现今社会需求不断改变，在手机应用软件上的选择与需求也是日新月异，因此我们有了Grab、Foodpanda等等不同快送平台软件。

我也是Grab和Foodpanda的用户，一直都留意这个趋势的发展。后来我发现一些新需求，有些行业比如美容、美发、药剂、五金等等在这个产业链中被忽略了。因此，ORDO App的概念是做到更全面的整合，才能达到共创、共赢、共享三赢模式。 

快速转变的思维，需要配合高效执行力

新时代变化的节奏越来越快，思维的转动也需要能跟上时代的节奏。创业家们对市场的敏锐度、业务进展、团队内部的矛盾都需要高速转动的思维分析能力，针对性地采取行动和及时找到解决问题的方案。

这场疫情让传统的商业模式经历很大冲击，促使我看到传统餐饮业所面临的挑战。我快速找到餐饮业点餐系统存在的问题，透过自己的观察，寻找有意愿的合伙人注入资金，便踏上我的创业之路。ORDO App这款应用程序是我针对解决这个问题而开发的，投入市场运作后，确实为餐饮业者提供了帮助，但很快地系统操作流程就出现问题，导致需要更多人力去处理系统上的订单。

面对初期创业的挑战，并没有让我打退堂鼓，反而刺激了思维，全方位思考这款应用程序的方向，也因此有了更宏观的想法。我整合所有资源，让商家、消费者、物流都是利润的贡献者，创造三赢的平台合作模式。对此，我大刀阔斧地找了IT团队，重新编码，为更长远的方向打下扎实的基础。

一旦投入创业，尤其事业处于起步阶段所遇到的任何问题，快速的思维转变并采取高效的执行力，就是让事业更上一层楼的契机，只有解决创业路上的所有难题，才能逐渐在市场上占有一席之地。

观察人的需求，想出解决方法

网络时代的来临，让大众的消费模式产生颠覆性的变化。对此，你是否有明锐的观察能力，发现市场上的变动？即使出现颠覆性的消费模式，但推动这一切发展的还是离不开人群，所以透过对周围人群的仔细观察，其实就能发现市场需求，从而提供解决新型消费模式所产生问题的方法。

我之所以能够发现传统餐饮业所面对的挑战，从而决定创业来解决这一切问题，是因为我曾经做过餐饮服务人员。我仔细观察餐厅的运作流程，从点餐系统到厨房上菜的流程中，让我发现点餐系统容易出现疏漏，还有新时代的消费族群更倾向于透过手机订餐，为此我坚信开发订餐应有程序，不仅能为商家节省人力成本，还能让出餐效率提升，让客人更满意舒服。

目前，市面上关于送餐的线上服务平台，对于消费者订餐的外送服务都是额外收费的。针对这一点，我个人认为对消费者很不公平。从订餐应用程序到整合资源的服务平台，我始终保持对周围人、事、物的观察，平台的方向不仅要解决消费者享有公平的权益，同时对合作的商家和物流提供更多拓展业务的机会。

创业路上如果能多站在不同服务对象的角度出发，仔细观察他们的需求，会让你对自己的事业有更深刻的思考，有助于事业的成长，同时解决市场痛点，让用户在生活中更便利。

资源整合让一切事半功倍

消费者的消费模式、各行各业的经营模式、不同企业的大小结构，如何让市场资源做有机的融合，让这一切重新配置，最大化的整合资源优势，这样就能让拓展事业达到事半功倍的效果。

创业资金一直是我在创业过程，面临最艰难的问题。但我善于去计划并寻找有意的投资者，这也是一种对身边资源做出整合的过程。我整合周围的环境、能力、人脉等等有限的资源，让ORDO App初步成形并进入市场。但当ORDO App订单系统出现问题后，我又利用周围的人力资源以低成本的方式重新编码，从而创造自己的事业，让自己的价值最大化。

我正在积极拓展的平台，最重要的目标也是将消费者、商家和物流人员这三大资源做最大化的整合，创造三赢模式。目前市面上外卖平台的配送服务都比较昂贵，对消费者造成负担。我想要将这三方的资源优化整合，提供一种互惠互利的交易模式，既不会加重消费者的负担，又能让商家们有稳定的顾客。

资源整合的过程繁重不易，一旦将所有资源被优化整合成为一套系统后，系统自身就能创造无限价值，直接达到事半功倍的效果。

总结：

互联网世界所创造的商机无可限量，资金上拉低了创业家们创业的门槛，提供更多资源，让更多人有机会创造自己的价值。但同时快速变化的节奏却更加考验创业者，最大化整合资源和及时解决问题的能力。因此在这个瞬息万变的互联网时代，我认为培养快速转变的思维才能更具灵活性，从而给出有效的执行解决方案。

除了灵活性，在快速运转的互联网时代也终将离不开人，所以我透过观察人群的动向，就不难发现市场需求，及时把握机会，将现有的资源最大化整合成一套系统时，创业这条道路上就会更加顺利。

Daniel Goh
Managing Director of ORDO Express Sdn Bhd