中小企业

财政部在国会书面回复中表示，雇主为非大马籍员工缴交的2%公积金（EPF）供款率“相对低”，订定时已平衡员工社会保障与雇主成本。这份回复于10月22日在国会网站公布，回应希盟铁布区国会议员潘伟斯（Jimmy Puah Wee Tse）询问会否改由外籍员工承担全部供款。 一年来的执行数字 根据《1991年雇员公积金法令》，所有雇主自2025年10月起须为在马受雇的非大马籍员工缴交公积金。财政部指出，至今已有78,129名雇主为1,754,460名非大马籍员工供款，其中86%（67,194名）是中小企业，并认为这显示强制供款已逐步被雇主接受。回复没有提到调整费率或改由外籍员工全额承担，只说会继续监督成效、与中小企业组织沟通。 从企业角度看：这是固定成本，不是过渡安排 按公积金局2025年公布的规定，雇主与员工各缴月薪的2%，从2025年10月薪资开始，家庭帮佣除外。以月薪RM1,700计算，雇主每名外籍员工每月多付约RM34；若薪资调到RM2,000，便是RM40。金额不高，但对外籍员工多的中小企业，这是叠加在薪资、准证与住宿之上的长期成本，短期内不宜期待转嫁出去。 雇主可以先做的事 核对每名外籍员工是否已登记并按月准时供款，员工的2%也要从薪资中正确扣除。 把外籍员工的公积金、社险等法定供款合并计入每人月成本，用于2027年报价与预算。 若明年6月起的最低薪金调整适用于公司，一并计算供款基数上升带来的增幅。 资料来源 The Edge Malaysia：MOF: 2% EPF contribution rate for foreign workers relatively low（2026年10月23日） Malay Mail／马新社：MOF: 2pc EPF contribution rate for foreign workers relatively low（2026年10月23日） Bernama：Mandatory EPF Contributions For Foreign Workers To Begin In October（2025年6月25日）

政府10月20日起禁止公务员在执行公务时使用Waze，并鼓励改用本地导航App TuJu。据报道，截至10月22日TuJu下载量已突破70万次；大量用户一涌而入后，App出现当机、路线不准等问题。大道局（LLM）与首相安华先后道歉。这里不讨论禁令本身；对做营销和卖东西的人来说，这件事提醒我们：把人带进来之前，先确认接得住。 发生了什么 禁令：政府首席秘书丹斯里沙姆苏阿兹里10月20日发函，即日起生效，理由是政府资料与用户行踪数据外泄的风险；Waze发言人则向美联社表示，这些指控“完全不实”。 人潮：TuJu由大道局与Prosignal Consortium合作，2025年11月26日推出。首相公开推荐后用户大增，截至10月22日下载量据报已突破70万次。 状况：大道局说，干扰直接来自首相推荐后流量大增，正与供应商一起提升系统容量。Prosignal表示，目标在11月6日前完成修复与改进。 流量来了，体验没跟上 营销里常说的“流量”，就是一下子来了多少人，像店门口突然排起长龙；若进门发现收银机坏了，第一印象就打折。更关键的是“留存率”：下载或第一次购买后，还继续用、继续买的人占多少。广告和推荐能把人带来，留不留得住，看的是产品当下的表现。 这个道理同样适用于本地商家。11.11大促、请网红带货、限时抢购，都是在短时间内把大量顾客推到同一个入口。网站卡住、库存显示错误、客服回不过来，花钱买来的人潮就可能变成差评。 做推广前，可以先做3件事 先做“压力测试”：就是上线前模拟很多人同时使用，看网站、付款、仓库和客服各自能承受多少单，再决定推广规模。 准备“出状况怎么说”：先拟好道歉与说明的模板。这次供应商给出11月6日这个具体日期，比一句“尽快处理”更能让用户安心。 分批放量：先对一部分顾客开放，没问题再全面推。 接下来看什么 一是11月6日的修复目标能否达成；二是大道局所说的2.0版本iOS版能否在10月底上架；三是下载潮过后，有多少人会继续用TuJu，这也是品牌做推广后最该追踪的数字。 资料来源 The Star：Waze ban only applies to civil servants while on official duties, says FAQ（2026年10月21日） Malay Mail：LLM, PCSB apologise for Tuju disruption, say actively restoring and upgrading app after user complaints（2026年10月22日） Scoop：700k users surge crashes TuJu app after govt Waze ban（2026年10月22日） The Vibes：Anwar apologises over TuJu glitches, blames delays on app improvements（2026年10月23日） Free Malaysia Today：TuJu's glitches to be fixed within 2 weeks, says provider（2026年10月23日） Marketing-Interactive：Waze reportedly rejects Malaysia government's data security allegations（2026年10月23日）

国内贸易及生活成本部（KPDN）部长拿督阿米占（Datuk Armizan Mohd Ali）10月21日公布，2025年大马“消费者赋权指数”（Consumer Empowerment Index，CEI）为70.36%，比2020年首次调查的63.1%高出7.26个百分点。三个范围中进步最大的是“维权行动”，简单说就是顾客越来越会“讨说法”了。做客服、会员或销售的人，都要留意这个变化。 三个分数，分别说明什么 购买决策：75.91%，升7.11个百分点，三项中最高。顾客买前更会比较。 维权行动：66.84%，升10.74个百分点，升幅最大。 理财素养：66.47%，升3.97个百分点，进步最慢。 阿米占表示，这反映消费者更有知识，更能自己做决定、保护自己的权益。KPDN说，这项调查参照了欧盟和韩国的做法；官方公布的内容没有提到样本数和调查方式。 顾客会出声，商家要先接得住 指数上升不代表投诉一定变多，官方也没公布投诉数字；但顾客更清楚自己的权利，这点很明确。 这正是CRM要处理的事。CRM（客户关系管理）简单说，就是商家怎样记住顾客、照顾顾客，让他愿意再回来。客诉处理常被当成“善后”，其实是CRM的关键一环：同一个退款问题，五分钟解决，顾客可能还会再来；拖上一星期，就可能变成网上差评或正式投诉。 商家现在可以做的3件事 把条件写在前面：退换货、退款、优惠的限制，放在顾客下单或付款前就看得到的地方，不要出事后才解释。 给客诉一个固定入口：定好回复时限，并把每宗客诉的原因记录下来，每月看一次最常出现的问题，从源头改。 授权前线员工：让门市和客服人员清楚哪些情况可以当场退款或补偿，不必层层请示，减少顾客等待。 接下来看什么 一是KPDN会否公布按年龄、州属细分的数据；二是部长提到会继续加强大专院校的“学生消费者运动”（Gerakan Pengguna Siswa，GPS），目前全国已登记196个GPS俱乐部。今天的大学生，就是明天更懂维权的顾客。 资料来源 Malay Mail（Bernama）：Malaysia's consumer empowerment index rises to 70.36pc from 63.1pc in 2020（2026年10月21日） Portal Berita RTM：CEI 2025: Pendayaupayaan pengguna meningkat kepada 70.36 peratus（2026年10月21日） Sabah Media：Indeks Pendayaupayaan Pengguna Malaysia meningkat 70.36 peratus（2026年10月21日）

Foodie Media于10月22日公布的最新全年业绩显示，截至2026年8月31日，营收按年增长49.6%至5549万令吉，净利增长67.7%至1567万令吉。《The Edge》与NST的报道一致，公司投资者关系网站也以四舍五入数字列出约5550万令吉营收及1570万令吉税后利润。公司财务页面显示，内容业务全年收入约3040万令吉，创作者营销约1360万令吉，电商约440万令吉，社群及活动约710万令吉。四项业务均较上年增长；NST报道，赞助内容、网红营销及活动需求支持了季度表现。从企业角度看，这反映内容服务商正同时经营曝光、创作者合作、销售与线下互动，但一家服务商的收入增长，并不证明每个客户的营销投资都赚钱。不同业务收入也不能直接当作客户的成交额。公司列示的全年毛利率为53.8%，这同样不是广告客户可取得的回报率。中小企业采购营销服务时，宜先分清目标：内容看触达与有效访问，创作者合作看可追踪引流，电商看扣除佣金及退货后的收益，活动则核对到场、潜在客户与后续成交。合约应写明交付内容、数据口径及追踪方式；后续以获客成本和复购检验预算，而非只凭平台粉丝数或服务商业绩决定加码。资料来源Foodie Media官网：全年财务及业务分部数据The Edge：Foodie Media全年净利增长67.7%NST报道（KLSE Screener转载）：全年营收与业务增长示意图，图片由SOMO News制作，非新闻现场照片

马来西亚对外贸易发展局于10月21日公布，10家本地企业参与在美国三藩市举行的SEMICON West 2026，取得总值4.53亿令吉的潜在出口交易。RTM引述该局指出，这是马来西亚自2007年参与该展会以来的最高成果。BusinessToday同日报道确认参展企业包括中小企业，需求涉及精密零件、金属加工、半导体设备及测试接口等。展会主办方的参展名录也列有MATRADE。商机并不只限于芯片设计，周边设备与制造服务同样有切入空间。不过，RTM采用的是“潜在出口交易”口径，不能直接等同已交付订单或已确认收入。现有报道未交代各企业分配金额、订单转化比例及交付时间，因此也不宜把总额平均分摊，推断个别企业已经受惠。对准备争取海外客户的中小企业，展后重点应是把接洽转为可执行订单：先核实采购规格、客户认证和验收条件，再讨论产能、报价与付款安排。扩产前宜以正式采购承诺评估现金流，避免凭展会意向提前囤货。接下来值得追踪的是正式订单、实际出货及回款进度，而不只是展会公布的总金额。资料来源RTM：MATRADE公布4.53亿令吉潜在出口交易BusinessToday：10家马来西亚企业参与SEMICON West 2026SEMI：SEMICON West 2026官方参展名录示意图，图片由SOMO News制作，非新闻现场照片

双威医疗与Putrajaya Holdings于10月21日正式签订合资及股东协议，规划在布城第7区发展325床的Sunway Medical Centre Putrajaya。双威一方持股60%，伙伴持股40%；相关子公司签约也获公司公告确认。马新社报道，医院拟建于邻近Putrajaya Sentral、约2.5英亩的永久地契土地，目标2027年第四季动工、2031年完工，仍取决于相关审批与项目进度。公司官网亦将布城医院列为未来项目，因此不能把签约当成医院已经开业或即将产生营运收入。从企业角度看，新医院规划可为医疗设备、机电设施及维护服务带来潜在需求，但床位数量不是供应商已拿到的订单。项目距离目标动工仍有一段时间，业者更应分清建设阶段与开业后的持续服务需求，避免过早囤货或扩充人手。准备参与的中小企业，可先整理产品认证、安装培训、售后维修与交付纪录，再追踪审批和正式采购通知。报价时核实签约主体、验收条件、付款节点与保固责任；不要仅凭合资消息垫付大额成本。后续应观察是否按计划动工、采购范围何时公布，以及进度变化会否影响交期与回款。资料来源Sunway Healthcare：10月21日公司公告（KLSE Screener转载）马新社：双威与PjH合资规划325床医院Sunway Healthcare官网：布城医院列为未来项目示意图，图片由SOMO News制作，非新闻现场照片

想把自家的辣椒酱或饼干放上超市货架？国内贸易及生活成本部（KPDN）的“零售准入计划”（Retail Access Programme）10月18日在关丹结束今年这一轮。官方数据显示，计划自2023年起已协助1,862名业者，让103个本地品牌、552个SKU进入超市与大型零售连锁。 三年成绩单 据马新社与RTM报道，副部长拿督法齐雅博士（Datuk Dr Fuziah Salleh）公布，计划至今办了38场培训和21场商业配对，涉及889家微中小企业与165家零售业公司；关丹这一场为期三天，有153名参与者、13家超市出席。她表示，计划让业者推介产品，并了解超市的进货标准。 SKU（库存单位）可以理解成“货架上的一个格子”：同一款辣椒酱，大瓶和小瓶就算两个SKU。平均下来，每个上架品牌约有5个产品进了零售渠道。 从网店走进超市，换的是渠道 不少年轻品牌靠网店起家。进超市等于换一条“销售渠道”，也就是产品到达顾客手上的路径。从零售实务看，超市通常更在意稳定供货、标签合规、条码与价格资料，以及卖不动时怎么处理。想上架的小品牌可以先做三件事： 先挑主打款：选卖得最稳、保质期够长的一两款，减少压货风险。 备好一页资料：规格、成分标签、条码、建议零售价和每月供货量。 算好线上线下价差：两边价格差太远，顾客会比价，零售伙伴也可能不满。 接下来看什么 法齐雅同场表示，《电子商务法案》预计在明年国会第一次会议提呈。下一轮零售准入计划的时间与地点，值得有意上架的业者留意。 资料来源 E-commerce Bill To Be Tabled In First Parliament Meeting Next Year - Fuziah（Bernama，2026年10月18日） RUU E-Dagang dijangka dibentang di Parlimen tahun depan（Portal Berita RTM，2026年10月18日） E-Commerce Bill to be tabled next year to regulate online transactions, says deputy minister（Malay Mail，2026年10月18日）

种植及原产业部长拿督斯里诺莱妮10月17日在马六甲为“A Malaysian Cocoa Affair 2026”主持开幕时表示，大马可可豆及可可产品出口额从2024年的150.6亿令吉，增至2025年的183.3亿令吉，增幅约21.7%。她说，希望看到更多大马巧克力品牌成功打进国际市场。 政府准备怎么推 据马新社报道，《2027年财政预算案》拨出逾4000万令吉，支持以现代技术开发高附加值可可产品，包括以“从豆到巧克力”（bean-to-bar）方式生产的高端巧克力，让业者自己掌握品质与风味，进而建立自有品牌。 部长也坦言，大马可可加工业稳固，但原料大多仍靠进口；部门将提高本地产量，并加强国家可可追溯系统，从种植到加工记录来源，以符合欧盟零毁林法规等国际要求。 对企业意味着什么 从企业品牌角度看，出口额增长不等于品牌已经建立。为别人加工原料，拼的是产能与成本；要让顾客愿意为“大马巧克力”多付钱，拼的是产地故事能不能被记住、被查证。部长提到的马六甲Panchor与Lendu可可、结合在地文化的包装，是故事；追溯系统，则是让故事站得住的证据。 有意经营自有巧克力或可可食品品牌的业者，可以先做三件事： 盘点原料来源，分清哪些产品用本地可可、哪些用进口豆，对外说法要与事实一致。 把产地、工艺与风味整理成统一的品牌说法，用在包装、官网与展销。 留意拨款申请细则，评估是否把部分代工产能转向自有品牌。 接下来可观察：拨款的申请条件、追溯系统的推行进度，以及本地产量能否追上加工需求。 资料来源 BERNAMA：Increase In Cocoa Exports Indicates Positive Industry Growth（2026年10月17日） Berita RTM：Nilai eksport koko Malaysia melonjak RM18.33 bilion（2026年10月17日） DagangNews：Eksport koko RM18.33 bilion buka peluang besar untuk jenama coklat tempatan（2026年10月19日） 东方日报：可可及产品出口额增至逾183亿 大马有望开拓高端巧克力品牌（2026年10月17日）

据Malaysia SME报道，SME Corp. Malaysia于10月16日举行2026年Enterprise 50（E50）颁奖礼，表扬50家表现突出的中小企业。主办方官网说明，奖项由独立评审团队同时检视企业的财务与非财务表现，并非只看规模或品牌曝光。两项来源共同列明，参选企业须符合中小微企业定义、取得至少三星SCORE评级、未在马交所上市，并提交最近三年的经审计财务报表。官网公布的评估范围还包括数码化与电商应用、环境社会治理实践、市场表现及收入增长。2026年申请期已结束，不应将获奖消息当成当前仍开放报名。这给其他企业的参考，不在于模仿获奖宣传，而是检查业务能否经得起外部审视：账目是否完整，收入增长是否有稳定客户支持，营运改善是否留下可核对的记录。参与条件是奖项的门槛，不代表所有中小企业都必须达到相同评级。企业可先由财务、销售与营运团队整理一份资料清单，统一报表口径、客户资料及改善项目证据，再评估适合的成长计划。以上是本文建议，并非新增监管要求。奖项可以增加接触客户及合作伙伴的机会，但不会自动带来订单、融资批准或上市资格；长期价值仍取决于交付与经营表现。资料来源SME Corp. Malaysia：E50 2026官方资格、评审及申请期限Malaysia SME：E50 2026颁奖与企业成长活动报道示意图，图片由SOMO News制作，非新闻现场照片。

网购平台淘宝（Taobao）为今年在马来西亚的双11购物节加码：时装类商品买一件也免运费，下单前还能先用AI“试穿”；从11月起，淘宝也将与J&T Express合作，陆续在全国设逾1,400个本地退货点。对常在网上买东西的你来说，以后退货可能不必再自己安排寄回国外；对本地网店和品牌来说，这表示跨境平台已经不只拼价格，也在拼“方便”。 淘宝这次推出了什么？ 据《马来邮报》（Malay Mail）10月17日报道，淘宝双11购物节从10月20日晚上8点开跑，至11月13日结束。主要安排包括： 免运：时装类没有最低消费门槛，买一件也免运；淘宝马来西亚称，平台上逾4亿件商品提供免运。 送得更快：符合条件的订单可升级空运，主要城市最快约5天送达。 折扣与回扣：全平台最高15%折扣；RHB银行合格持卡人最高可获RM50即时回扣；新用户最高可获价值RM40的优惠。 本地退货：11月起与J&T Express合作，陆续增设逾1,400个本地退货点，合格商品可就近寄回，不必自己处理国际运送。 AI工具：包括AI试穿（上传自己的照片，看衣服穿上身的样子）、AI购物助理与语音搜索等。 淘宝也请来中国演员张凌赫代言，并将于10月24至25日在吉隆坡LaLaport、10月27至28日在厦门大学马来西亚分校举办线下活动。 顾客不下单，常常不是嫌贵，是怕麻烦 很多人把东西放进购物车却没结账，不一定是嫌贵，而是被“麻烦”挡住：运费要算、要凑单，买错尺码不知道怎么退。行销上把这些阻碍叫作“购买摩擦”（purchase friction）——就像奶茶店排队太长，你干脆不买了。 摩擦越少，转化率通常越高。转化率是指看过商品的人当中，最后真的下单的比例：100人进店、5人买单，转化率就是5%。淘宝这次一是拿掉时装免运门槛，二是把退货搬到本地，三是用AI试穿减少“买了不合身”的担心，处理的都是顾客按下“结账”前那一刻的犹豫。 淘宝马来西亚国家主管Jess Lew表示，扩大本地退货网络，是提升消费者跨境购物信心的另一个重要步骤。据《太阳报》（theSun）报道，淘宝也称，2025年双11期间单笔订单超过RM300的高消费顾客按年增长10%。这个数字由平台自己提供，但方向不难理解：顾客愿意在跨境平台买更贵的东西，前提是买得放心、退得方便。 本地卖家的优势正在被追近 市场研究机构Ipsos今年5月访问1,031名大马人，结果显示过去6个月有网购的人当中，71%用过Shopee、62%用过TikTok Shop、11%用过Lazada。消费者早已习惯在几个平台之间比来比去。当跨境平台在运费、退货和送货速度上追上来，本地卖家原本“送得快、退得容易”的优势就会被压缩。 从企业角度看，本地商家不一定要跟着全面免运，但一定要知道自己的顾客卡在哪一步。 本地网店和品牌可以先做的4件事 检查结账流程：看后台数据，顾客多数在哪一步离开——是看到运费、被要求注册账号，还是付款方式太少。 重新算免运门槛：门槛可以拉高客单价（每位顾客一次平均花多少钱），但定得太高会把人吓走。可以趁双11小规模测试两种门槛，再看哪个划算。 把退货规则写清楚：几天内可退、运费谁付、去哪里寄，放在商品页显眼的位置。规则说清楚，本身就能减少犹豫。 放大本地优势：例如当天发货、本地客服、门市自取或换货，这些都是跨境平台比较难复制的地方。 接下来看什么？ 一是逾1,400个本地退货点在11月实际推出的进度，以及哪些商品符合本地退货条件；二是Shopee、Lazada与TikTok Shop在双11会不会跟进放宽免运或退货条件；三是双11过后，跨境平台的高单价订单是否继续增长。 资料来源 Malay Mail：Zhang Linghe, free shipping and AI try-ons: Taobao goes all out for Malaysia’s 11.11 sale（2026年10月17日） theSun：Taobao Malaysia focuses on user experience, upgrades cross-border shopping for Malaysians（2026年10月16日） Malay Mail：TikTok Shop closes in on Shopee as usage rises to 62pc among Malaysian online shoppers, Ipsos survey finds（2026年7月16日）

想请网红帮忙推产品，第一反应往往是找粉丝最多的那位？网红营销平台SushiVid最新发布的《2026年马来西亚网红营销现况》（State of influencer marketing in Malaysia 2026）报告给了另一个答案：粉丝只有1,000至1万人的“纳米网红”（nano influencer，也就是粉丝规模最小的一层创作者），在TikTok上的互动率中位数达8.95%，在Instagram为3.08%；粉丝超过100万的大号，两个平台分别只有3.90%和0.85%。 对刚入行做营销的人来说，这组数字的意思很简单：粉丝多，不等于有人回应你。 先搞懂：什么是“互动率”？ 互动率（engagement rate）是看一则贴文得到多少点赞、留言、分享，再跟粉丝数或观看数相比。打个比方：一间100人的教室里有9个人举手发问，比一个1,000人的礼堂只有4个人举手，更能说明台上的人讲得有人在听。 报告用的是“中位数”，即把所有创作者按数字排成一列后取中间那一位，比平均数更不容易被少数爆红帐号拉高。SushiVid也提醒，各平台计算互动的方式不同，TikTok数字较高不代表效果一定比Instagram好，同一平台内比较才有意义。 报告还说了什么？ 样本：SushiVid资料库中41,039个活跃创作者档案。 报价：一条Instagram Reel同步发到TikTok，粉丝1,000至9,999人的创作者开价约RM434，15万至29.9万粉丝的约RM5,364；只发TikTok则约RM340至RM4,075。这些是开价，多帖或长期合作通常还能再谈。 内容类型：美食（39%）、居家生活（37%）、美妆护肤（33%）最多；56%的创作者在巴生谷。 SushiVid举了一个护肤品上市案例：品牌找来61位纳米网红、共发125则贴文，带来913,813次观看，每次观看成本估计约RM0.02，SushiVid称业界平均约RM0.15。不过，其中只有3则贴文就贡献了约三分之二的观看。 为什么小网红更“带得动”？ 从企业角度看，原因有三。第一，粉丝少、关系近，留言常来自朋友或同区的人，推荐更像“朋友介绍”，信任感较高。第二，内容垂直，美食号的粉丝就是爱吃的人，品牌比较容易找到对的顾客。第三，单价低，同一笔预算可以分给多位创作者，等于多试几次，再看哪几条内容跑得起来。 另一家网红营销公司AnyMind今年6月发布的马来西亚报告也有相似发现：纳米网红在其抽样的各平台中互动率中位数最高；2025年TikTok与Instagram合占超过92%的网红合作活动，而活动目标约70%是提升知名度，只有约30%是直接冲销售。 小店和品牌可以怎么做？ 先定目标，再挑网红：要让更多人认识新品，可以找多位小网红“铺量”；要冲销售，就要追踪转化率，也就是看过内容的人当中，有多少真的下单。给每位网红专属优惠码或链接，是最简单的追踪方法。 别只看粉丝数：看对方最近10条内容的互动、留言是不是真实对话、粉丝是否在你卖货的地区。 预留“加码”预算：护肤品案例显示，真正爆的往往只是少数几条。先小额测试，再把预算加给表现好的内容，例如投广告把它放大。 同平台比较：评估成效时，TikTok和Instagram分开看，避免被数字误导。 条款写清楚：内容使用权、发布时间、是否标明为广告合作，都要事先讲好。 接下来看什么？ 年底有11.11、12.12大促，正是品牌密集找网红的时候。值得留意的是：网红开价会不会随旺季上涨，以及更多品牌能否公开“每次观看成本”“转化率”这类成效数据，而不只是晒观看数。对预算有限的中小企业来说，“找对人”可能比“找大咖”更划算。 资料来源 Marketing-Interactive：Nano influencers are packing a punch in Malaysia（2026年10月16日） MARKETECH APAC：Malaysian nano influencers record 8.95% median engagement rate on TikTok: report（2026年10月14日） Net Influencer：TikTok and Instagram split Malaysia influencer market as Xiaohongshu gains ground（2026年6月15日，引述AnyMind报告）

经济部副部长 Datuk Seri Mohd Shahar Abdullah 10月14日在吉隆坡出席 KNKV Branding & Marketing War 2027 活动时表示，企业应把品牌视为经济资产，而不是营销开销。他指出，品牌价值决定企业的定价能力；政府不希望大马企业只靠越压越低的价格竞争，而是以质量、市场准入、创新与品牌价值取胜，进入更高的市场区间并走向区域与国际。 据报道，活动有逾400名企业主与业界人士出席。主办方 KNKV Group 与 Kotler Impact Asia、ANNEMS Leadership Solutions 在会上签署合作备忘录，三方将合作推动11月4日至5日在吉隆坡城中城会议中心举行的 World Marketing Summit Malaysia 2026。 品牌要算资产，先过两关 从企业角度看，品牌要称得上资产，第一关是法律上确实属于自己。出席分享的 Nik Safia & Co 创办人兼管理合伙人 Safia Ahmad Jahidi 提醒，在大马公司委员会（SSM）注册商号并不等于保护了品牌，品牌名称与标志须另向 MyIPO 注册商标。 第二关是能被计价。Brand Finance 今年6月发布的大马百强品牌榜，以“品牌若授权给他人可收多少权利金”的方法估算价值：上榜100个品牌合计622亿美元，按年增5%，PETRONAS 以138亿美元连续第16年居首。换句话说，品牌值多少钱，最终要看顾客愿不愿意为它多付钱、持续回购。 企业可以先做三件事 盘点品牌名称、标志、产品名与角色形象，确认已在业务类别及计划进入的市场注册商标； 追踪品牌带来的价格溢价与回购率，而不只看广告曝光； 把商标证书、使用记录与授权合约整理成档，为日后估值、融资或授权做准备。 接下来可观察 World Marketing Summit Malaysia 2026 会否带出具体的品牌出海合作，以及政府在品牌与知识产权融资上的后续配套。 资料来源 Portal Berita RTM：Penjenamaan aset ekonomi, tingkat nilai perniagaan（2026年10月14日） MDaily：KNKV Branding & Marketing War 2027: Produk Berkualiti Belum Memadai, Gesa Usahawan Perkukuh Strategi Penjenamaan（2026年10月14日） Brand Finance：PETRONAS leads Malaysia’s USD62.2 billion brand landscape（2026年6月10日）

通讯部长拿督斯里法米法兹10月10日宣布，政府同意成立邮政基金（Postal Fund），首期拨款RM1.5亿，预计2027年首季开始运作。大马通讯及多媒体委员会（MCMC）也已开始和电商业者接触，接下来会找快递公司和执法单位，要更有效处理网购送货投诉。对网店来说，包裹怎么送到顾客手上，正受到更多关注。 先看发生了什么 邮政基金由MCMC管理，主要用来维持乡区、偏远和岛屿地区的“普遍服务义务”（USO），简单说就是“再偏远也有人送信”；当局也会研究是否扩大到偏远地区的货物配送。 Pos Malaysia在世界邮政日活动上推出它所称的全国首款“最后一公里”电动三轮送货车，将视监管批准逐步投入使用。 据Marketing-Interactive报道，Pos Malaysia称其包裹隔日送达率超过92%，高于82%的业界平均水平。 跟卖家有什么关系：送货是顾客体验的最后一站 “最后一公里”指包裹从附近派送站送到顾客家门口的那一段。它是顾客唯一亲眼看到的一段。“顾客体验”就是顾客从看到你、下单、等货到拆箱的整体感受。广告拍得再好，包裹迟到三天、外箱压扁，差评多半还是算在店家头上。 卖家现在可以先做3件事 选快递别只比运费：也看准时率、破损率和投诉处理速度，每月记录一次。 先写好送货问题处理流程：查单号、联络快递、补发或退款，谁负责、几小时内回复，先定清楚。 照顾偏远地区顾客：在商品页写明东马和乡区的预计送达时间，减少“为什么还没到”的落差。 接下来观察什么 邮政基金的运作细则，以及MCMC与电商、快递业者谈出的投诉处理机制，会不会对卖家提出新要求。 资料来源 Bernama：Postal Fund with RM150 million allocation（2026年10月10日） The Edge Malaysia：Fahmi: Govt creates Postal Fund with initial allocation of RM150 mil（2026年10月10日） The Star：RM150mil boost for postal services（2026年10月11日） Marketing-Interactive：Pos Malaysia's World Post Day delivers a stamp and an electric trike（2026年10月12日）

吉隆坡，2026 年 10 月 12 日 —— 马来西亚中小企业公会（SME Association of Malaysia，简称 SME Malaysia）欢迎《2027 年财政预算案》将符合资格的微型、小型及中型企业（MSMEs）的公司税率下调至 14%及 16%，为在营运成本持续上涨之际经营的企业提供及时的税务纾缓。 马来西亚中小企业公会全国总会长陈棋雄博士表示，《2027 年财政预算案》将首 15 万令吉应课税收入的税率从 15%下调至 14%，接下来 45 万令吉应课税收入的税率则从 17%下调至 16%。预计约 30 万家中小微企业将从这项减税措施中受惠，每年潜在节税金额最高可达 6,000 令吉。 “这项减税措施是纾缓中小企业税务负担的积极举措，让符合资格的企业能够保留更多资金，用于营运资金、投资及业务扩展。尽管与累积上涨的营商成本相比，节省的税款可能相对有限，但任何形式的纾缓都值得肯定，尤其是在当前充满挑战的营商环境下。” 《2027 年财政预算案》也将企业融资及担保便利总额从 2026 年的 500 亿令吉提高至2027 年的 570 亿令吉，创下历史新高。 陈棋雄博士表示，让企业更容易获得可负担的融资，加上降低公司税率，将有助于企业管理现金流、投资扩展业务及提升竞争力。 “570 亿令吉的融资及担保便利，加上中小企业公司税率下调，体现了政府支持企业发展的重要承诺。然而，同样重要的是，融资必须真正让中小企业能够获得，包括简化申请程序、加快审批流程及提供合理的融资条件，确保援助能够在企业最需要的时候及时到位。” 针对政府豁免年销售额低于 5,000 万令吉的中小微企业落实原定于 2027 年 6 月将最低薪金从 1,700 令吉调高至 2,000 令吉的措施，陈棋雄博士表示，这项决定反映政府意识到，在充满挑战的全球经济环境下，小型企业正面对沉重的营运压力。 “我们感谢政府决定豁免中小微企业落实拟议中的最低薪金调升措施。这是政府正视小型企业财务及营运挑战的重要体现。 “我们支持改善员工薪资及生活水平的努力。然而，薪资增长必须具备可持续性，并以生产力提升及企业的财务承受能力为基础。即使获得豁免，中小企业仍可能通过供应链、物流成本及现有薪资结构调整，间接受到成本上涨的影响。 “我们的首要目标是确保企业能够持续经营、保障现有就业机会，并继续创造更好的就业及职业发展机会。可持续的企业增长与更高的生产力，是实现有意义且持久的薪资改善的重要基础。” 陈棋雄博士也指出，许多中小企业此前曾向企业及合作社发展部长沈志强反映跨境电子商务所带来的不公平竞争问题。因此，公会欢迎政府在《2027 年财政预算案》中宣布将提呈新的《电子商务法案》（E-Commerce Bill）。 “我们感谢 沈志强部长及政府聆听业界的关切，并采取措施加强电子商务监管。 “我们期待相关法案能够建立更公平、透明的市场环境，确保外国线上卖家与本地企业能够在公平的竞争环境下经营，尤其是在税务、海关合规、产品安全、认证及监管要求方面。 “我们的目标并非限制国际贸易或消费者的选择，而是确保所有在马来西亚经营的企业均受到一致的监管，并遵守相同的规则。” 马来西亚中小企业公会也欢迎政府拨出 3,000 万令吉，协助 4,000 家中小微企业采用人工智能（AI）及自动化技术。同时，政府也通过马来西亚发展银行（BPMB）提供 10 亿令吉出口融资，并通过马来西亚对外贸易发展局（MATRADE）拨出 6,000 万令吉市场拓展援助，协助本地企业开拓国际市场。 尽管 3,000 万令吉的拨款是一个积极的起点，马来西亚中小企业公会希望政府考虑随着更多中小微企业表现出采用人工智能及自动化技术的兴趣，并从中受惠，逐步增加相关拨款，让更多企业能够推动数码转型、提升生产力及强化竞争力。 陈棋雄博士表示：“这些措施是提升中小企业生产力、加速数码转型及强化国际竞争力的积极举措。我们希望政府能够逐步扩大人工智能及自动化方面的援助，让更多中小企业受惠，特别是那些缺乏资金及技术专长、难以采用新科技的小型企业。” “从税务、融资到市场准入及生产力提升，这些措施涵盖了中小企业发展的多个重要领域。然而，中小企业仍然面对显著的营运成本压力，包括公用事业费用、租金、物流、人力及监管合规开支。” “当前的关键在于确保各项已宣布的措施能够有效落实、真正惠及目标企业，并转化为现金流、生产力、竞争力及可持续业务增长方面的实际改善。” 陈棋雄博士也表达了马来西亚中小企业公会对企业及合作社发展部长沈志强将 2027 年定为“马来西亚中小微企业之年”的愿景的坚定支持。 “我们赞扬沈志强部长及昌明政府强化中小微企业生态系统的承诺。将 2027 年定为‘马来西亚中小微企业之年’，传递了一个积极的信息，即中小企业仍然是马来西亚经济发展中的重要一环。 “马来西亚中小企业公会期待与企业及合作社发展部（KUSKOP）及相关政府机构紧密合作，确保这些措施能够为企业界带来切实的利益。 “我们希望 2027 年真正成为马来西亚中小微企业之年，让更多本地企业提升生产力、增强韧性、扩大业务规模，并创造可持续的就业机会。 “归根结底，衡量《2027 年财政预算案》成功与否，不应只看拨款金额，更应看它为马来西亚中小企业的竞争力、可持续经营及业务增长带来了多少实际改善。”

吉隆坡，2026 年 10 月 10 日——马来西亚中小企业公会（SME Malaysia）欢迎政府在《2027 年财政预算案》中宣布，年销售额低于 5,000 万令吉的微型、小型及中型企业（MSMEs），将获豁免落实原定于 2027 年 6 月把最低薪金从 1,700 令吉调高至2,000 令吉的措施。 公会衷心感谢政府正视中小微企业面对的财务挑战，并为企业调整营运提供了急需的缓冲空间。 然而，公会仍关注《2027 年财政预算案》未能充分直接缓解持续上涨的营商成本，而这仍是马来西亚中小企业面对的最大挑战之一。 生活成本与营商成本必须同步应对 马来西亚中小企业公会全国总会长陈棋雄博士指出，《2027 年财政预算案》继续着重协助人民应对生活成本上涨，包括增加家庭援助、提供个人所得税减免，以及推出刺激国内消费的措施。 “我们欢迎政府采取措施增强家庭购买力，尤其是 B40 及 M40 群体。当消费者拥有更多可支配收入时，本地企业也有机会从消费增长中受惠。 “然而，在营运成本持续上涨的情况下，消费者支出增加，并不一定意味着企业利润也会增加。” 陈博士指出，中小企业持续面对水电等公用事业费用、商业租金、融资成本、物流、薪资、销售与服务税（SST）以及监管合规开支等多重成本上升的压力。 本会于 2026 年 4 月进行的调查发现，76%的受访者受到燃油及能源成本上涨的显著影响，另有 45%预计将在未来三至六个月内面对现金流困难。 “这些成本压力并非单一发生，而是同时冲击企业，压缩利润空间并削弱现金流。 “我们不能在持续处理生活成本上涨的同时，却没有同等重视营商成本的上升。两者息息相关。” 欢迎最低薪金豁免，但间接成本压力依然存在 本会欢迎年销售额低于 5,000 万令吉的中小微企业获得豁免，但提醒较小型企业仍可能间接受到最低薪金调高的影响。 陈棋雄博士表示： “当大型企业提高薪资时，小型企业可能会面对招聘及留住员工的困难。为了保持竞争力，它们最终也可能被迫调整本身的薪资结构。 “同样地，供应商、制造商及物流服务商增加的劳工成本，也可能沿着供应链层层转嫁，进一步推高小型企业的成本。” 因此，本会呼吁政府进一步说明豁免措施的期限及落实方式，同时通过生产力奖励、技能发展及自动化援助支持中小企业。 “我们支持员工获得更好的薪酬，但薪资增长必须具备可持续性，并以生产力提升为基础。提高薪资不应以牺牲就业机会、企业生存及竞争力为代价。” 欢迎减税与融资措施，但中小企业需要更直接的成本纾困 本会肯定并欢迎《2027 年财政预算案》宣布的多项措施，包括： • 符合资格的中小微企业企业所得税税率下调一个百分点，每年潜在节省金额最高可达 6,000 令吉。 • 企业融资及担保便利额度从 500 亿令吉增加至 570 亿令吉。 • 提高资本津贴，以及针对符合资格的商业采购提供定向销售税退款。 • 支持人工智能应用、自动化、技术与职业教育培训（TVET）及业务扩展。 然而，本会强调，这些措施主要着重于节税、融资渠道及投资，而非广泛、即时地减轻企业经常性营运开支。 陈棋雄博士解释： “减税当然值得欢迎，但利润微薄或没有盈利的企业，短期内可能无法从中获得显著好处。即使每年节省最高 6,000 令吉的税款，平均每月也只有 500 令吉，未必足以抵消不断上涨的营运开支。 “融资便利有其作用，但贷款最终仍须偿还。同样，自动化与数码化对长期竞争力十分重要，但许多小型企业眼下仍在为电费、租金及现金流需求而苦苦支撑。 “中小企业需要的不只是更多贷款与奖励，更需要能直接降低营运成本、提升财务可持续性的实际援助。” 马来西亚中小企业公会呼吁提供针对性的营运成本纾困措施 本会促请政府考虑以下额外且务实的措施： 1. 为营运开支显著增加的中小企业提供有针对性的公用事业及能源成本援助。 2. 暂时减免商业租赁相关的销售与服务税（SST），尤其是微型及小型企业。 3. 提供可负担的短期营运资金融资，并加强 SJPP 及 CGC 的担保、简化申请程序及加快审批。 4. 提高自动化及生产力提升补助的可及性，尤其是财务资源有限的小型企业。 5. 全面评估政府政策对中小企业成本及监管的累积影响，以衡量相关政策对营商成本、就业及竞争力的综合影响。 本会也呼吁政府加强与行业公会的沟通，确保援助计划切合实际营商情况，并能惠及最有需要的企业。 企业可持续经营必须成为国家经济优先事项 陈棋雄博士强调，支持家庭消费与强化企业经营可持续性必须并行。 “政府关注人民面对的生活成本上涨是正确的。然而，我们也必须同样关注聘用员工、提供商品与服务的企业所面对的营商成本上涨。” 他提醒，若营运成本压力持续，部分中小企业可能被迫调高价格、冻结招聘、延后投资，甚至缩减业务规模。 “如果企业无法维持财务可行性，最终受到影响的将是员工、消费者及整体经济。 “协助消费者增加消费固然重要，但确保企业有能力继续营运、留住员工及创造就业机会，同样重要。” 《2027 年财政预算案》的成效应以实际成果衡量 本会重申，支持政府增强家庭购买力、促进投资、培育人才及提升生产力的努力。 然而，公会强调，评估《2027 年财政预算案》的成效，应以可衡量的实际成果为依据，而不应只看所宣布的拨款规模。 陈棋雄博士总结： “我们衷心感谢政府决定豁免中小微企业落实 2,000 令吉最低薪金调升措施。然而，我们最关注的问题仍未获得充分解决，那就是营商成本持续上涨。 “《2027 年财政预算案》的成功，应以真正受惠的中小企业数量、得以保住的就业机会，以及企业在现金流、生产力与竞争力方面是否取得实际改善来衡量。 “强劲的国内经济不仅需要有能力消费的消费者，也需要有能力继续经营的企业。两者都必须获得支持，马来西亚才能实现可持续的经济增长。”   马来西亚中小企业公会（SME Malaysia）

首相安华10月9日在国会提呈2027年财政预算案时宣布，政府将在下一次国会会议提呈《电子商务法案》（E-Commerce Bill），目的是加强网络平台和卖家的责任。他表示，政府严正看待小商家对外国电商企业进入本地市场、却缺乏适当监管与执法的担忧，会加快相关立法与执法，保护本地微型及中小企业（MSME），并确保消费者买到的商品是安全的。法案的具体条文与提呈日期目前还没有公布。 对在网上卖东西的人来说，这不只是政策新闻：它直接关系到你的商品跟谁比价、顾客为什么选你。 为什么现在要立新法？ 先讲“跨境电商”：意思是顾客在App上下单，商品直接从国外仓库或工厂寄过来，卖家不一定在马来西亚设公司。 据The Edge报道，拼多多（Pinduoduo）去年12月开始在大马针对性推广，今年3、4月爆红。报道举例，一双拖鞋在平台上卖RM3.50，实体店平均约RM16；但走海运的免运费订单要多等15至30天。马来西亚中华总商会（中总）总会长拿督吴逸平指出，本地商家要负担租金、工资、EPF与SOCSO、产品认证等成本，海外卖家却可以绕开这些义务。 其实现行规定并非空白：自2024年1月1日起，从海外网购、价值RM500或以下的低价值商品，已征收10%销售税。只是商团认为执法与责任分工仍不足。内贸及生活成本部长拿督阿米占9月表示，政府决定废除《2006年电子商务法令》，以更全面的新法取代，并在研究电商平台执照制度；法案提呈前，还要先和马来西亚生产力机构完成监管影响评估。通讯部副部长杨巧双则说，新法不会只针对单一平台，而是要让所有平台在同一套规则下竞争。 顾客其实分成两种 新法能不能拉近成本差距，要等条文出来才知道；但价格差距不会因此一夜消失。比较有用的，是看清楚顾客怎么选。 The Star 9月访问的几位消费者给了很清楚的线索：有人说，坏掉一件RM10或RM20的东西“不算大损失”，所以愿意冒险买便宜货；也有人遇过商品用一个月就坏，表示家电只会向本地店家买。 换句话说，顾客心里有一条“风险线”。东西便宜、坏了也不心疼，他就比价格；东西贵、需要保修或要马上用，他就比可靠。本地卖家真正能赢的，多半在第二种。 平台本身也在变。Ipsos Malaysia今年5月访问1,031名国人，网购者中有71%用Shopee、62%用TikTok Shop，后者一年前只有52%。顾客越来越习惯在短视频里认识产品，这对说得清楚自己优势的本地品牌，是机会也是压力。 从销售角度看：先做这4件事 把商品分成“比价型”和“信任型”。比价型如手机壳、小文具，很难赢动辄几令吉的跨境货，可以当引流品，或干脆少压库存；信任型如家电、护肤品、婴儿用品，才是你值得投入的地方。 把本地优势写进商品页。“现货、明天出货”“本地保修一年”“7天可退换”，这些就是你的卖点。不要只写“品质好”，顾客看不出来。 让买过的人回来。“复购率”就是买过的顾客再回来买的比例。下单后提醒保养、补货，比一直降价拉新客便宜。 先检查自己合不合规。新法强调的是“平台和卖家”的责任，本地卖家同样在内。产品认证、商品描述、退款流程，现在整理好，法案通过时就不必临时赶工。 吴逸平在同一篇报道中也提醒，本地企业不能一直卖同样的商品、只靠更低价格竞争。 接下来看什么 《电子商务法案》何时提呈，是否包括平台执照、海外卖家本地代表等要求 低价值商品销售税的执法会不会加强 11.11、12.12大促期间，本地平台与跨境平台如何调整补贴和运费 资料来源 The Edge Malaysia：Budget 2027: Govt to table E-Commerce Bill to regulate cross-border online trade（2026年10月9日） 8视界新闻：【2027财案】下届国会提呈《电子商务法案》 加强平台与卖家责任 雪州媒体（马新社）：新电子商务法案料今年呈国会 阿米占：平台或引入执照制度（2026年9月19日） Lowyat.NET：Budget 2027: Govt To Propose E-Commerce Bill To Regulate Foreign Platforms The Edge Malaysia：Local retailers seek level playing field as Pinduoduo gains ground The Star：Cheaper deals from overseas that come with their own costs（2026年9月24日） 马来西亚财政部：Sales tax on imported low value goods sold online Malay Mail：TikTok Shop closes in on Shopee as usage rises to 62pc（Ipsos调查）

首相兼财政部长安华于10月9日在国会提呈《2027年财政预算案》，宣布最低薪金从每月RM1,700调高至RM2,000，2027年6月起生效，预计惠及逾400万名员工；年销售额低于RM5,000万的微型、中小企业（MSME）获得豁免。政府同时提出，以半技术员工与毕业生每月RM2,500的最低薪资作为薪资框架改革的开端，并规定非中小企业的薪资开支，须通过《1955年雇佣法令》认可的银行账户支付，才可申请扣税。 安华指出，雇员薪酬仅占国内生产总值33.9%，缩小生产力与工资之间的差距必须是优先事项。这是政府9月底宣布中小微企“暂时豁免新一轮涨幅”之后，首次公布具体金额、生效日期与豁免门槛。不过，豁免期多长、RM2,500如何执行等细节仍未公布，上述措施也有待相关法令与细则落实。 RM300涨幅背后，雇主实际多付多少 从RM1,700调至RM2,000，底薪涨幅约17.6%。以月薪RM5,000以下员工适用的13%雇主公积金计算，每名领最低薪金的员工，每月成本至少增加约RM339，一年约RM4,068，还未计入社险、就业保险与加班费。一家有50名最低薪金员工的工厂，一年人力成本将多出约RM20万。 更容易被忽略的是“薪资压缩”。目前月薪在RM2,000上下的组长与资深操作员，若薪资不跟着调整，就会和新人拿差不多的薪水，打击留任意愿。企业要算的不只是最低薪金员工的账，而是整条薪资阶梯。 获豁免，不等于没有压力 政府以“年销售额低于RM5,000万”划定豁免范围。按SME Corp现行定义，制造业中小企业的门槛是销售额RM5,000万或200名全职员工，服务业则是RM2,000万或75名员工。销售额介于RM2,000万至RM5,000万的服务业公司是否同样获豁免，仍有待细则说明。 即使获豁免，现行RM1,700底薪仍须遵守。更现实的压力来自人才市场：非豁免企业2027年6月起须付至少RM2,000，政府关联投资公司与官联公司（GLIC/GLC）也承诺把生活工资基准从RM3,100提高至RM3,400，约23万名员工受惠。同一地区的员工会互相比较，豁免企业若完全不调整，招聘与流失成本可能抵消省下的薪资。 现金发薪，非中小企将无法扣税 安华表示，政府将进一步遏止聘用非法外劳。对非中小企业而言，薪资开支只有经《雇佣法令》认可的银行账户支付才能扣税，其他开支不受此条件限制。普华永道（PwC）马来西亚税务主管Steve Chia指出，企业应把薪资记录与文件同时视为税务事项与人力资源要务，并需要当局说明这项条件将如何执行与审计。 从企业角度看，仍以现金发薪的建筑、种植、餐饮或外包承包商，若不属于中小企业，现金支付的薪资可能无法扣税，实际税负随之上升。 企业现在可以先做的4件事 拉一份薪资地图：列出月薪低于RM2,000与RM2,500的员工人数，连同公积金、社险与加班费，模拟2027年6月起的每月现金需求，并检查RM2,000以上几个职级的薪差。 确认是否属于豁免对象：以最近财年的销售额为依据，留意细则如何认定集团企业与服务业公司；即使获豁免，也要为豁免结束预留预算。 全面改为银行转账发薪：非中小企业应尽早完成，不必等细则；中小企业也宜跟进，留下完整的发薪记录。 把学贷援助纳入留才工具：预算案提出，雇主在2027年1月1日至2028年12月31日期间代员工偿还PTPTN贷款，可获扣税。对需要招聘毕业生、又面对RM2,500薪资基准的企业，这是成本较可控的福利选项。 接下来要盯的几项细则 一是新的最低薪金法令何时公布；二是MSME豁免的期限与认定方式；三是RM2,500是强制底薪还是指引，适用哪些行业与职位；四是银行发薪扣税条件的生效日期与审计方式。预算案措施仍须待《2027年供应法案》在国会通过。 资料来源 The Edge Malaysia：Anwar's Budget 2027 speech（预算案演词全文） The Edge Malaysia：Minimum wage goes up to RM2,000 from June 2027, MSMEs with below RM50m revenue exempted Malay Mail：Budget 2027: Minimum wage raised to RM2,000 effective June 2027 PwC Malaysia：PwC’s statement: Budget 2027 SME Corp Malaysia：SME Definition

2027年财政预算案为中小企业带来一项直接关系现金流的新安排：国家银行中小企业稳定援助融资机制（SME SRF）增加RM50亿，连同原有RM50亿，资金规模达到RM100亿。国行预计，新增额度可让约9,000家企业，包括微型企业，取得较可负担的营运资金。这里的关键词是融资，而不是无须偿还的补助。 国行10月9日公布，截至9月30日，原有额度已批准RM38亿，涉及超过6,800个中小企业账户。“获批”不等于全部已经拨付，账户数量也不应直接当作独立企业数量。这些区别，关系到我们如何判断政策真正落地。 新增资金，是缓冲，不是利润 这项机制旨在帮助企业应对中东冲突经济影响带来的暂时现金流压力，维持营运及增强韧性。国行说明，受影响的各经济领域中小企业可使用该机制，开放至2027年6月30日或资金用尽，以较早者为准。 但企业不能据此假设自己必然获批，也不能把全国资金池当成每家公司的可贷额度。申请资格、个别额度、融资价格、用途及审核安排，应以参与金融机构与国行最新说明为准。预算案宣布扩大资源，并未代替银行对具体申请的评估。 从经营角度看，融资适合填补可识别的时间差：原料要先付款，客户货款稍后才到；订单已经确认，却需要先支付生产成本。若产品长期亏损、存货持续卖不出去，新贷款可能只是把经营问题推迟，同时增加未来偿付压力。 有订单的企业，也要证明怎样还款 企业下一步应先做一份未来13周现金流预测，把应收账款到账日、工资、租金、采购及现有贷款还款列清楚。再分别测试正常回款、客户延迟付款及销量下降三种情境，计算真正的资金缺口，而不是按“能借多少”决定“要借多少”。 向银行洽谈时，应准备订单、发票、应收账款账龄及近期财务资料，解释现金压力来自哪里、何时恢复。比较方案不能只看名义利率，还要问清总费用、担保要求、还款起点及提前偿还安排；不要把尚未核实的优惠条件写进经营预算。 小型政府工程承包商另有一项值得留意的安排：国行表示将加强CAKNA，扩大G1至G4承包商的营运资金渠道，并把CAKNA I与II融资协议RM10名义印花税待遇延至2030年12月31日。这是不同机制，不能直接当作所有SRF申请的统一条件。 看额度，更要看钱是否及时到位 接下来值得追踪三组指标：新增额度的批准和实际拨付进度、企业从申请到获得资金的时间，以及获得融资后逾期账款与营运现金流是否改善。约9,000家受惠企业是国行预期，并非已经完成的成果。 对老板而言，政策的商业价值在于能否用合适成本撑过可恢复的资金缺口，而不是多背一笔债。企业也应同步改善收款、库存和采购付款安排，不要让融资取代日常现金管理。 RM100亿的资金池提供了缓冲空间，但真正决定企业能否站稳的，仍是订单质量、毛利与回款能力。先算清资金缺口，再核对申请条件，才是预算案公布后更务实的第一步。资料来源国家银行：2027预算案融资机制与执行安排（10月9日）The Edge：新增RM50亿、预计约9,000家中小企业受惠Business Today：SME融资资金规模增至RM100亿封面：示意图，图片由SOMO News制作，非新闻现场照片。

世界银行10月6日发布2026年10月号《东亚与太平洋经济展望》，把马来西亚今年的经济增长预测上调0.7个百分点至5.1%，并预测2027年增长4.7%。世行指出，今年初大马出口增长中逾七成来自AI相关产品的需求，是区内AI带动出口增长最强的国家。报告标题就叫“乘着AI浪潮”。 浪很大，但不是每艘船都在浪上 世行马来西亚首席经济学家Apurva Sanghi提醒，扣除AI相关产品后，大马增长表现疲弱，对AI的依赖值得警惕。若全球AI热潮反转，冲击可能来自AI资产重新定价引发的资本外流，以及全球贸易放缓；世行分析显示，美国增长每放缓1个百分点，大马增长会被拉低0.8个百分点。 从企业角度看，GDP好看不等于每门生意都好做。增长集中在电子与半导体等AI供应链，零售、餐饮与一般服务业未必同步受惠，还得面对能源价格偏高的成本压力。 企业主可以先做的三件事 一、分清顺风从哪里来。检视今年营业额增长有多少来自AI供应链客户；占比越高，越要留意全球AI投资周期。 二、把AI从新闻变成工具。世行指出，区内企业采用AI仍受成本、专业知识、资安与隐私等顾虑拖累。中小企业可从客服回复、报价与对账等重复工作小规模试用，算清省下的时间再加码。 三、补技能，而不是只买软件。世行亚洲区首席经济学家Franziska Ohnsorge指出，企业越来越需要兼具AI与数学、沟通、协作等互补技能的员工。员工会用，工具才会变成利润。 接下来观察什么 一是10月9日提呈的2027年财政预算案，会否把AI支持从基础建设延伸到企业应用；二是全球AI投资与美国经济的走向；三是非AI行业的出口与内需数据能否回温。 资料来源 Malay Mail（Bernama）：World Bank lifts Malaysia’s 2026 growth forecast to 5.1pc on AI investment wave（2026年10月6日） PYMNTS：Global AI Hardware Demand Powers East Asia Growth Beyond World Bank Forecasts（引述世界银行2026年10月6日新闻稿）

每逢财政预算案，市场最先追问的往往是：政府准备花多少钱？哪些行业获得优惠？人民能拿到多少援助？ 这些问题重要，却不是全部。对于一家每天要付薪水、收货款、应付租金与税务的企业来说，更关键的问题是：明年的经营环境，会不会更容易规划？ 马来西亚2027年财政预算案定于10月9日提呈。财政部的预算案前声明，已将提高增长、改善生活水平与治理改革列为主要方向。但方向能否变成企业和家庭感受得到的改变，仍要看具体措施及执行安排。 在正式措施公布前，我们有五项期待。 第一，让企业能够算清楚明年的账 企业不一定要求所有税费都下降，但需要知道规则什么时候改变、怎样执行，以及有没有足够的过渡时间。 如果预算案涉及税制、补贴或合规要求调整，就应同时交代适用范围、生效日期与执行指引，而不是让企业在宣布之后继续猜测。 一家正在考虑扩充的工厂，必须估算设备、能源、人力与税务成本。政策越难预测，投资越容易延后。稳定清晰的规则，本身就是支持投资的一种方式。 第二，支持中小企业，先从现金流着手 对中小企业而言，有订单不等于有现金，账面盈利也不等于能够准时发薪。 预算案若要真正帮助企业，除了融资额度，更应关注融资能否及时到位、申请是否繁琐，以及政府与大型机构采购付款的效率。 我们期待更明确的付款期限、更透明的申请进度，以及适合小企业的融资安排。不能让一家缺乏专职财务人员的公司，为了申请援助，先承担一笔额外的行政成本。 支持企业，不只是批准一项计划，更是让资源在企业最需要的时候到达。 第三，数字化拨款要买到生产力 人工智能、自动化与数字化值得支持，但买了软件，不等于完成转型。 真正有价值的投入，应让企业减少重复工作、降低出错率、改善库存管理，或更快回应客户。预算案的支持机制，应把系统整合、员工培训与持续使用纳入考虑，而不是只补贴采购。 我们期待政府追踪实际成果：企业节省了多少工时？交付效率有没有改善？员工能否承担更高价值的工作？ 技术不是展示品，生产力才是目的。 第四，改善民生，也要降低长期生活成本 现金援助能够纾缓眼前压力，但家庭的财务安全，还取决于住房、交通、医疗、托育与教育负担。 财政部已将生活成本与高价值经济发展列为预算案的重要考量。这两者不应被分开处理：家庭有更稳定的可支配收入，企业才有更健康的消费市场。 我们期待预算案兼顾短期援助与公共服务改善。让人民少花不必要的钱，与让人民多拿一笔援助，同样重要。 第五，把拨款变成可以追踪的交付 一项措施宣布时令人振奋，半年后却不知道如何申请；一笔拨款数字庞大，企业却不知道谁符合资格——这样的落差，会消耗政策的可信度。 政府已强调，2027年预算案应回应人民期待，并推动国家发展。下一步，应让每项重要计划都有负责单位、开放日期、处理期限与成效指标。 财政纪律也不只是少花钱，而是让每一笔钱更有效。企业与公众需要看见的，不仅是拨款获批，更是项目完成、服务改善与问题解决。 好的预算案，应让明天更容易规划 对企业来说，预算案公布后，不应只忙着寻找“我能申请什么”，更应重新检视成本、现金流与投资计划，区分已经落实的措施和仍待细则的宣布。 对政府来说，预算案的成绩，也不应只由拨款总额衡量。 真正值得期待的，是规则更清楚、付款更有效率、投资更有把握，以及人民的生活更有余裕。 我们期待2027年财政预算案带来的，不只是宣布当天的掌声，而是半年后，企业和家庭都能说出一句：经营与生活，确实比以前更好安排了。 本文为预算案公布前的评论与政策期待，并非对尚未公布措施的事实陈述。资料来源马来西亚财政部：2027年预算案前声明马来西亚财政部：预算案须回应人民期待、推动国家发展封面：示意图，图片由SOMO News制作，非新闻现场照片。