企业文化

说墨出版社的SDG使命
2015年,联合国发布了“2030年永续发展目标”(Sustainable Development Goals, SDGs),共包含17项核心目标(Goals)以及169项细项目标(Targets)。 近年,越来越多企业纷纷加入SDGs行列,希望透过小小的努力,帮助改善地球所面临的巨大经济、社会和环境挑战。 最近,笔者与说墨出版社社长王赫奇就这一课题做了个专访,让我们一起来听听他怎么说? 笔者:说墨是从什么时候开始实践SDG? 社长:一直都有这个想法,真正实践是这一两年的事。 笔者:为什么会想要实践SDG? 社长:其实,在还没了解SDG之前,就一直有想要做到保持平衡,把砍下的树填补回去;一直都希望说墨可以在社会上扮演这个角色。 笔者:说墨在SDG这方面采取了什么行动? 社长:我们从几个层面着手,首先是印刷——我们所采用的纸张是FSC环保纸。FSC是一个独立、非政府、非盈利组织,成立的宗旨是推广永续森林,保持森林的生态。我们书本所使用的就是获得FSC认证的纸张,生产FSC环保纸的树木都是经过特别策划种植,而不是砍伐原始森林。 此外,我们的所出版的书本也获得颁发马来西亚环保标章(SIRIM Eco-Label)。 其次就是碳足迹(Carbon Footprint)。在整个生产过程中,到底排放了多少二氧化碳,包括印刷所用的墨汁、空调的温度、员工从住家来到公司的英里数;这一切,我们都计算在内。然后,我们会根据生产过程所排放的二氧化碳,进行种树,把排出的碳中和掉。 以上我所说的一切,都会被记录在书本的出版页面。 说墨目前正在努力的另一个方向,就是响应目前的经济趋势与模式。居家工作也是SDG的一种,有助减少碳排放;此外,我也鼓励云端模式,比方说我们的会议记录如非必要不会打印出来,或通过Zoom开会,善用科技,实践数码化。 笔者:说墨是以什么样的形式种树? 社长:我们在2022年种了100棵树。当时,我们参与一些正在做着SDG这一块的友族组织,购买他们的树苗,并亲自把树种下。整个种树活动对我们的团队而言意义重大。 笔者:你觉得一家企业如果想要实践ESG,需具备什么条件? 社长:SDG里一共有17个项目,普遍来说,很多外国企业或上市公司都会从中挑选几项来实践。 打个比喻,其中一项是性别平权。马来西亚股票交易所就有规定,上市公司的董事局里,必须至少要有一名女性。当然,说墨也希望可以做到这一点;但这一项并不是我们的重点。 说墨的企业模式与环境比较有关系,因此我会把这方面相关的SDG列为优先选项。 我个人会建议企业可以先从一项SDG目标开始,最理想的就是选择跟本身企业相关的选项,再慢慢扩大至其他目标。 笔者:你觉得说墨所实践的SDG可以为社会带来什么样的影响? 社长:我个人觉得碳中和是最大的一个贡献。 马来西亚政府的计划是在未来10年内种一亿棵树,我们把自己看成帮助政府推动这项计划的角色。政府这项计划的指标是要向联合国提呈报告,我们很荣幸能够参与这项国际性大计划,在当中扮演一个小角色。 作者透过说墨所出版的每一本书,其中一部分的盈利将被用作SDG(种树)。我们所种下的树,不是为了将来砍伐造纸,而是长期性生长,持续为大自然排放氧气。 笔者:可否谈谈公司未来还有些什么SDG计划? 社长:未来,我们有一个称为“企业森林”的企业社会责任计划。这是一个一次性投入的项目,但可以达到永续的回报。 我们的目标是要在马来西亚种植一万英亩的森林。我希望可以通过这高端的典范,与其他企业一起执行这目标。 企业森林的形式是,比如说一家企业种植了一英亩的森林,我们会为排氧量做记录,然后以碳信用 / 碳权( Carbon Credit)的形式售卖给联合国,然后联合国再把碳信用 / 碳权售卖给工厂或公司;因为后者在运作上必须达成指标,需要把排放的碳填补回去,这在未来会是强制规定的。 笔者:你觉得马来西亚的企业准备好践行SDG了吗? 社长:我认为这会是从上市公司开始,因为ESG和SDG都是联合国所要求,现在上市公司是被鼓励(迟一些可能是强制)呈交ESG / SDG的报告。综合来说,很多公司还是没准备好。 除了企业森林,我觉得最直接的方法就是鼓励企业购买SDG的产品。比如说,FSC环保纸,利用旧报纸压缩再循环做成的铅笔;这已经是一种责任,在没能自己实践SDG之前,我们可以先响应这些已经在实践SDG的商家的产品。 社长总结 我觉得要实践SDG,最主要的还是思维。说墨的每一个出版项目,在策划预算的时候都会预留一部分钱,以用作未来的SDG用途。所以,我也鼓励企业可以在日常营业操作的预算中先做准备,当思维准备好了,就可以开始实行。
ChatGPT会砸了谁的饭碗?
ChatGPT的出现,就如平地一声雷,激起万千浪花,且姿态越来越勇,丝毫没有缓下来的意思。 自2022年11月发布以来,人们抛出的各项要求都难不倒ChatGPT,当中包括撰写求职信、回复电邮、编写儿童读物、编写程式、写论文等等。 谷歌甚至发现,ChatGPT的程式编写能力已达“谷歌三级工程师面试”。换句话说,如果ChatGPT参与谷歌的面试,该公司会雇佣它成为一名拥有年薪70万令吉的程序员。 ChatGPT强大的功能,不禁让全球担忧人工智能(AI)将引发失业恐慌,以及未来更多领域的工作岗位将被AI所取代。 2013年,牛津大学就曾经做过一项研究,显示在未来20年,美国47%的岗位可能会被AI取代或自动化淘汰,但这一预测也并不完全正确。 针对这一点,麦肯锡全球研究所合伙人Anu Madgavkar认为,人类的判断仍然需要应用于这些技术,以避免错误和偏见。他说:“我们必须把这些东西看作提高生产力的工具,而非完全的代替品。” 无可否认,ChatGPT的面世,确实对某一些行业存在威胁,颠覆了它们一贯“铁饭碗”的标签。这一篇,笔者从互联网上整理了专家们的见解,看看到底哪一些工作存在被AI取代的风险? 技术类工作:程序设计师、软体工程师、数据分析师 基于像ChatGPT这样的AI技术可以比人类更快生成代码,意味着未来可能需要更少的员工就能完成工作。打个比喻,ChatGPT的制造商OpenAI已经在考虑以AI替代软件工程师。 然而,哥伦比亚商学院教授Oded Netzer则认为,AI将辅助程序员,而非取代他们。 媒体类工作:广告、内容创作、技术写作、新闻 AI可以很好地读取和理解数据,同时具备良好的文案写作能力。根据报道,科技新闻网站CNET已经尝试使用类似ChatGPT的AI工具撰写了数十篇文稿,虽然必须为少数文章进行大幅度修改。布鲁金斯学会高级研究员Mark Muro表示,内容创作者完成的大部分工作都无法自动化,当中涉及大量的人类判断。 金融类工作:金融分析师、个人理财顾问 AI可以识别市场趋势,整理出投资组合里更好或更差的投资,并预测更好的投资组合。因此,这类分析师即使赚了不少钱,但他们部分的工作是可以自动化的。 法律类工作:法律或律师助理 法律或律师助理在消化大量的信息后,撰写摘要或意见使内容更容易被理解;使得这类以语言为导向的角色很容易被自动化处理。话虽如此,AI仍然无法完全将这些工作自动化,因为当中需要一定程度的人类判断力来理解雇主或客户的需求。 销售与市场研究人员 销售和市场研究工作涉及大量的资料筛选,而AI擅长分析数据和预测结果,因此,此类型的工作被归列为“极易受自动化影响”的职业。 客服人员 相信不少人都有过这样的经验:拨电话给客服,都先由机器人接听。鉴于这类工作的重复性,ChatGPT和相关技术很可能会延续这一趋势,导致客服岗位在很大程度上被取代。科技研究公司Gartner的一项研究预测显示,到了2027年,聊天机器人将成为约25%公司的主要客服渠道。 保险理赔员 为了妥善处理每一笔索赔,保险理赔员需要处理和检查大量的资料。在这方面,AI可以按照历史资料进行核实,大幅减低欺诈率。 保安人员 将相机与能实施监控的AI系统连接,就能更好地检测场所的入侵、起火以及燃气泄漏等情况。虽然这类保安机器人还是需要一定的人为监控,但是也将冲击保安职位,使之大幅度减少。 平面设计师 AI在几秒钟就生成图像的能力,成了平面设计行业的“潜在颠覆者”。 教师 在担忧ChatGPT成为学生用来作弊的技术之余,事实上,老师们也需要开始担心自己的饭碗。只要持续训练ChatGPT,有朝一日,或许它也可以作为一名老师轻松授课。 其他被列出会受到AI技术影响的职业还包括了交易员、会计师、专业投资人员等等。 哪些工作岗位不容易被取代? 尽管就目前来看,ChatGPT的应用范围和某些资讯的准确度还存在局限,然而我们不能排除,随着科技的快速发展,未来AI将会取代某些领域的可能性。 那么,究竟有哪些工作岗位不容易被取代呢?是那些需要面对面和互动的身体技能角色,如美发师、厨师、医护人员等服务型行业;以及泥水匠、电工、维修人员等手艺工作者。这些岗位都是AI所无法替代的。 总的来说,与其惧怕自己会被AI取代,倒不如学会与时并进,善用AI来提升工作效率,专注于创造价值、不断学习和更新技能,才能更好地保住自己的饭碗!   (资料整理自互联网) 照片来源: Photo by Tara Winstead: https://www.pexels.com/photo/person-reaching-out-to-a-robot-8386434/ Image by Peace,love,happiness from Pixabay 
夕阳行业(四):唱片行
卡带和铅笔,到底有着什么关系? 成长于90年代之前的人,看完这张图片,大概会发出会心一笑。 没错,当卡带遇上这种“卡带”的情况时,铅笔就派上用场,成了修复小功臣。 在卡带风行的年代,铅笔除了可以解决“卷带”的问题,也是那些为了给随身听(Walkman)省电的人最好的“手动倒带”工具。 当然,如果你知道答案的话,那么大概也不小心泄露了你的年龄! 【唱片行,青葱岁月的美好记忆】 唱片行,是70、80和90年代人的集体回忆。在串流平台崛起之前,当时最大的娱乐之一,就是听歌;而唱片行,则成了当代人最流行的“逛场”。闲来没事、心血来潮,就往唱片行里窜,戴起店内耳机听着最新发布的流行曲,是最棒的事。 唱片行里,应有尽有——卡带、CD、VCD、黑胶唱片,满足不同知音者的需求。 有了卡带、CD,自然就少不了播放器;除了摆放在家中的唱机、黑胶唱片机,更有可以随身携带的随身听(Walkman和Discman)。那个年代,腰间背着一台随身听,戴着耳机边走边随着音乐摇摆,可拉风了! 还有,跟心仪的他/她,一人一边耳机,听着相同的旋律,两颗心是如此靠近,太浪漫了! 老一辈的,则喜欢音色优美的黑胶唱片;把唱针轻轻放下,看着黑胶唱片缓缓转动,一阕歌悠扬播出,伴随一份记忆,那感觉,笔墨难容。 【实体唱片,终究抵不过时代巨轮辗压】 90年代,唱片业处于高峰时期,全球实体唱片年销量高达252亿美元。唱片行更成为歌星、影星巡回宣传站点;办活动、签唱会,吸引无数歌迷、影迷前往支持或索取签名,遇上当红歌星办活动时,更会出现“挤爆”唱片行的情况。 2000年过后,串流平台开始崛起,数位浪潮席卷所有产业,现代人听音乐、看电影的渠道,已经由传统的“播碟”转为线上模式。许多串流平台如Spotify、Apple Music、 Youtube、Netflix逐渐融入我们的生活,消费者只需支付少许费用,就能无限量享受海量娱乐服务。 串流平台的崛起,冲击着实体唱片业。根据2018年的一份报告,全球实体唱片收入按年跌5.4%,下滑至52亿美元,而串流音乐收入则逐年增长,按年上涨40.4%至66亿美元。 许多传统唱片行无法承受这一波冲击,纷纷结业。根据报道,基于串流平台所带来的冲击,再加上受疫情影响,马来西亚吉隆坡唯一仅存,创立于1950年,位于茨厂街的《恩记唱片行》,也在2020年悄悄结束营业。 当中,也有一些业者基于情意结,坚持守着一手创立的唱片行,继续经营,成为此行业硕果仅存的老店。 【怀旧风吹起,消费者集体回忆能否撑起唱片行?】 近年,音乐界大吹怀旧风,人们对实体唱片的需求有着回流的趋势,尤其是黑胶唱片的销量有明显的上升。这波趋势,大概是因为部分消费者想要购买一些以前所听过,但在网上又很难找得到的经典唱片或影碟,以作留念。 然而,面对方便快捷,随时可以按下“next”键,备有海量音乐的串流平台当道之下,部分消费者的集体回忆,又是否足以撑起当前岌岌可危、硕果仅存的唱片行? (资料整理自互联网) 照片来源: Photo by DS stories: https://www.pexels.com/photo/studio-shot-of-a-pencil-and-an-audio-cassette-9227682/ Photo by Paul Seling: https://www.pexels.com/photo/clear-cassette-tape-on-white-table-12341039/ Photo by cottonbro studio: https://www.pexels.com/photo/a-young-couple-listening-to-music-on-a-walkman-on-a-bed-6698320/ Photo by Lee Campbell on Unsplash Photo by Sumeet B on Unsplash Photo by Mitchel Lensink on Unsplash Photo by L. F: https://www.pexels.com/photo/walkman-in-close-up-photography-15481713/ Photo by Stefan: https://www.pexels.com/photo/close-up-shot-of-a-vintage-sony-walkman-and-black-headphones-12419211/      
夕阳行业(三):唱大戏
“Tok Tok Qiang” —— 这词,你听过吗? 这是以前小孩对戏曲 / 唱大戏的说法,至于为何被叫做Tok Tok Qiang,那是源自于唱大戏乐器:板、鼓、锣、镲所发出的声音——督锵、督锵、督督锵! 【唱大戏,儿时美好记忆】 笔者成长于乡下,每逢遇上庙会或神诞,村子里就会热闹非常。神庙会从外地重金聘请粤剧戏班,进行几天的酬神表演。 在那个年代,乡下生活简单,唱大戏成了唯一的娱乐。还记得,粤剧分成午晚班演出,村里的爷爷奶奶、大叔大婶早早就搬了家中的藤椅,摆在戏台前“霸位”,占个好位子看表演。 年纪尚小的笔者,总爱跟着妈妈去看大戏。妈妈一边看,一边给我讲戏,我似懂非懂,可是演员们金光闪闪的戏服,脸上独特的妆容,灵巧的动作,独特的唱腔,总是让我看得目不转睛。我的最爱,就是《六国大封相》,就觉得耍长花枪的演员好神气! 70、80年代,是戏曲的全盛时期。 【戏曲推广讲方言文化】 当时的唱大戏,都是以粤剧、潮州班、福建戏剧为主,间接成了推广讲方言的媒介。 在全盛期,一些戏班阵容强大,成员包括小生、小旦、乐师可多达数十人,表演整齣戏需要数小时。当时,神庙、社团活动活跃,戏班邀约不断,尤其是农历七月,有时整个月赶几十场演出也属平常事。 【歌台取而代之,唱大戏步向夕阳】 后来,歌台慢慢取代唱大戏,成为酬神表演的主要选择。主要原因是中青一代对大戏不熟悉,听不懂,也没兴趣观赏或学习,让戏曲逐渐踏上夕阳之路。 歌台的兴起,让人们尤其是年轻一代,对动感十足,有跳有唱的歌台更感兴趣。即使有一些庙宇仍然会邀请戏班演出,然而今非昔比,台上的演员倾情表演,台下观众却冷冷清清,更像是“演来酬神”。 受邀表演的次数越来越少,让许多原本全职唱大戏的演员为了生计,不得不谋其他出路,而选择兼职唱大戏。  【年轻一辈兴趣缺缺,戏班传承青黄不接】 戏班所面对的另一个问题,是传承无人。很多戏班的成员,要么已经离世,要么就是年纪渐长,却苦无接班人。 年轻一辈对戏曲不感兴趣,即使老师傅们愿意教,但愿意学的人寥寥无几,让唱大戏面对青黄不接的困境。 原本已经沦为夕阳行业,再加上观众流失、新生代听不懂方言、看不懂戏曲等问题;仅靠现有老一辈演员撑着,戏班随时都会面临断层危机。   【戏曲宣扬传统美德,让戏演下去】 渊源流长的戏曲,剧本经常带出许多中华民族的优良传统美德,是一门美丽的古老艺术。戏曲文化博大精深,当中蕴含很多学问,无论是头饰、服饰、妆容、步法等等,都是学问。如果不将它们传承下去,就会慢慢消失,那将是很可惜的事情。 尽管唱大戏已经走向没落,但仍然有一小撮人在坚持着,努力做好自己的角色,宣扬忠孝仁义等传统美德。本地为数不多的戏曲师傅,也尽力寻找更多有趣、多元化的教导方式,让学习者对戏曲更感兴趣,让唱大戏文化得以传承,让戏可以继续演下去。   (资料整理自互联网) 照片来源: Image by PublicDomainPictures from Pixabay  Image by StockSnap from Pixabay  Image by JJira from Pixabay  Image by PatrickQuinn from Pixabay Image by Ariel Hii from Pixabay  Photo by 李奇: https://www.pexels.com/photo/woman-wearing-a-blue-headdress-11412389/ Photo by 李奇: https://www.pexels.com/photo/woman-in-traditional-clothing-11413699/      
夕阳行业系列(二):传统照相馆
翻开蒙上一层薄尘的老旧相簿,里边一张张黑白照片,经过岁月的洗礼,已经开始泛黄;照片里的人事物,那么的熟悉,却又那么的久远,那是回不去的,爷爷奶奶、爸爸妈妈的年代…… 再往下翻,开始看见彩色照片,只不过照片的效果看起来“马马虎虎”;呵,那是你人生中第一次拥有“傻瓜相机”,买了36张照片的菲林,开心地“咔嚓、咔嚓”拍个不停…… 然后,马上将菲林拿到照相馆去冲晒。师傅说:“多两天来拿吧!” 两天后,兴冲冲去拿照片,沉甸甸一叠捧在手里,迫不及待观看成果。“哎呀,怎么闭眼睛了?” “天啊,把我拍得好像蚂蚁那么小!” 【因为限量,所以珍贵】 你是否也曾经有过这样的经验? 70、80、90年代,一卷菲林的价格不便宜,拍了就不能删除,每一张都是限量版,所以特别珍贵。 而照相馆,也成了许多人冲晒美好记忆的地方。 【传统照相馆,将瞬间化为永恒】 那年代,许多人为了不同的原因来到照相馆——拍全家福、结婚照、毕业照、证件照、孩子成长照;背后的目的其实都不尽相同,那就是纪念,让自己不会有光阴难返的遗憾。 有点昏暗的摄影棚,老旧的镜子,不知多少人用过的梳子;沾一沾发蜡,把头发给梳服贴。 “来,坐下!” “站好,望前面。” “头低一点,向右边转一点,太多了,再转左一点。” “笑笑,好,不要动,一、二、三!” 然后,按照师傅的指示,摆出所需的姿势。 接着,“咔嚓!”一声,还有超亮的闪光灯。 “搞定,明天来拿吧!” 接过收条,你感觉双眼仿佛还有点晕眩,好像嘴角也笑得有点僵硬了! 【数码时代,开启摄影新篇章】 “拍到不美啦,删掉再拍过!” “做么你没有开美颜?你看,我脸上的洞洞坑坑都一清二楚!” “记得,拍我瘦一点,腿要长长,OK?” 数码时代,人手一机(数码相机和智能手机),大容量的空间,可以收藏海量照片,很少人会上照相馆冲洗照片,导致这个行业要么跟上潮流,放弃菲林转向数码化,再不就会被逐渐淘汰。 【自拍照相馆兴起,另类流行文化符号】 近年,在欧美风行已久的自拍风潮吹入亚洲,形成另一种拍照新文化。 拍照前,工作人员先把设备调整好,再指导顾客如何拍摄。接下来,你就可以在无人干扰的私人空间随意摆pose,通过遥控器拍摄最自然真实的自己,定格属于你的珍贵瞬间。 这绝对是微妙的体验,且越来越受到人们追捧。 【老相馆,会否静悄悄消失?】 当然,近年也刮起复古风,之前被人们遗弃的底片相机和菲林,再次受到关注,价钱水涨船高,成为年轻人的“奢侈品”。 只不过,在受到数码大时代冲击之下,小数的玩家能否确保传统照相馆经典再现仍是个未知数。 玻璃柜里摆着古董相机、褪色旧菲林盒,墙上挂满客人照片,仿佛让人置身时光倒流年代,硕果仅存的老相馆,会否有那么一天,静悄悄就从我们的视线里消失了呢?   (资料整理自互联网) Photo by Markus Spiske: https://www.pexels.com/photo/person-holding-film-strip-4201333/ Image by Juraj Varga from Pixabay Photo by Héctor Martínez on Unsplash
快来看,网上热议的Master Achiever特征,你有几个?
比尔· 盖茨、马克·扎克伯格、德蕾莎修女、甘地——他们之间有着什么共同点? 他们都是Master Achievers。 根据心理师兼作家Sherrie Campbell在《Entrepreneur》的一篇撰文,Master Achiever是那些坚定不移地追求幸福和成功的人。他们的时间、思维、选择,反映了他们的信念;就算处境再负面、再困难,都无法阻挡他们往目标前进。 【Master Achiever的7大特质】 在她的撰文中,Sherrie Campbell列出了Master Achiever的7大特质: 渴望成功——成就为他们带来新鲜感,进而激发他们的创造力和激情;他们会对下一步感到好奇,并时刻渴望实现更大的目标。他们总认为自己是所在领域的精英。那他们失败过吗?当然有。但他们从不气馁,而是把失败化为动力,克服困难,取得胜利。在他们眼里,没有限制,只有无限可能。 强大的内心——与普通人一样,他们也会恐惧;但他们不逃避也不纠结,而是直接面对恐惧。越是害怕的事,越要去做,他们会善用精神上的自律和努力工作来客服内心的恐惧。当你暴露在可怕的环境中,恐惧对你的影响就越小,因此也更容易取得成功。 鉴定的信念——无论是对自己、事业、目标或使命,他们都抱有强烈的信念。他们全心全意地相信自己所代表的东西,这种深刻的信念足以穿透一切的不确定性和动摇的心。有别于那些没有信念,总是庸庸碌碌过生活的人,Master Achiever极度关心他们生活中的每一个细节。 时刻做好准备——Master Achiever都是早起的鸟儿,总是比别人快一步。他们做着普通人不愿意做的事,时刻做好准备,必要时做出牺牲,只为了捉住每一个出现在他们眼前的机会。即使再微小的事,他们都不马虎;正所谓准备是自信的基础,有了充分准备,处事做决定才不会感到害怕和怀疑。 持续学习——Master Achiever都是好学宝宝,在他们的世界里,没有自满,只有不断的学习,以激荡出更多好的点子,一再突破,把自己持续推往人生新高峰。 对自己负责——他们清楚了解,想要成功,首先必须要先管理好自己。他们为自己承担全部责任,即使失败了,也从不归咎于人,而是自我评估,寻找改进的方法,付诸于行,全力以赴。 从跌倒的地方站起来——Master Achiever明白到,成功是一个过程,当中有着许多的挑战和挫折;而每一个经历,无论好坏,都被他们视为提升自己、改造自己、教育自己的机会。Master Achiever就像一位炼金师,在不断烤炼的过程中,成就了闪闪发亮的金子。 【你的成功,你做主】 以上的特质,如果你全都有,恭喜你!如果还有所欠缺,没关系,只要做出相应的改变,你也一样可以成为一位Master Achiever! 那么,要如何成为自己人生的主人呢?以下给你分享一些要点: 更珍惜你的时间,并善用每一分、每一秒。 从不认为自己在为别人工作,即使你是。在某种意义上,你是“自我雇佣”的,尽力达到自己领域的顶峰,对自己负责。 拥有伟大的梦想,并将它融入到你的生活中,将梦想化为现实。 制定你的成功计划,设定明确目标,再按步执行。 接受改变,因为计划永远赶不上变化。如果你不喜欢某种情况,改变它;如果你无法改变它,那就改变你的态度,不要抱怨。 接受失败。越早遇上失败,越好,因为它唤醒你内心的凤凰,让你浴火重生。再试一次吧,留得青山在,哪怕没柴烧,只有失败者才会放弃。 享受你所拥有的——感激、感恩、欣赏你所拥有的一切。珍惜每一天,活在当下,也在当下创造你的未来。   (资料整理自互联网) Photo by Joshua Earle on Unsplash
夕阳行业系列(一):图书租贷
你有没有发现,有些行业似乎在我们不察觉之际,慢慢从我们的世界谢幕,甚至是消失了? 随着数码科技持续转动时代的巨轮,不难看见许多行业逐渐没落,面临夕阳西下的危机,成为“绝迹”行业。 造成夕阳行业的原因有很多,比如已达到发展周期末端、市场饱和、竞争激烈、利润很低、需求逐渐衰退等等。 夕阳行业系列,带大家走一趟回忆之旅——共同缅怀这些行业从全盛时期走向没落,同时也探讨可能存在的传承空间。 【天马行空的图书世界,谁不爱?】 现代年轻人,都在哪里“蒲”? 网红推荐的热门地点,不难看见他们的踪影,一杯饮料、一台电脑、一台手机,就可以消磨一天的时光。 但是对于许多70、80后来说,租书店可说是他们最爱的“蒲点”之一。放学后,背着书包不回家,而是冲往租书店看书。没时间看完,但又没钱租,还会偷偷将书页折起一角,明天再继续(呵,你是否也曾经这么做?) 那些零用钱比较多的,就会瞒着父母偷偷将小说、漫画租下,藏在书包里带回家,然后躲在被窝里读个天昏地暗。 功课、温书先放一旁,当下的世界就只有倪匡、古龙、金庸的刀光剑影;亦舒、岑凯伦、琼瑶的浪漫爱情;以及老夫子、小叮当、蜡笔小新的诙谐滑稽…… 全盛时期,图书租贷店如雨后春笋般开了一间又一间。新书与二手书的租金从50仙到1令吉20仙不等,遇到喜欢的还可以用特定的价格买起来。当时的业者,一个月单是租贷图书就可收入过千,算是很不错的收入。 【网络崛起,租书走向没落】 2000年后,随着网络的崛起,网上看漫画、小说逐渐普及化,人们,尤其是年轻一代更偏向于阅读电子书。 于是,图书租贷行业开始走下坡,租书店也敌不过时代洪流,接二连三结业。当中,有些业者因为情意结而苦苦撑着,坚持守着硕果仅存的生意,奈何走到最后,在无人问“借”的窘境下,唯有廉价出让店里的图书,等待知音人来带回收藏。 【实体书,背负传承阅读文化使命】 科技改变了阅读模式,受影响的除了租书业,就连出版社也受到冲击。电子书的崛起,或多或少影响了实体书的出版与销量。尽管如此,还是有一群人偏好阅读实体书,而非冰冷屏幕上的电子书。然而,书籍行业所面临的另一难题是,人们不看书。 根据联合国的调查,统计数据显示世界上人均每年阅读量最高的5个国家为以色列(64本)、俄罗斯(55本)、美国(50本)、德国(47本)、日本(45本)。至于马来西亚,阅读习惯率仍处于较低水平,人们平均每年只阅读两本书。 年均两本的数据,尽管听起来有点泄气,但在说墨出版社,我们仍怀有愿景,希望透过微小的努力,培养阅读文化。我们将口述的学问,整合成墨迹文字,再组构成系统化的知识,使读者们从中受惠。 我们的愿景,就是透过专业出版,达致文商传承。我们始终相信,有那么一群爱书人,会透过翻阅实体书,感受每一页文字所传送的温度;这,是电子书所无法比拟的。 (资料整理自互联网)
礼多人不怪,企业送礼如何不踩雷?
“送什么礼好呢?” 年尾和新春佳节,是送礼的时节,不管个人还是企业,应该都在思考以上的问题。 送礼的文化,源远流长,生生不息。个人送礼,可以是为了友情、亲情、爱情;至于企业送礼,目标更为明确——在加深彼此合作关系的同时,也冀望拓展经营和增加利润。 礼物,虽然人人都爱,但送礼却是一门艺术,拿捏不当,分分钟踩雷! 今天,让我们谈谈企业送礼的技巧和禁忌,让你把礼物送到对方的心坎里。 【送礼禁忌,不得不懂】  有违国家、民族、宗教、个人习惯的礼物,谨慎送。送礼之前,最好先了解收礼人的背景,以免踩雷,触犯了对方的禁忌。 不同行业,有不同的禁忌。比如,送礼给航空业者,你就不好送醉鸡(谐音为坠机);此外,钟表(谐音送终)、伞(谐音散)、鞋子(谐音送他人走)、药物等等物品,也要格外留意。 送礼时机也不可忽视。谈合作时不送礼,以免引起不必要的误会,让对方觉得你在刻意讨好,礼物背后附带某些条件。 忽略对方喜好,礼物随意挑。送礼的目的,就是希望收礼人开心,但是如果基于预算限制而不顾对方喜好,随意送个礼物过去,可能就会造成反效果。 广告类产品、粗制滥造或过季的礼物,最好不要送。莫因贪小便宜,为节省预算而随意送出,轻则可能让收礼人觉得自己不被重视,重则可能会引起对方不满或反感,那就得不偿失了。 【挑对礼物,皆大欢喜】 针对送礼对象挑选合适的礼物,不管是客户、员工或同事之间,都以对方需求为出发点;礼物握在手里,暖在心里。 礼物价格也要拿捏得宜——太昂贵会让对方觉得有负担,太便宜则可能让对方觉得你小气。 礼轻意重,诚意值千金。记得,礼物不是“企业打广告时间“,不要印上密密麻麻的企业logo、联系资讯;不然就算礼物再高贵,也会带来反效果。 【将心比心,换位思考】  说了这么多,送礼艺术还有什么要注意? 很简单,送礼之前,把自己想象为收礼人,你会希望受到一份什么样的礼物? 最后几点,如果做得好,绝对可以为你的礼物加分: 手写卡片——在这人人敲键盘的时代,手写卡片几乎就像恐龙般珍贵。礼物伴随一张亲手写的小卡片,诚意满满。但是,太多礼物要送,怕写到手软?可以筛选重点收礼人,让对方留下深刻印象,感受到自己被敬重。 漂亮得体的包装——人靠衣装,礼物靠包装。随便包和用心包,收礼人绝对感受得到。 实用性——这个很重要,如果送礼可以做到收礼人经常都使用你的礼物,送礼就充满意义。反之,华而不实的礼物,被搁在一旁,岂不辜负了送礼的心意吗?   (资料整理自互联网) Photo by Lum3n: https://www.pexels.com/photo/red-and-white-gift-box-with-ribbon-bow-697224/  
弘际地产18亿业绩创记录!鼓励年轻人勇于创业
整理自互联网  2022年07月08日 弘际地产(First Global Group)过去一年创下高达18亿令吉的强劲销售业绩,创办人Sophia Chong感谢团队成员的努力和付出,并鼓励团员一起,朝向成为全马最高业绩的房地产中介公司的远大目标迈进。 在公司五周年纪念颁奖晚宴上,Sophia Chong宣佈两项全新计划,包括推行“年轻人创业”概念,鼓励年轻人在求学期间或毕业后就开始创业,只要对地产界有兴趣,该公司将提供全方位的培训课程和快速5天佣金支付,在公司积极拓展海外市场的计划下,为年轻人带来跨国就业的机会和选择。 Sophia Chong亦指出,公司一直紧贴社会经济动态,现今已逐步进化为团队培训模式,旨在让团队体现不分你我的轻鬆销售模式,利用相互协助、相互促进的关係,在一个星期内成功开发第一单销售。她强调:“我相信只要肯努力和付出,任何人都能成为房地产中介。” 年轻人应大胆尝试 对于“年轻人创业”这个计划,Sophia表示,年轻人应该大胆尝试,不要害怕失败。弘际地产推出快速5天佣金支付,提供全方位的培训课程,扩展海外市场,务必让年轻人有更多机会成就经济独立自主。 ”Dare to Challenge Program” 的概念就是鼓励人们勇于挑战,以行动争取想要的生活和回报,只要在3个月内累计到特定的销售业绩,即可得到更高的佣金;。 ”Special Collaboration System 2”则是一个系统,让新伙伴加入零负担就能赚取第一桶金,通过团队合作,以达到事半功倍的效果。 对于公司在今年达到18亿的最新纪录,Sophia非常感谢公司成员和伙伴的努力、付出和拼搏精神。衷心祝福他们希望明年可以再上台领奖,也有更多人领奖。 Sophia表示,弘际地产两年前有500多位房地产中介,今年人数已经达到1423位,是个很高的数字。不过单纯追求数字高未必是好事,公司会提供培训,在这1423人里面找出精英,发掘更多人才。 Sophia鼓励年轻人应该勇于尝试,只要敢尝试,机会就在眼前。弘际地产提供很多不同的培训课程,按部就班培养人才,帮助他们成为经济独立自主,和弘际地产携手追求美好的未来。 弘际地产成立于2016年,秉持著“专业服务与时并进”的宗旨,提供专业的一站式地产代理服务,协助客户处理住宅、商业中心等,帮助客户实现家的愿望。