上，大部分创业家都希望把企业做大，开设多间分行，聘请大量员工。在他们眼里，公司规模大，才能让盈利最大化。但我更喜欢把企业做小，让公司摆脱成本压力和价格竞争的困境。我认为，只要领导者做好统筹的角色，再让自由业者发挥擅长的领域，一样可以做到大案子。 在视频不普及的年代，我已经开始拍视频。那时候我在念中学，跟学校租借摄影器材，拍了人生第一支视频，准备在教师节播放。视频播出后大受欢迎，是我始料未及的结果。因为这一支视频，让我找到成就感，当下就决定未来要往传媒行业发展。 工作几年后，为了实现更高的人生价值，我决定离开传统媒体。热爱艺术创作和自由的我，选择投身在自由工作行业。刚开始创业，自由工作者多半会以独立形式与其他商家合作。但我发现在市场上单打独斗是很难立足与成长的，毕竟绝大部分商家都会选择和拥有企业规模的公司合作。 于是，我开始寻找其他自由业者加入我的团队。与一般的企业不同，我们抛弃了传统的“雇佣模式”，而是采取了更有弹性的“联盟模式”。我们跨域合作、资源整合，并透过云端来办公。找人才的过程艰辛又好玩，我要先了解每个人强项，理念是否相符，才决定要不要纳入团队。第一个加入团队的人，是花了接近两年的时间找回来的。如今，“斌彦创作室”拥有超过15位自国内外的团队。 通过这套模式，我可以按照客户的不同需求，来找对的人合作。比如我会按照案子的难度，决定人手的调度，又或是根据剪接师的风格，分配合适的剪片工作，让最合适的人做最合适的事。 经营YouTube打造个人品牌 让流量变销量 自媒体是一个相对自由的行业，媒体人可以发挥创业和想象力，把自己想要传达的信息和内容，通过现代化与电子化的手段传播出去， 我投身的自媒体比起一般的传统企业，两者的作业方式大相径庭。自媒体需要经营不同的社交媒体，并持续发布作品。比方说我通过自己的 YouTube发布原创作品，打造个人品牌。一旦客户欣赏我的作品，自然就会透过我的联系方式找我合作。如此一来，YouTube  平台成为了我公司引流的最佳渠道。 只要内容质量高，能提供价值给观众，就能让频道持续涨粉，让粉丝转换成顾客，从而将流量变成销量。 学习“网红思维”，先执行再成型 不少创业家总会做很多头脑风暴和风险预估，最终导致事情无法开始执行。对我来说，别让想法消耗太多时间，因为想得太多反而会让脑袋突然冷却下来，进而做出更多否定的决策。 我认为创业家除了要有“富人思维”，也要有“网红思维”，时时刻刻关注热点新闻或最新趋势，让自己的产品跟上潮流。毕竟自媒体的趋势每天在变化，倘若筹备充足才执行，也许时效性早已过了。对我而言，在自媒体圈需要与时并进，先执行后成型，无论效果是好是坏，都可以慢慢改进。 疫情期间在家的时间多了，于是整合了服务项目，列下各个项目的明细，启动“斌彦创作室”官网。这个举动意外地让生意额大增。 我的官网每个月都会有微调整，上线后，哪个部分需要优化，就针对那个部分去加强；网红课程的纲要也一样，授课过程中有需要改进的地方，边做边调整。先行动未必是冲动，随后再成型也能有效提高转化率。 总结： 我身边很多从事自由业的朋友把一整个星期的时间挤满工作，却又疑惑为什么收入像是被卡住，不能赚更多。我认为一个人知识和价值是同步的，留一点时间让自己去进修和思考，例如上网课、阅读、想策略，能力提升了，收入随之提高。 创业家要坚持自己的初心，不要轻易转换跑道。只有做自己真正喜欢的事情，即便眼前有多大挑战，都有能力让自己生存下来。 郑斌彦

给社会创造价值的责任，打造共生共荣的生态圈。我曾经创立多家公司，明白一个人的力量和价值是渺小的，因为那仅限于小我的成就。但是人只要理解自己的渺小，那么行为责任就会开始伟大。我发现个人价值所凝聚的组织价值是不可低估的存在，集合的合作力量能够产生巨大的作用。我们承担的责任越多，承载的成就会像浪涛一样，源源不绝地涌入。 我认为一个企业绝不能少了坚固、广阔的责任心，对社会的责任越大，就是促进社会延续发展的必要条件。而企业价值的核心意义是在于关心人们的心理需求、激发和创造价值，从而达至更深化的层面——体现生命灵魂价值的巨大成就。 每个人都有无可限量的价值，是需要去发现和传播 人们都擅长忽略自己的潜在价值。我旨在使人相信你的价值是超乎你的想象，去发现自己拥有对社会的价值，建立起属于自己的文化，把理念和思想体系传播出去，回馈社会。 在产品未进入市场之前，是按照产品开创人的主观印象去建立的。如同我为马来西亚鹿角巷CEO——黄贞玮打造的IP，原先在很多人的主观印象中叛逆和黄澄澄的封面是不相关的存在，但当我们看见《正向叛逆》这本书，就会记得封面上的叛逆的字眼和亮眼的黄色，这就是属于他的形象。看到“叛逆”一词就会想起贞玮亮眼的叛逆逆袭故事，给人的感觉就是颠覆了“叛逆”原本的词义。这也证明了主观的印象是可以被设计的，当许多人看见后就会变成客观性的存在，呈现显著的个性化，带给人们一个独有的形象。 为什么我致力于打造IP市场？以往是资本的力量在推动市场，影响人们去消费。20世纪前，糖并不普及，资本家为了要控制民众，宣布糖是让人有生产动力的原料，同时提倡下午茶。于是整个文化便形成，糖也渐渐开始普及化。而在资讯爆炸的时代，人们更多会以印象及感觉作为记忆点，因为IP是有情感的元素，加深人们印象。从发现和塑造自己出发，才会看见属于自己的教育点和理念，传播出去使更多人受惠。 文化与商业共存 文化是随着时代不断变换，却有稳固不变的本质，而商业的模式是可延续的系统，两者相融合，则会使一个企业平稳走向未来。市场竞争激烈，要想成为独特可持续性发展的企业，就要结合文化。如今市场消费已从物质层面到精神层面，只有将文化与商业合成企业核心，才能让人在物质和精神需求上达至满足。 我曾从事过不同的行业，也学习到许多技艺。想要透过这些技艺去开创业务，但我发现其实做文艺不太被市场看重。我曾经想要自己出版一本书，可是没有出版社愿意出版，于是我决定开创一家出版社。不过问题没有获得解决，开创公司去推广文化并不容易，而且非常难赚钱。曾考虑过关闭出版社，但当我看见团队一起用心经营、每个人发现自己的价值并得到回酬时，我觉得这是件伟大的事。后来我明白若没有商业的元素，单靠做文艺的能见度是极低的。 文化无法和商业分离，因为没有商业，文化的价值就不会被人看见。商业也不能没有文化，会失去了特色经营、独门的市场记忆点。早期经营出版社，我发现许多讲师身上都有许多文化值得学习，只差没有人帮讲师们梳理出这些闪光点。于是我开始协助讲师出版书籍，帮助他们在传播文化的同时，也能被市场看见。以文化的角度，去概括商业的本质，企业才能有从传播到传承的生命延续。 资讯整理是商业策划的最强后盾 资讯整理是把商业策划至完美的基本，也是商业策划的一个分支。没有资讯整理的能力就会作出许多错误的决策及面对不必要的问题。资讯整理不仅可以运用在策划，也能更有效的解决小至项目、大至一个企业的种种问题。 从以前的经历来说，对于出版社基本上都是需要有强大的资讯整理能力。透过文字对文化做资讯整理的步骤，比如制作一本书籍，作者供稿，那么我们要如何去分章、排序、梳理和整合内容等等都是需要具备资讯整理的能力，且梳理的次数不会止步于一次，每当运行到一个阶段，就会重新梳理一次，因为任何事物都是瞬息变化的，我们也需要不断前进。 最近一次与合伙人的商业策划也是如此，我会去聆听所有人的建议再收集资讯，需了解全面，如市场需求、对市场的形象等，一一列出再进行重组，找出核心的目标，最后才能确保自己做出万无一失的决策。在团队里，我虽然不太擅长与人相处，但我会找机会深入了解团队的心声和想法，整理后做发表。资讯整理的能力不仅可以避免在决策上的重大失误，还能够处理企业、项目、团队伙伴的问题，达至更高的粘性和成效。 总结： 每个人都有自己的价值，但是怎么去建立创始点这个很重要，我们要想的是如何创造价值的本质。一个人的力量有限，但只要集合起来扩展到社会上，这份责任将成就每个人的价值，不仅要发现，也要懂得做梳理及整合才能为企业作出最好的策略。谨记创业是为了解决社会问题，不断保持和提升自身价值，我们才能提供别人价值。 王赫奇