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2023年的夏天，是粉红色的。 一部《Barbie芭比》电影，让全球感觉到粉红铺天盖地的魅力。 10亿美元票房缔造女性导演影史票房记录 自7月20日上映以来，过完第三个周末，《Barbie芭比》全球票房已经突破10亿美元大关，写下女性单独执导电影的影史票房记录。 导演Greta Gerwig也凭借此电影，成为影史首位跻身全球10亿美元俱乐部的单一女导演。 最先相信《Barbie芭比》能够突破10亿美元票房的人，是制片兼女主角Margot Robbie。她向制片厂华纳兄弟（Warner Bros.）强力引荐Greta，让对方相信并投入1.45亿美元制作预算；事实证明，Margot的慧眼结合Greta的执导才华，缔造了电影界的辉煌记录。 粉红浪潮席卷全球，谁赚了？ 《Barbie芭比》可谓是“老牌翻身”的典范，一部以芭比为主题的电影，让这个超过半世纪的玩具品牌成功翻身。这部电影更是拥有芭比版权的玩具巨头美泰（Mattel）的一次品牌重塑，为芭比注入新时代气息，吸引年轻一代的消费者。 芭比真人版电影的上映，标榜着巨大的经济效应，更有许多值得学习的流量营销方法；电影大卖，到底谁是大赢家呢？ 华纳兄弟：2023年最大的商业成功 华纳兄弟投入1.45亿美元的拍摄预算，后续再投入1.5亿美元用于宣传。芭比的营销几乎无处不在，例如在谷歌（Google）搜寻《芭比》、导演或演员，屏幕马上爆满粉色烟花。 美泰：打了一场漂亮的翻身仗 1959年，美泰生产了第一个芭比娃娃，它是市场上第一个成年女性娃娃，而是第一个不再服务家庭，而是拥有职业的娃娃。那时的芭比，是女性主义先锋，是小女孩的偶像，更在2009年创下全球超过10亿个的销量。 然而，芭比不切实际的身材，过于完美的服饰和职业，渐渐受到女性（尤其是欧美地区）唾弃；“拒绝成为芭比”更一度成为欧美女性的口号。 在过去的10年，美泰的10个财年里有7个是负增长，更被乐高（Lego）夺去“全球最大玩具公司”的地位。 一部《Barbie芭比》电影，成功让美泰“咸鱼翻身”，在过去的一个月，美泰的股价上涨了约17%；仅在2022年，芭比就为美泰创造了近15亿美元的销售额。 观众：赢得了欢乐 除了美泰和华纳兄弟这两个大赢家，笔者认为，另一群赢家是买票入场的观众，因为我们赚得了欢乐。 可不是吗，在这个充斥着经济低迷、通膨压力、战争阴影的时刻，所有的不确定性为生活蒙上了一层挥不去的“灰”；《Barbie芭比》的出现，仿佛为这片“灰”注入了亮眼的“粉色”，一抹欢乐的色彩。 电影传播了“积极”、“欢乐”、“希望”等信息，告诉女孩们“你可以成为任何人”（You Can Be Anything），找到自己，舒服做自己。 相信，芭比粉热潮还会持续一段时间，下一篇，我们将探讨《Barbie芭比》经济效应当中所体现的品牌概念和出色的营销策略。   资料整理自：新浪网、知乎、维基百科 照片来源：Barbie脸书、Warner Bros. 脸书、Freepik

美发界榜样之一：Fyn Han 与 PHILO Hair Studio PHILO Hair Studio 与 创办人 Fyn Han 在美发界中是实至名归的翘楚。今天他人看那位企业家拥有光鲜亮丽的成就，绝不能忽略那位企业家背后发生的故事。 PHILO Hair Studio 还没成立之前，Fyn 在一家理发店任职一名普通的学徒和员工，那时候她并没有创业的想法。在任职的期间，Fyn 目睹员工和老板相互争锋，并且公司的制度章乱无序。面对这样的恶劣情况，自身不可能插手其中，想以反馈的方式表达也无法得到改善。因此，Fyn 凭着解决劳工方面的问题为初衷，由自己创办了一家理发店。 第一家理发门店在柔佛（Johor）开设，并且在该州属迅速扩展有六家门店。吉隆坡（Kuala Lumpur）有两家门店，其中一家是跨国合伙制开张。说起在吉隆坡开张的店面缘起，Fyn 忆起五年前认识了两位来自台湾及日本且名望高的理发及管理老师，这两位老师把课程和技术带入马来西亚的美发界，甚至在美发界中激起一阵涟漪。而后，Fyn 不只是两位老师课程的合作伙伴，也是该家理发店的合伙人。 创业理念是发展业务不可忽视的存在 美发界中最常发生的情况是作为学徒得到一门技艺后，就离职并自行创业或被同行挖墙脚。这种情况不能避免，也没有方法解决，只剩下无奈与叹息。从这种常见的情况来看，人手或人才对于身为头领的理发师来说，是相当具有挑战性的问题。 Fyn 认为一到两位员工跟随是不可能把品牌作出亮眼的成绩，要想留住员工或人才愿意长久跟随，首要解决的问题是沟通。Fyn 不希望员工和老板之间矛盾的问题发生在自己的身上，所以非常重视沟通。比如，相互了解并接受对方的意见，而不是一方占据强势的位置对他人进行强迫性的命令。 除此之外，Fyn 会设置晋升及股份制度，提供内部员工得到良性晋升的机会。每个人的学习能力有强弱之分，这个晋升制度会依照能力去判断。如有些成为店长后，会主动在其岗位做事情。其次，如果店长有信心可以管理两家理发店的业务，会让他升职为经理。反之如果店长的能力速度很慢，只能做分店的店长，会暂时不让其升职。同样的，学徒的能力若足够优秀，也可以短时间晋升为店长。 价值观的重要性，是稳定发展的基石 Fyn 对员工所设的规则是禁止抱怨、挑剔而不会解决问题。简单来说，面对问题需要举一反三解决的价值观。该价值观的产生是，Fyn 在创业期间因为专注经营方面，没有太多的心思去招揽更多的顾客。那时候的老板想请一个助理来提供协助，可是当时的理发公司处于混乱状态，Fyn意识到若老板不知道什么是团结，就会发生内斗，也会让品牌处于停滞不前的状态。 之前的职业生活让 Fyn 铭记于心，如今自己创业就是为了改善这一老板与员工方面的问题。因此 Fyn 对于新员工的加入会非常重视，也会担起该有的责任。除了员工和老板的关系之外，Fyn 也非常重视团队有统一方向的价值观。Fyn 表示员工们有没有品牌共识、认同感是更加重要的。比如员工的认同，就有更多的动力去输出，追逐共同目标。除了发展得以顺利之外，人才也可以留得住。 未来目标：招人与财 Fyn 在 PHILO Hair Studio 的定位是偏向理发老板的顾问，如协助一家理发店的老板对人事方面和业务作出调整和发展。该公司对于未来的展望和目标，Fyn 表示希望在吉隆坡能开设15家理发分店，并且可以陆陆续续开在不同的地区。 开设多家分行，需要人与财的鼎力相助。PHILO Hair Studio 不只是品牌上的保证，质量方面也有相当高的评价。最大的荣誉是，Fyn 获得担任日本有名的品牌资生堂（Shiseido Professional）马来西亚分支的第一位女性品牌大使。 Fyn 非常重视美发的技术培训和个人品牌营销，不管是同行或不同行，都欢迎共识合作。尽管每个理发服务的理念和风格各有不同，拥有不同的客户群。Fyn 依旧会引进国外理发或美发技术，进而提升和保持本地美发界顶端的质量保证。   Philo美发集团分店的详情： PHILO HAIR STUDIO - Flora Utama ?25, Jalan Flora Utama 4, Taman Flora Utama, 83000 Batu Pahat, Johor. Tel：07 - 433 3101   PHILO HAIR STUDIO - Old Street Branch ?27, Jalan Rotan Utama, Taman Sri Jaya, 83000 Batu Pahat, Johor. Tel：07 - 430 0098   PHILO HAIR STUDIO - Iskandar Branch ?7, Jalan Indah 15/2, Taman Bukit Indah, 79100 Iskandar Puteri, Johor. Tel：07 - 244 4488   PHILO HAIR STUDIO ?G-36, No 01-01, Shopping Mall Ground Floor, Bay Point, Persiaran Danga Perdana, Country Garden Danga Bay, 80200 Johor Bahru, Johor Darul Takzim. Tel：010 - 762 2827   PHILO HAIR STUDIO - Uptown Branch ?72, Jalan SS21/39, Damansara Utama, 47400 Petaling Jaya, Selangor. Tel：03 - 7731 7995   DROTIS PARIS ?26, Jalan 3,Taman Putera 2, 83000 Batu Pahat, Johor. Tel：011 - 1668 6101   SIEG HAIR SALOON ?123, Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. Tel：03 - 2110 5614

什么是企业文化？ 简而言之，企业文化是一家企业或组织共同遵循的，独有的价值观、信念、行为准则、工作方式和共享的一套系统。 企业文化代表着品牌身份的认同和价值观，塑造员工的态度、行为和决策，在整体的企业方向起着举足轻重的作用。 好的企业文化，影响着企业的各个方面，包括了： 核心价值观：即企业的愿景、使命和宗旨。 行为规范：涵盖员工间的合作、沟通方式、对客户的服务态度等等。 企业氛围：营造和谐、高效的工作环境，影响团队的工作满意度、工作动力和忠诚度。 领导风格：鼓励开明式领导和扁平化管理。 增强品牌价值：帮助企业在市场上树立良好的声誉。 吸引人才：积极的企业文化可吸引高素质的人才，同时激励员工更努力工作，提升企业的创新力和竞争力。 员工满意度和保留率：增加员工忠诚度，减少人事流动问题。 提升客户满意度：有助于体现更出色的客户服务。 企业文化可说是一种软实力，对于企业的长期成功和可持续发展非常重要，因此塑造和维护积极健康的企业文化是每家企业都应该注重的事。 推荐阅读：不想团队像一盘散沙？想要企业永续发展？那么企业文化你一定要搞懂！ 如何开始在本身的公司实践企业文化？ 说了那么多关于企业文化的重要性和好处，然而让公司创始人、决策者感到懊恼的是：“我知道企业文化很棒，但是要从哪里开始呢？” 实践企业文化不是一朝一夕的事，它是一个循序渐进的过程；企业可以考虑从以下几点开始着手： 定义企业的核心价值观 核心价值观可谓是企业的精髓，是企业全员共享的信念和原则，且应与企业的愿景和使命保持一致；唯有将它确定好了，团队才能在共同的价值导向下工作。 设定企业的愿景、使命和目标 此为企业发展和进步的方向指引，制定明确的愿景、使命和目标有助于团队理解努力的方向，并在工作中感受到归属感。 建立共同的标准 企业文化必须贯穿整个企业，因此建立一套团队都能理解、认同和遵循的标准，有助于实现这一点；包括了员工的行为规范、文化的象征如口号、标志、活动等等。这一切都可通过员工培训、内部沟通、绩效评估机制来进行。 领导示范 企业的领导是塑造企业文化的推手，因此，领导团队应该成为企业文化的榜样，以自身的行为和决策来体现企业文化的价值观，并激励员工效仿。 评估、反馈和完善 定期对企业文化的执行情况进行评估，并根据反馈进行必要的调整和改进。 总的来说，企业文化需要时间来塑造，且需要全员的参与，它不是一蹴而就的过程；然而，只要能够坚持下去，必能看到积极的成效。 * 想了解更多关于企业文化的设定，可以参考此网页：  https://www.mythaslegacy.com/workshop/   资料整理自互联网 照片来源：Image by rawpixel.com on Freepik

日前，首相拿督斯里安华推介了“昌明经济：强化人民”（Ekonomi Madani）大马新经济方向框架，此倡议冀望透过重组经济，为人民带来充足的收入，享受更好的生活，同时放眼使大马成为东南亚经济领头羊，以提高国家地位。 政府在此新经济政策中“大洒银弹”，给人民派“大红包”，一起来看看有些什么重点： 检讨最低工资 年收入10万令吉以下成年人，可获100令吉电子现金，料1000万人受惠 56级以下及退休公仆，各获300及200令吉特别援金 首购族在购买30万以下房屋，可获120%融资担保，可用在装修和购买家具 推动柔佛依斯干达经济发展特区，合格熟练员工和企业享15%特别税率 拨1亿令吉为零工投保80%社险 拨1000万令吉扩大托儿所“漂白”计划 拟落实分级外劳人头税 拟放宽大马第二家园计划（MM2H）门槛 简化落地签证程序 改善“最后一里路”，优化公交衔接 为吉兰丹和沙巴提供8亿令吉拨款，解决当地水供问题 增加种植面积和优化种植地使用，加强粮食安全 按地区进行特定的活动和投资，缩小地区及州属之间发展距离 10年晋全球30大经济体，成亚洲经济领导者 放眼把女性劳动参与率提高至60%，鼓励母亲们重返职场 官联投资公司加码投资10亿令吉，支持本地初创企业和科技企业 农业银行提供2亿令吉融资便利 此外，政府也放眼在10年内达成7大目标：   目标 当前排名 1 全球30大经济体之一 38 2 全球竞争力前12名 27 3 将劳动收入份额提高至占总收入40%** 32.4% 4 将女性就业率提高至60%** 52.7% 5 人类发展指数名列全球25强* 62 6 清廉指数排名全球前25位** 61 7 实现财政永续性，目标财政赤字为3%或更低** -5.6% 备注：*2021、**2022 各界怎么看？ 针对首相所推介的新经济政策，各界纷纷发表了不同的看法，笔者整理了网络上的资讯，带大家一起来了解。 对于首相所提出的“昌明经济“倡议，马来显要组织（G25）表示支持，且认同经济蛋糕必须平均分配，使全民受惠。G25认为，确保公平性有助于体现繁荣和关怀原则，使低收入群体、不幸的家庭和个人能够公平分享快速扩张的经济所带来的机遇。 经济分析师认为，“昌明经济”为政府未来的政策方向提供了更清晰的视角，有助于刺激国家经济与令吉；当中，“昌明经济”目标有时限（10年），可被量化，然而成功的关键将取决于执行和密切关注进展。 国内多家投资银行认为，“昌明经济”框架放眼经济增长5.5%甚至6%的中期目标过于乐观，唯需实施和执行所提及的经济增长目标和各项政策，才能发挥关键作用，实现预期成果。国际货币基金（IMF）对大马经济增长长期预测为3.9%（2028年）。 银河-联昌证券研究认为，此措施的政策方向没有太大惊喜，但为政府的政策方向提供更明确的视角，如果反应良好，可能会成为推动令吉的催化剂。尽管此措施在社会和经济方面做出一些承诺，但现有的经济问题如针对性补贴或财政赤字等问题依然未有任何解决方案；政府或许会在即将来临的2024财政预算案宣布更详细的针对性补贴计划。 丰隆投银研究则预期虽然我国经济成长将在下半年放缓，但政府的一些措施如电子现金分配和补贴拨款预计将持续提振消费。该投银也预期故事近期或保持温和，并列出预计在此措施中潜在的收益行业可能与可支配开销、建筑、马股、医疗保健、房产和旅游业相关。 尽管目前我们仍无法确定“昌明经济”目标的实现情况，但总的而言，这项新经济政策为我国提供了一个具远见的发展框架，只要能够善用这个机遇，并在吸引外资方面制定明智的政策，相信大马将迎来自90年代过后的另一个经济发展新高峰。 资料整理自：e南洋、星洲日报、东方日报 照片来源： 东方Online Image by rawpixel.com on Freepik Image by lifeforstock on Freepik

我们的生活，都离不开上网和社交媒体。有些人甚至会说，无网路就等于无生活（no Internet no life）。 那么，你是否知道，全球无法上网人口最多的是哪个国家？ 答案是印度。作为全球人口最多的国家，印度的总人口是14亿2862万8014人，当中有7亿0795万人无法上网，相等于总人口的一半。 那你又是否知道，全球用户使用时间最长的社交媒体是哪个呢？ 答案是TikTok，平均每个月的使用时间为31小时14分钟。 2023年全球社交媒体趋势 根据数位咨询公司Kepios的最新季度报告，全球有48亿8000人活跃于社交媒体，占全球总人口总数的60%，显示出社交媒体的用户数量正接近互联网用户。 全球最喜爱的10大社交媒体如下（排名不分先后）：WhatsApp、Instagram、脸书、微信、TikTok、抖音、推特、Messenger、Telegram、LINE。 该报告也发布了全球用户使用时间最长的社交媒体，平均每个月的使用量分别是： TikTok（31小时14分） YouTube（27小时21分） 脸书（18小时22分） Instagram（13小时49分） LINE（8小时10分） 推特（4小时43分） Telegram（3小时44分） Snapchat（3小时21分） Messenger（3小时19分） Pinterest（1小时45分） 社交搜索比搜索引擎更受欢迎 近日，软件开发商Hubspot和社交媒体监控平台Brandwatch一份针对2023年社交媒体趋势的报告则显示，在过去的一年，TikTok已经超越Google，成为千禧一代（Millennials）的主要信息来源。 数据也显示，消费者更倾向于通过社交媒体搜索品牌，而不是通过搜索引擎。当中，Instagram、脸书和YouTube是最具搜索能力的平台。 社交媒体是企业和电商的未来 不仅如此，社交媒体应用也正在演变成电商平台；图片和视频社交媒体应用，如Instagram、Pinterest和TikTok就非常适合电商营销，因为它们除了展示实物产品，同时也支持品牌和网红的合作关系，并激发用户创作内容（User-generated content）。 如今，大多数的社交平台都内置了电商功能，而事实也证明，消费者喜欢在他们浏览社交媒体时直接购物的便利性，而非在品牌网站或第三方网站购买。 有鉴于此，如果品牌没有善用社交媒体的商务功能，就错过了一个跨代际的庞大受众。 你可以如何利用这股社交媒体趋势？ 花时间深耕短视频平台 Instagram Reels、TikTok和YouTube Shorts是最常用的短视频内容平台，并产生了最高的投资回报率。因此，建议你可以花点时间了解并深耕这几个平台，看看可以如何利用它们与高参与度的社区建立联系。 在制作短视频时，可以注意这几点： 在不同的社交平台上重新使用你的内容，但记得根据每个平台的趋势和特点进行调整。 拨出时间探索新趋势，创建时尚的视频。 保持简短，视频长度应少于60秒，有时甚至少于15秒会带来更好的效果。 优先考虑社交媒体SEO植入 在内容中使用相关的关键词，如优化标题、描述、alt-texts、封闭式字幕、标签等。同时使用高质量的图片，吸引用户的目光。 搭上社交媒体购物热潮 根据管理咨询公司Accenture，社交媒体商务的增长速度估计将是传统电子商务的三倍；估计到了2025年，它将成为一个1.2万亿美元的全球市场。因此企业可善用社交媒体营销工具，为网上购物者提供良好的交易体验。 将用户生成内容（UGC）纳入营销渠道 比起品牌，用户更相信“人”。因此，企业可将UGC纳入营销渠道，在网红营销和UGC合作上花费更多资金，因为用户更喜欢真实和有机的内容。 拥抱AI工具 利用AI工具为你的社交媒体增值，品牌可考虑重塑战略，以适应AI的世界；你不必用AI来取代你团队的一部分，而是善用AI科技帮助你做出数据驱动的决策、探索你的受众、审计你的内容、或是优化你的社交媒体活动。 2023年，社交媒体的热潮将持续塑造我们周围的世界，年轻的受众，尤其是Z世代和千禧一代，尊重并选择透明的品牌，他们更倾向于关注实在的东西。正所谓行动比言语更有说服力，因此，你的内容应该反映你的品牌所代表的东西，努力在社交媒体上建立坚实的内容，用心倾听用户的反馈，这样更能吸引用户成为实实在在的支持者。   资料整理自：东方日报、互联网 照片来源： Image by Freepik Image by rawpixel.com on Freepik

企业若想与目标受众建立联系，良好的公关（Public Relations）至关重要。企业公关做得好，优势可说是多方面的，因为它对企业的长期成功和可持续发展产生深远影响。 企业公关的优势有哪些？ 塑造积极正面的企业形象和声誉 增加品牌知名度，在市场竞争中脱颖而出 应对危机和负面事件时，采取措施控制损失，保护企业声誉和形象 建立良好的媒体关系，增加曝光率 吸引投资者与合作伙伴 发掘拓展业务的新机会 积极参与社会公益活动，有助于赢得社会认同 吸引更多消费者，增加销售额和利润 一般上，企业会聘请专业的公关公司协助管理其公关策略；然而，不是每家企业都能享有这种奢侈。 对于那些没有太大预算，却又想把公关做好的企业，该怎么办呢？ 这里，小编为大家整理了10大高效公关技巧，即使在资源有限的情况下，也能帮助企业达到事半功倍的绩效。 设定明确的目标和目标受众 这一点很重要。您想通过公关达到什么效果？谁是您的目标群体？花时间去了解什么最能与您的目标市场产生共鸣，包括他们的偏好和首选沟通渠道，然后相应地提供定制内容。 善用社交媒体 社交媒体的影响力，超乎您的想象，更重要的是，它们提供了各种经济实惠的公关活动选择。每个平台都有本身独特的受众群体，明智的举措是整合用户生成的内容，积极参与相关行业的对话，以确保您的品牌在更广泛的受众中建立起来。 善用企业人脉 这是企业普遍上会忽略的重要资源——人脉的力量。善用现有的人脉，无论是同事、合作伙伴、客户、网红等，鼓励他们认可您的品牌并加以推荐，甚至是企业合作、交叉推广或是共享活动。通过口碑所开启的公关效益，很可能会让您感到惊讶！ 善用内容营销进行公关 精心撰写或制作、具教育性质的内容，是增强公关的有效工具。可考虑根据受众群体的兴趣定制内容，引起共鸣；可结合博客、文章、视频、信息图表等多形式媒体来优化推广策略，尽可能增强SEO功能以增加浏览流量。 参与社区活动与建立伙伴关系 很多时候，建立稳固的公关策略并不总是需要雄厚的财力，一点社区精神就已足够。无论是参与社区计划、为慈善活动贡献时间或资金、赞助反映您品牌价值的社区活动，都有助于建立良好的公关。此外，也可跟非营利组织或社区企业合作共办活动，扩大影响范围之余，更可与主要利益相关者建立更牢固的关系。 优化在线形象和网站 您企业的网站必须对用户友好，浏览过程顺畅，同时在视觉上具有吸引力，以确保浏览者获得愉快的体验，这对吸引新客户很有帮助。利用SEO策略，提高搜索排名，定期发布内容优质的文章，以保持读者的长期参与度，以最小的广告成本有效地建立品牌信誉。 重新调整并扩大公关力度 成功公关的关键之一，是在有效利用资源的同时扩大其影响力。企业可通过重新利用和放大现有的内容，并采取多渠道方法实现此目标。发布新闻稿、在网站和社交媒体上分享新闻、善用客户评价和用户生成的内容增加品牌可信度等等，都可帮助企业扩大影响力。 衡量结果 即使预算有限，衡量公关策略成功与否这个动作绝不可省略。可通过Google Analytics等工具，或者通过分析社交媒体见解和网站分析来追踪网站流量数据、参与率和转化率等基本指标。进行衡量后，再从中优化公关策略，以便在未来的努力中取得更好的结果。 向竞争对手学习 分析竞争对手所使用并奏效的方法，从中获取灵感，再整合到您的独特风格中；确保本身企业跟上新兴趋势，在无需任何额外成本或投资的情况下，发掘未开发的商机。 实验并创新 创新，不是只适用于初创公司或财富500强公司，它对成功执行公关策略一样重要。要保持创新的想法，就得走在技术和文化转变趋势的前端。谨慎行事没坏，但有时候为了开发更好的方法来吸引受众，冒一定的风险是在所难免的。 总结 要记住，并非所有事都能在首次就完美操作，只要愿意从错误中汲取教训，有战略性地规划公关活动，持续创新，定能找到有影响力的公关策略，使您的品牌脱颖而出。   资料整理自Burrelles 照片来源： Image by Freepik Image by storyset on Freepik Image by pikisuperstar on Freepik

Moon Wear是由两位00后所创立的本地新创眼镜品牌，以线上眼镜店的模式为大众提供一系列实用且时尚的眼镜选择。品牌中的“Moon”不仅代表着创办人月月小姐，还代表着对月球既美好却未知的探索，象征着他们在突破旧有眼镜行业时的决心和勇气。 人类的近视度数到了一定年纪后变化不大，因此品质佳的眼镜戴上几年不成问题。以大马眼镜市场为例，高品质的眼镜至少需500令吉，对一些低收入群体或小康之家而言是种负担，尤其因为耽搁了配镜的绝佳时期，而导致眼睛健康问题恶化。 根据《纽约时报》于2018年的报道，全球有超过10亿人需要眼镜却不得如愿，创办人月月小姐也曾是其中之一。 因为自己淋过雨，所以想给别人撑把伞 2007年，一年级的月月在上学时发现自己患有近视，但由于家庭难以承担眼镜费用而只能吃力地度过往后五年的小学生涯，让她印象深刻。 直到现在，从事眼镜行业近三年的她，也常遇到印裔和巫裔儿童乞求“可以卖便宜一点吗，我们工作薪水不是很多”的情景。他们深知贫困的滋味，因此希望人人都能以合适的价格戴上高品质的眼镜，以“眼镜是必需品而非奢侈品”为使命创立Moon Wear。 理解民众顾虑，售前至售后服务周全 相信许多人曾以自己的尺码线上买过服装，亦或是以自己的近视度数购买过隐形眼镜等经验，线上眼镜店也是如此。 不同的是，Moon Wear提供30令吉的验光券供客户到实体眼镜店验光，鼓励消费者为验光师的专业服务付费。获得新度数后可到Moon Wear网站进行分析新旧度数的服务，他们拥有超过1000副配镜经验，会为客户购买镜框和镜片前做足准备。 由于Moon Wear是个与国内镜片厂家与制造商有紧密合作的网店，因此免去了实体店的运营费之余还省下了转售费，以价格实惠且高质量的产品回馈客户。 不仅如此，他们拥有专业眼镜顾问团队，提供个性化的建议和帮助，无论周休还是公共假期都全天候奉陪。 Moon Wear也理解不少群众会担心线上眼镜店不提供售后服务，因此特别推出灵活的“RM50+RM20”眼镜保险。 若是用户收到眼镜后出现镜框损坏、度数不适配等问题时，他们将免费包邮更换新的眼镜；若是限期内出现螺丝松等轻微问题，可到任一眼镜店微调，之后向Moon Wear报销这笔费用。 Moon Wear镜框的款式众多、选择多样化，主要采用钛材质，相较于容易生锈和损坏的铁而言，更厚实耐用且不易掉漆。相信有需要的朋友，在这里可以很容易找出符合自己个性、时尚风格和需求的眼镜。 想要颜值、品质、价格兼具的眼镜，欢迎浏览官网 https://moon-wear-online.com/（服务范围为全马地区）

数据显示，2021年网红营销市场（Influencer Marketing）为138亿美元，相比2016年的17亿美元，增加了超过7倍。2022年，各大品牌在此市场花费了164亿美元，显示此趋势丝毫没有减弱的迹象。 好消息是，网红营销将持续成为许多品牌营销组合的主要部分；由于高投资回报率，使用“真真切切”的人传达品牌信息仍然是最具影响力的营销工具之一。 什么是网红营销？为何其趋势节节上升？  网红营销属于营销策略的一种，是通过与具一定社交影响力和粉丝基础的个人或社交媒体用户（或称网红 / KOL）合作，将品牌或产品推广给其粉丝和追随者，从而增加品牌的曝光率、提高产品销售和吸引目标受众。 网红营销之所以受到企业和品牌信赖，主要原因是因为这些网红或KOL（关键意见领袖）一般在特定的领域或专题上拥有专业的知识或热诚，因此他们的推荐和评价往往能够引起粉丝的共鸣，进而产生较高的信任度。 即使面临通货膨胀和其他经济困境，市场仍然看好网红营销将在2023年取得更多增长。这种增长的原因之一，是因为营销人员看到了它的有效性。此外，TikTok、YouTube和Instagram等社交平台上短视频爆炸式的增长，也是促成受欢迎度增加的主要因素之一。 在疫情封锁期间，全球许多人实施居家工作，增加了上网的时间，间接使网红们的粉丝翻了好几倍。随着消费者不断向这些网红和KOL寻求产品推荐、娱乐和其他打发时间的方式，使到网红营销的受欢迎程度将持续节节上升。 为何企业应该考虑使用网红营销策略？ 在人手一机，几乎每人都有至少一个社媒户口的时代，具影响力的营销策略变得至关重要；尤其是在经济低迷的时期，品牌比以往任何时候都更加重要，而网红营销恰好可帮助实现推广品牌的目标。 在企业中使用网红营销，可带来什么好处呢？ 提高品牌曝光率：企业可通过与网红和KOL合作，直接触达他们的大量粉丝，从而迅速传达品牌信息。 增强可信度：相比传统广告，消费者更容易相信个人推荐或评价，与受人尊敬的网红合作，可赋予品牌更高的可信度。 针对特定受众：企业可通过与相关领域的网红合作，针对特定目标受众进行推广，提高营销效率。 提供有趣的内容：网红通常擅长创作具吸引力的内容，这有助于企业为本身品牌打造更有趣、有价值的宣传材料，吸引更多潜在客户。 改善广告效果：与传统广告相比，网红营销更能引起消费者的兴趣和共鸣，进而让他们产生情感，增加转化率和销售额。 监测与衡量：社交平台提供了多元的数据和分析工具，让企业可以轻易地监测与衡量网红营销活动的效果，并进行优化和改近。 虽然与数字营销广告相比，网红营销仍然相对较小，然而它却继续以惊人的速度增长，证明它是可行的。对企业而言，与网红顺利合作，且见证它所带来的实际影响，使得网红营销成为2023年值得大力考虑的策略！ 资料整理自：Burrelles 照片来源： Image by Freepik Image by tirachardz on Freepik

数据显示，全球纺织纤维行业所产生的碳排放量占世界的10%，每年生产超过1000亿件衣裳，相等于每人14件衣裳。每天，数以千万件旧衣裳被扔掉，并以新衣裳替代。 当中，羊毛仅占全球纺织纤维产量的1%左右。尽管回收废弃的羊毛服装并不能抵消全球时尚业对环境的影响，然而，在意大利普拉托（Prato）却有着一个流传了百年的羊毛回收传统。当地的纺织品制造商自19世纪中叶就开始将废弃的羊毛转化为新面料，赋予纺织废料新生命。 回收传统从垃圾箱“拯救”羊毛 在普拉托，有超过7,000多家专门从事服装和纺织行业的公司，其中羊毛回收为关键专注。 94岁的Mario Melani经营着小型家族企业，并已经从事了超过60年“Cenciaiolo”（即破布商）的工作。Cenciaiolo这个词标榜着Mario身为专业工匠的自豪感，因为他单凭触摸就能识别材料的成份。 在访谈中，Melani熟练地剪掉废弃羊毛衣服上的纽扣、拉链、刺绣和标签，作为将废弃羊毛转化为新面料的关键一步。他表示：“如果不这么做，这些羊毛的最终命运就是被丢入垃圾箱。” 经济、需求与环保意识推动羊毛回收 历史上，全球羊毛回收是由经济机会和必要性所推动，尤其是在羊毛贸易中断期间。如今，随着人们对环境问题的关注，促使再生羊毛的需求增加；消费者会选择再循环天然纤维，而不是合成材料制成的衣服，因为后者必须通过涉及昂贵的化学品和复杂的过程才能进行回收。 就原材料使用和温室气体排放而言，纺织品消费量对欧盟环境和气候的影响排名第四，仅次于食品、房屋和交通之后。作为应对气候变化努力的一部分，欧盟在2022年通过了一项可持续和循环纺织品战略，列出未来的行动方案，包括制定使纺织品更容易被回收的要求，以及通过数字产品护照，向消费者提供有关产品原材料、制造和回收的信息。羊毛回收商恰好为此战略提供了一个可效仿的循环经济模式。 再生羊毛碳足迹更低 在普拉托，使用废弃羊毛制作新面料通常遵循以下流程： 一，手工剥离衣服，然后再以机械将废料辗碎； 二，辗碎的纤维按颜色混合以获得所需的色调； 三，以梳理机解开缠结，并按一个方向对齐； 四，材料被纺成纱线，并进行质量测试； 五，以织布机编制成纺织品。 普拉托祖传三代家族纺织生产商Manteco SpA表示，它们所生产的再生羊毛MWool，碳足迹明显低于原生羊毛和其他纺织品。根据该企业的生命周期评估研究，生产一公斤MWool会产生0.62公斤二氧化碳当量，而从羊身上剪下相同数量的羊毛则会产生75.8公斤二氧化碳当量。 二氧化碳当量是指一种用作比较不同温室气体排放的量度单位。 该公司援引生命周期库存数据库提供商 Ecoinvent 的数据称，相同数量的棉花和聚酯分别产生 4.69 公斤和 4.31 公斤二氧化碳当量。 纺织品回收的挑战 尽管回收纺织品往往比生产新材料对环境带来较小的负担，然而以机械方法重组羊毛，却会导致纤维长度比原始羊毛更短，这在某种程度上限制了回收材料的次数。 为了促进纺织品回收，服装设计师和服装品牌需要就如何提高材料和供应链的循环性进行更好的沟通，并对材料的可持续性进行研究。真正的关键在于原材料生产商和回收商，因为唯有将原材料和消费后产品妥善处理，才能实现真正的可持续解决方案。 资料整理自《彭博商业周刊》 照片来源：彭博社、Manteco脸书

2022年7月，美国纽约工程师Zaid Khan在TikTok发布了一支短短17秒的影片《On Quiet Quitting》，随即在职场掀起热议，“安静离职”（Quiet Quitting）悄然成为一种职场现象，且在社交媒体上疯传开来。 因着疫情所引发的“大辞职潮”（Great Resignation）以及“居家工作”（Work from Home）模式，乃至“安静离职”，重塑了职场的趋势。 然而，你是否有想过这些现象为世界经济带来多大的冲击？ 安静离职代价大，全球经济损失9万亿美元 根据全球绩效管理咨询公司盖洛普（Gallup）所做的调查，安静离职对全球经济已经造成近9万亿美元的损失，这相当于全球国内生产总值（GDP）的9%。 尽管这看似一个高昂的代价，然而盖洛普认为，这在某种程度上是个好消息。“安静离职往往提供了企业成长和改变的机会。” 盖洛普在所发布的报告中如是表示。 换句话说，安静离职已经成为职场的普遍趋势，不过管理层可以从中创造一些有意义的东西。 推荐阅读：人人都在说的“安静离职”，到底是什么？ 为何安静离职会发生？ 造成安静离职的因素有很多。随着裁员潮扰乱了就业市场，导致员工的士气和敬业度都受到了打击，即使是那些保住工作的员工也面对着巨大的工作压力。经济困境也可能让人们对高通膨和经济衰退感到担忧，从而加剧安静离职危机。专家也认为，选择安静离职的人，或许只是为了应对不断变化的职场动态。 职场三类人 在调查中，盖洛普也根据敬业度将员工分成三种类型——“积极工作者”的敬业度最高；“安静离职者”最不敬业；“大声辞职者”（Loud Quitters）会积极保持距离，并做出有损公司的举动。 事实上，这些士气低迷的员工正在等待领导人或经理与他们沟通，鼓励他们、激励他们；盖洛普点出，只要对他们的管理方式稍作改变，就能让他们成为富有成效的团队成员。 推荐阅读：公司出现“安静离职”现象，老板该如何应对？ 企业文化可以帮助改善问题 该份调查也显示，大多数的员工都希望公司有更好的文化来改善安静离职的问题，无论是更容易接触到上司，或者是被安排负责更具挑战性的工作。换句话说，解决方案掌握在管理层和领导人手中。 薪酬软件Payscale的人事副总裁Lexi Clarke在接受《财富》杂志（Fortune）采访时表示，安静离职的趋势不会在短期内消失，尤其是处于导致更多裁员潮的经济衰退环境中。 有鉴于此，为了改善安静离职的问题，同时提高生产力，企业更应该注重于建立并完善本身的企业文化，使企业能够更系统化发展。一套良好、经验证的企业文化，不但能够提升企业竞争力，增强团队凝聚力和归属感，更能提升员工士气与动力，使他们更积极地为实现企业共同目标而努力。 简而言之，企业文化对于企业的成功和员工的幸福感都很重要，是不容忽视的一环。 * 想了解更多关于企业文化的设定，可以参考此网页：  https://www.mythaslegacy.com/workshop/   资料整理自：《财富》杂志 照片来源： Image by jcomp on Freepik Image by lookstudio on Freepik Image by benzoix on Freepik

“好味”HOMEY：一家生产素食食品公司 马来西亚一家主打素食食品的品牌——HOMEY，与其他公司不一样的是，他们不是子承父业那样的单一体系。而是，兄弟姐妹互相帮忙打理家庭生意。HOMEY 还没成立之前，朱国豪的父亲（简称“朱老先生”）任职过很多工作，如出报社、电器以及杂志等等。此外，朱老先生先前开创的生意由于经营不善，从而面对关闭的窘境。 1985年，朱老先生重振旗鼓，当时在宗教团体内结识到的虔诚的前辈鼓励吃素，由此受到启迪便在那时以腐竹为主开始起家制作素食食品。受宗教鼓励向善而被启迪的朱老先生，成立素食食品公司。该公司的使命是提倡大众吃素，生产的素食产品可以方便顾客买进和食用。 立德斋料贸易有限公司（Li-Ter Vegetarian Trading Sdn Bhd）创出来的品牌是 HOMEY，立德本身产出50至60多样食品。据朱国豪（简称“朱先生”）的分享，HOMEY 品牌在他15岁左右就已经存在。朱老先生则补充 HOMEY 的由来，HOMEY 就是“好味”（粤语读音），当时要开创新品牌但因为与泰国一个作品撞音，加上遵守马来西亚品牌注册法律，读音和拼写相近都不能注册。朱老先生待“好味”名字无人再使用的时机，就这样把“好味”买下来注册。 传承不是子承父业这般简单，各别板块的左右手也需要重视 朱先生完成学业后就帮忙他的父亲打理家业，其兄弟姐妹也一起分担家庭生意的重任，即负责各别板块。如接洽供应商、办公室管理工作，而朱先生本身负责对接贸易商。 兄弟姐妹负责的板块，都有自己的管理层体系，朱先生本身的管理层还在持续招聘中。招聘人才方面非常看重责任心，其次是对公司的产品了解程度。朱先生用人为才，绝不局限于华人。不同种族的人才，有助于调查市场需求多元化的视角，可以了解素食在他族市场的看法。 朱先生本身在超市市场努力打出素食的名堂，也希望借助销售代理员团队的能力，共同把素食发扬光大。 拓展版图，让素食得到关注 朱先生忆起小时候，由于吃素缘故，我们普通食用的零食很多是素食者无法食用的。正因如此，他从小就有做素零食的想法。并且希望把这些制作的素零食让自己的孩子甚至是下一代带去学校，分享给朋友或同学。换言之，朱先生经营 HOMEY 的理念不止于推广素食到大众的视线，让素食变得普遍、让年轻一代的人和荤食者都可以吃到，也让下一代延续下去并开枝散叶。 如今素食家业越做越大，而时代的变化也非常迅速。HOMEY 会往年轻化的方向去慢慢演变，即以零食或杯面等的生产形式，来鼓励大众吃素。除此之外，公司发展方向是往超市做铺垫，食品制作的目标则是获得清真认证。目的不只是让素食者得到方便，也鼓励其他种族和荤食者食用素食。 懂得合作是“有勇有谋”的特质之一 朱先生负责公司的推销部门，主要是到超市调查，推动素食产品到超市上架。朱先生也说道，根据现有数据显示，素食产品没有火红，但是会有逐渐上升的趋势，代表大众接纳的程度正在逐渐扩大。 不管生产饮食还是用品的公司，都会面临转型的挑战，HOMEY 目前面对的挑战是冷冻食品。依据现在的趋势，有些年轻人不会煮菜。其次，曝光率低，无论再怎么推出新样，难有很大的知名度。马来西亚素食领域的竞争较为狭隘，因此朱先生不是与同行进行恶劣的竞争，而是互为互利的联盟合作方式。更是以打出国际市场为目标，与中国的速食面公司合作。 值得赞扬的是，由于有些人对素食带着偏见或刻板印象，朱先生在包装设计的观感上默默耕耘、也在食品的味道上不断地试验，就是希望让大众或荤食者觉得不像在吃素。 目前，HOMEY 供应素食食品的地区除了本地，也有澳洲、台湾以及香港等等。

你从何处获得新闻与时事资讯？ 在你回答之前，让我们一起来回顾媒介形态变化的历程。 根据维基百科，在古罗马时代（公元前9世纪），就有《每日记事》（Acta Diurna），是政府发布的新闻公告，刻在金属或石头上，张贴在公众场合。这可说是最早期的报纸。 至于中文报，根据记录，世界第一份华文报《察世俗每月统记传》于1815年在马六甲创刊，由两位英国人和一位中国广州人创办。 自古以来，每一代人都会被至少一种新兴的大众媒介所吸引，并随着时间的推移而产生急剧的改变——20世纪初的照相和无声电影、1920至1940年代的调幅无限广播和有声电影、1950至1960年代的电视机和调频无限广播、1970至1980年代的卫星和有线电视、1990年代的因特网和有线图文电影，一直到2000至2010年代互联网崛起并广泛存在于年轻人的整体生活中。 网络媒体兴起，传统媒体受冲击 社交媒体的出现，改变了人们获取新闻的方式，根据路透社新闻研究所（Reuters Institute for the Study of Journalism）所发布的一份报告，在社交媒体拥有一定影响力的网红和名人，正逐渐取代记者，成为年轻世代获取新闻的主要来源。 这项报告的受访者来自46个国家，大约9万4000人。采访结果显示，纵观时下深受年轻人欢迎的社交媒体平台，有55%的TikTok和Snapchat用户以及52%的Instagram用户，会通过“名人”那里获取新闻。相较之下，在这些平台上通过主流媒体和记者获取新闻的用户比例，仅为33%至42%。 报告也指出，虽然主流媒体的记者经常主导推特（Twitter）和脸书（Facebook）上的新闻讨论，但他们很难在Instagram、Snapchat和TikTok等较新的社交平台上引起关注。 传统新闻媒体正面临巨大挑战，直接访问其网站的人数持续下降，只剩下22%， 自2018年以来已下降了10%。 这一现象，标榜着传统媒体曾经的炫目光环已被剥落，受到极大冲击。 年轻世代对“新闻”的定义是什么？ 根据这份报告的主要作者Nic Newman，时下年轻人对于“新闻”的定义，不再局限于对政治和国际关系的传统关注，而是更倾向于对各行各业正在发生的任何新事物，包括了体育、娱乐、名人八卦、时事、文化、艺术、技术等等。 也正因此，对于年轻世代来说，当一位拥有百万订阅者的网红或知名运动员讨论热门新闻事件时，会比一名新闻记者的报道来得更有吸引力和号召力。 报告也显示，脸书仍然是全球社交网络中的主要新闻来源，然而其影响力正在下降。相比于2016年的42%，如今仅有28%的用户会从脸书获取新闻。这意味着人们会使用脸书关注朋友或家人的消息，而非转发和分享新闻内容。年轻一族更偏好于使用其他以视频为主的应用程序如TikTok和YouTube获取新闻。 根据统计，在18岁到24岁的群体中，44%会使用TikTok，当中的20%会从那里获取新闻，比去年增加了5%。 尽管依赖网红或名人获取新闻资讯存在误导或虚假信息的风险，然而这已成了未来新闻来源的趋势，传统媒体难逃面临数码化转型的冲击。而网红与名人作为当今新闻来源主流，也应秉持据实报道、客观公正、有新闻价值的态度，为读者带来更有深度的新闻。   资料整理自：《经济时报》、维基百科、互联网 照片来源： Image by Freepik Image by myriammira on Freepik Image by rawpixel.com on Freepik

2022年末，OpenAI所发布的ChatGPT掀起一股势不可挡的人工智能（AI）技术新浪潮，震惊了世界，改变了许多领域的游戏规则。 随着时间的推移，这股浪潮越冲越汹涌，丝毫没有放缓的趋势。环顾四周，AI正在创造美丽的图像、处理健康数据，甚至是写诗、作曲；不但如此，它还取代了人类的工作，为传统职场带来极大冲击。 人工智能 = 奇点临近？ 作为高科技企业云集地，矽谷（Silicon Valley）在过去的几十年，一直期待新科技的出现，并改变一切。这项新科技将会把人类和机器结合起来，结果可能会变得更好，但也有可能会变得更糟，并会将历史划分为“之前”和“之后”。 这个里程碑的名称是：奇点（Singularity）。 奇点，指的是技术奇异点。如今，AI的崛起，是否意味着奇点临近？ 2005年，美国作家、发明家和未来学家Ray Kurzweil撰写了《奇点临近》（The Singularity is Near: When Humans Transcend Biology）。在书中，作者探讨和分析了科学发展趋势，演绎并预测了科技发展的未来。他甚至大胆预测，奇点将在2045年来临，人工智能将能完全超越人类智能，人类历史将彻底改变。 作者的终极预测，是智慧宇宙醒觉将发生在2045年之后，为了超越电脑的局限性，人机智能将物质转化为超级电脑，最终整个宇宙将变成一个超级智能，而这种智能可以改变目前已知的物理定律，实现不同维度空间的穿越。 10家值得关注的AI初创企业 先不说Ray Kurzweil的大胆预测是否会成为现实，就目前的趋势来看，大型科技公司和风险投资不惜投入数十亿美元，不断推动AI初创企业崛起，为新的科技时代奠定了基础。 根据彭博社，以下是今年值得关注的10家规模最大、最热门、资金最充足的AI初创公司： OpenAI 在2015年由矽谷的一群科技领袖，包括Sam Altman、Peter Thiel、Reid Hoffman和Elon Musk等人创办。其核心宗旨在于“实现安全的通用人工智能（AGI），使其有益于人类”。 作为ChatGPT的研发者，尽管近来争议和话题不断，但OpenAI的未来动向，始终吸引着全球的目光。 Stability AI 全球首家社区驱动型AI企业，总部位于英国伦敦。成立于2019年的Stability AI在2022年获得1.01亿美元种子轮融资，跻身独角兽行列，估值超过10亿美元。Stability AI构建了可制作数字艺术的AI 工具“Stable Diffusion”，可在元宇宙设计应用程序，也可用于创建PowerPoint演示文稿。 Runway 由三位在大学认识的移民艺术家创办，其使命是将AI的无限创造潜力带给每个人。作为福布斯2023年度Top 50最值得关注的AI公司之一，Runway近日在谷歌领投的D轮融资中募集到约1亿美元，使其最新估值约15亿美元。 值得一提的是，其产品Runway ML有份参与制作最近斩获奥斯卡最佳女主角奖的电影《瞬息全宇宙》。 Hugging Face 创立于2016年，最早是一家开发聊天机器人的企业，目标是使用聊天机器人为无聊的年轻人解闷；然而这个好创意却没有做得很出色，直到2019年，为了训练聊天机器人的自然语言处理（NLP）能力，他们在GitHub开源了一个Transformers库，在无心插柳柳成荫的情况下，成为GitHub增长最快的机器学习库。 自成立以来，Hugging Face经历了5轮融资，在刚过去的5月10日，它在C轮融资筹集了1亿美元，目前估值达到20亿美元。 Cohere 成立于2019年，总部位于加拿大多伦多。近日刚完成2.7亿美元的C轮融资，估值超过21亿美元，是AI超级独角兽，同时也是福布斯Top 50 AI公司之一。 Cohere的技术原理和OpenAI的ChatGPT类似，但与ChatGPT相比，Cohere更注重于抓住企业市场，是一家致力于通过最新的语言AI研究重新定义客户支持，使客户和代理商更容易快速获得正确答案的公司。 Cohere选择专注于企业级市场，而不是和OpenAI在消费级市场硬抗，也恰恰成了它能够脱颖而出的原因。 Anthropic Anthropic由OpenAI前研究副总裁Dario Amodei于2021年成立，总部位于美国旧金山，致力于“构建可靠、可解释和可操纵的AI系统”。今年2月6日，谷歌向Anthropic投资近4亿美元，同时宣布结合为合作伙伴关系。迄今，Anthropic已获得超过700亿美元的资金。 目前，Anthropic正专注于开发和部署一款名为“Claude”的AI助手，尽管仍处于封闭测试阶段，尚未对公众开放，但却被认为是ChatGPT的竞争对手。Anthropic也称，Claude可与ChatGPT相媲美，甚至在许多重要方面优于原版。 Character.AI Character.AI是一款APP，于2022年9月创建，创始人为前谷歌工程师。Character.AI的特点，是可以让用户自由创建AI角色，塑造它们的“个性”，并与它们聊天。与ChatGPT不同的是，Character.AI更注重人格属性，试图满足社交、情感、陪伴、支持等需求。它同时支持创建房间（chat room），多人可以使用不同的角色进行聊天。 Character.AI在今年3月宣布获得超过2亿美元融资，估值达到19亿美元。目前，Character.AI还没有任何商业变现途径，依然提供免费版本，但创始人计划在不久的将来推出付费订阅模式。 Midjourney 成立于2021年，是一家专注于AI生成图像算法及其软件研发领域的公司。Midjourney是一个小型的自筹资金初创企业，只有11名全职员工。它最大的特点，就是在零融资的情况下，凭借付费订阅的商业模式，不仅获得每年1亿美元的营收，更累积了1000多万用户。 Midjourney成功最大的原因，要归功于由尖端人才组成的小团队，他们具有大企业所没有的灵活性、创见和魄力，致力于追踪用户多样化、个性化的需求，尽可能满足不同层次用户的特定需求，既服务所有人，又不忽视每一个特殊的人。 Scale AI 由19岁辍学麻省理工（MIT）华裔天才少年Alexandr Wang于2016年创办。短短5年，公司不但成为独角兽，估值更达70亿美元，而Alexandr也在25岁的年纪成为世界上最年轻的白手起家的亿万富翁。 Abnormal Security 成立于2018年，总部位于美国旧金山，主要利用AI检测异常行为，防范商务电邮入侵等网络安全威胁。Abnormal Security所有客户的续订率为99%，其中80%收入来自拥有15,000多个邮箱的企业。 2022年5月，Abnormal Security完成C轮融资，筹集了2.1亿美元，估值已达40亿美元。   资料整理自：彭博社、《经济时报》、互联网 照片来源：Image by rawpixel.com on Freepik

在刚过去的一周，印度孟买敏感30指数（BSE SENSEX）以63384.58点强势挂收，创下股市新高，吸引了许多海外投资者的密切关注，被看好有望成为东南亚最大经济体市场，似乎已经成为全球不少投资者眼中的“摇钱树”。 “新兴市场教父”称印度为“真正的未来” 有“新兴市场教父”之称的Mobius Capital Partners联合创始人Mark Mobius最近接受彭博社采访时就表示看好印度成为“真正的未来”（real future）。他说：“印度的优势在于它的14亿人口，无论你进入任何行业，在印度都有市场。” 目前，除了中国以外，印度、台湾和韩国都是Mobius的首选投资地，他更表示，为了加码印度（希望将资金配置从原有的15%提升至20%或25%），可能会减码投资台湾，因为在台湾的公司（大部分属于无厂半导体）已经成熟了。 印度正处于“转变点” 今年4月，苹果公司首席执行员Tim Cook在印度出席了该国首家苹果专卖店的开业仪式之后表示，印度正处于一个“转变点”。而在同一个月，印度也获得了世界上人口最多国家的“新头衔”，让它成为针对中产阶级和年轻消费者行业的新兴市场。 随着印度极速在全球制造业和消费市场中占据更大的蛋糕，其股市总市值更在6月16日以3.4万亿美元超越法国和英国，在世界排名第4位，种种迹象都显示了印度无穷的潜力。 印度转型过程主要市场赢家 目前，印度拥有5000多家上市公司，涵盖消费、金融服务、基础设施、数字化和医疗保健，都被市场视为未来印度市场从人口结构中受益的主要领域。 【消费】 根据布鲁金斯学会（Brookings Institution）的数据显示，印度目前人口的中位年龄为28岁，相比中国的38岁，足足年轻了10年。预计到了2030年，印度有望成为全球最大的年轻群体消费市场，可支配收入将快速增长，有望推动从汽车到手机乃至奢侈品的市场。 【金融服务】 印度中产阶级数量不断地膨胀，印度家庭将储蓄进行金融化投资的需求也不断增加，这让投资者乐观看待金融业的回报前景。 【数字化】 在印度14亿人口当中，很多都是在最近才接触互联网、在线购物、银行系统等等，Mark Mobius就表示数字化革命将对印度产生巨大影响。该国的Z世代（1995年后出生的人），以及许多小镇上的年逾40的家庭妇女，正在为电子商务注入新动力。 【基础设施】 今年5月，特斯拉（Tesla）的官员访问了印度，探讨在当地采购零件的可能性，并希望最终可在印度设厂。 在他最近的美国之行中，印度总理莫迪会见了特斯拉首席执行员Elon Musk，后者表示他“对印度的未来感到非常兴奋”，并补充说“印度比世界上任何一个大国都更具潜力“。 Elon Musk表示，特斯拉的投资将主要通过太阳能和风能来支持印度的可持续能源生产。 【医疗保健】 根据联合国的数据，印度目前60岁以上的老年人口比例略高于10%， 随着预期寿命的延长，老龄群体将快速增长，进而推动医疗保健的需求大幅上升。 市场看好，印度潜力不容忽视 根据瀚亚投资（Eastspring Investments）和普华永道（PwC）所发布的《亚洲2.0：投资于新机遇时代》白皮书，接近67%的受访企业主管看好印度市场。 这项调查主要针对企业在亚洲寻求扩张和发展的市场，总共百位来自全球跨国产业的企业高阶主管参与了调查，他们最看好的国家依序为印度（67%）、中国（57%）和印尼（38%）。 印度受到企业青睐的原因，主要因为当地的数位建设到位，拥有一定水准的技术劳动力，人口内需市场充足，再加上政府积极发展科技的政策，试图将印度打造成全球制造中心，带动印度经济成长率达6%，为亚洲新兴市场之冠，未来10年的发展潜力不容忽视。   资料整理自：彭博社、新浪财经、热点新闻、互联网 照片来源： Mark Mobius脸书 Image by Freepik Image by Harryarts on Freepik

你是否有遇过以下的情景？ 在新闻里看到某家企业在经过了B轮或C轮融资后，成功崛起成为独角兽（Unicorn）。有时，甚至还会看见B+轮、B++轮、C+轮、D轮、E轮融资等等…… 你是否对这些融资名词毫无头绪，不懂它们代表什么？ 笔者在这里为大家整理了懒人包，带你一次搞懂这些募资阶段，一起来看。 企业生命周期 一般上，一家企业从初创走到上市，几乎都会经历以下的阶段： 从种子轮（Seed Funding）开始，然后吸引天使（Angel）来投资； 一段时间后，创业投资（Venture Capital, VC）和私募股权基金（Private Equity, PE）接着进场协助公司成长； 当企业逐渐成为行业要角，进入上市前基金（Pre-IPO），投资银行（Investment Bank）就会出现协助企业顺利首次公开募股（IPO）； 直到企业成功上市，之前的投资者才有机会出脱持股，顺利出场。 在此过程中，也就是你所听见的，各种不同“轮”的融资名词出现的时候。 募资阶段及其含义 种子轮（Seed Funding） 基本上，种子轮是创业的第一桶金，这笔基金可以是来自创业者本身，或者通过3F的慷慨解囊。3F也就是俗称的Family（家人）、Friend（朋友）、Fool（傻子）。 天使轮（Angel Funding） 当公司有了产品原型（Prototype），也有了初步的商业模式以及一些核心客户时，就会进入天使轮阶段。 一般上，此阶段的投资者多为天使投资人（Angel Investor）、孵化器（Incubator）、加速器（Accelerator）、天使投资机构等等。他们大多数是累积了一定财富的企业家、成功创业者或创投（Venture Capital），不但提供基金，也为初创者带来人脉资源，在初创高风险时期，可说是初创企业的“贵人”。 A轮融资（A-Series Funding） 当公司产品日益成熟，有了完整的商业模式，在行业里累积了一定的口碑，就会进入A轮融资。 在这个阶段，公司主要的投资者会从“天使”转为“创投”（VC）， 也就是对初创公司进行有风险的投资，因为公司此时很可能还处于亏损的阶段。 与商业银行不同的是，VC是在没有任何财产抵押的情况下，以资金换取初创公司的股权；最后在通过公司公开募股、被并购等方式把股票卖出，以赚取公司未来成长的价值。 值得一提的是，VC所投资的未必是本身的钱，绝大多数是来自背后的股东。所以，VC必须找到有潜力的初创公司进行投资，帮助股东赚钱。 B轮融资（B-Series Funding） B轮融资的启动，代表公司商业模式已经成熟，站稳现有市场，并计划推出新产品，或是拓展到海外市场，扩大企业版图。这个阶段的投资者仍然以VC为主，少数较早期的PE Fund也会加入。 C轮融资（C-Series Funding） 当公司已经发展成该领域的领先者，具有一定的获利水准，为了发展新形态业务，同时为公开募股（IPO）做准备，就会发起C轮募资。此阶段的投资者转以PE Fund为主，一些过去曾经投资的VC也可能会跟投。 那其他不同名称的融资轮，又是什么？ 基本上，融资阶段来到C轮就差不多算是完成了。那既然这样，为何还会看见Pre-A轮、B+轮、B++轮、D轮、E轮的出现呢？ 简单来说，D轮是企业把C轮的钱都“烧完”了，但还没进入IPO阶段；同样的，E轮也是因为D轮的钱“烧完”，但依然还没能进行IPO。 至于Pre-A轮，则是天使轮的钱“烧完”了，但产品还不够成熟，还不能进入A轮，所以在进退两难之下，唯有再募资一轮，因此称之为Pre-A轮，就是在A轮之前的意思。 其他的B+轮、B++轮也是同样的道理，就是企业还未达到下一轮的水准，所以只有一直无限+++++募资。 企业募资，应当未雨绸缪 看过了以上不同的募资阶段，创业者平日应当好好管控公司的现金流，切莫等到钱快“烧完”之际，才急急忙忙找投资者；万一无法找到合适的投资者，在现金流不足的情况下，很可能就会走上倒闭之路。 因此，最好的做法就是平日与天使投资者、VC保持良好的关系，以防哪天需要资金时，也会得到所需的支持。   资料整理自：《大和有话说》 照片来源： 《大和有话说》 Image by user6702303 on Freepik

“老板，我想辞职出去看看世界” 这一句话相信对现今的老板聘请年轻人工作来说是最头痛的问题。 尤其是对需要为客户提供大量技术型服务的老板来说，请不到人或留不住人是导致公司倒闭的极大原因之一。 为什么现在的年轻人都很难长期留在一家公司打工呢？随着时代快速地进步，市场上许多原本重资产领域的商业模式都渐渐往轻资产领域发展。线上购物的方式越来越普通，年轻人获得知识也越来越容易。 这些便利也带起创业越来越没有负担的热潮，年轻人只需要有一门技术和带着一台电脑就能随时注册并成立一家公司。创业不再需要朝九晚五的生活，使得现在企业人才流动率越来越高，老板越来越难请到好的人才。 现今从事设计领域的企业和 Agency 面临人才匮乏的市场 关门倒闭的公司很多，从中转型成电商经营的公司也很多。老板们不得不踏出脚步向外学习更多领域外的商业知识，为求自家公司生存不倒。 今天我们采访的是一位年轻有才的女性企业家，是设计领域却能在市场上稳定经营的一家公司。不但可以带动年轻人的心一起跟着领导奋斗，也能为客户提供优质的服务。 In C Studio 创办人——Lai Yee 一位本是从事室内设计的自由工作者（Freelancer），用了四年时间一步一脚印打造出九人团队的室内设计工作室。 创业之初 Lai Yee 也与部分的 00 后一样，向往自由的工作时间和更广阔的发挥环境。随后在打工与创业之间，选择了独自创业这条路。 创业期间，Lai Yee 自己接案和服务客户，以自力更生的方式在市场上开始了自己的第一份事业。随之为了可以在商圈上拓展自己的人脉，Lai Yee 也参加了各种商会、人脉交际活动。 在这些活动中获得了不少新客户来源，随之在服务客户中也意识到一个人无法独自完成所有事情。从设计到装修都需要找该专业的人才一起配合，才慢慢地开始从自由工作者的角色转化为创业者去找人合作，聘请人才慢慢组建In C Studio 的团队。 聘请人要看的不仅是作品品质，更是心态 在网络上我们可以看见一些年轻人对邮件履历表的轻视，被拿出来当作是大众的笑话。但是对 Lai Yee 来说，从一封是否标准的履历表呈现方式可以推测该应聘者是否有端正的心态，是否日后会珍惜应聘后所获得的工作机会。 履历表或者邮件的发送方式对一般人来说可能只是小事，但对 Lai Yee 来说，大多数人不注意的小事或许能从中观察一个人对事和对人是否用心的心态。 “公司只栽培对的人才”，不论应聘者没有太多市场经验的，或是作品需要有待加强的。只要心态是对的，Lai Yee 都希望 In C Studio 可以是提供他们学习和发挥的工作平台。 年轻人不喜欢一直闷在办公室，总要透透气 在 In C Studio 里工作，大家除了可以在客户的案子上发挥才艺以外，Lai Yee 更会鼓励年轻人可以参加更多该领域的室内设计大赛，以提升更广阔的视野也可以有机会学习到专业上未触及的经验。 如果一位室内设计师只一昧懂得在工作上输出，没有在市场环境下吸收新的知识与经验。即便是对的人才也很容易枯萎，适当的输出与进步一直都是 Lai Yee 的带人风格。 最近 In C Studio 的作品在马来西亚一项名为 【 MTUD 顶尖设计 】 的赛会中获奖，可说是带着年轻人一起进驻到马来西亚高等室内设计领域的先锋。 设计适合团队的奖励机制，钱分给对的人 “奖励机制”是近几年在市场上非常火红的趋势，越来越多老板去上课想把课堂上所学的奖励机制套用在自家公司上，但最后套用了却怎样都起不来效果。有的即便把奖励数字写在板上，员工们依旧若无其事，依然一样的态度工作行事。 Lai Yee 在 In C Studio 所套用的奖励机制是专注于把奖励机制设计成像游戏一样，让每一位员工都能感受到参与感，能够做到与完成。年轻人要的奖励机制不只是要事成之后的奖励，更享受于完成任务的过程。 爱玩、会玩已经刻印在新一代的年轻人血液里，老板能做的更多时候是可以抓住年轻人喜欢的事物，用引导而不是命令的方式请年轻人快乐的完成该做且要做好的任务。 企业始于人，因为有人，企业才得以生生不息。很多时候老板都缺乏了发现身边人心中的需求而一昧地要求人办事，最后却落得反差的结果。 我们要的是先懂得尊重身边每一位帮助我们的人甚至是员工，唯有互相尊重且用鼓励与引导的方式带人，才能够成功地留住人心。

近日，法国一家初创AI公司Mistral AI创造了欧洲企业界的记录。这家成立仅4周，尚处于招聘员工阶段，连产品都没有的AI公司在种子轮融资中筹集了1.05亿欧元（约5.3亿令吉），刷新了欧洲种子轮融资记录。 资料显示，投资者包括了国家银行、财团和富豪，如法国亿万富翁Rodolphe Saadé和Xavier Niel，以及前谷歌首席执行长Eric Schmidt。 早前，法国总统马克龙在欧洲最大的科技盛会之一 “法国科技万岁”（VivaTech）表达了想要法国成为AI领头羊的意愿。当时，Mistral AI的创始人也一同出席了盛会。 根据知情人士透露，这家由三位年轻人创立的公司，目前估值到了2.4亿欧元（约12亿令吉）。 这项创纪录的募集资金说明了什么？ 除了响应马克龙的雄心壮志，也显示了投资者对AI的日益狂热，希望创造出属于欧洲的本土AI企业。此外，三位创始人Timothée Lacroix、Guillaume Lample（在Meta领导LLaMa大型语言模型开发项目）和Arthur Mensch（出身于谷歌DeepMind实验室）在AI领域的专业背景，成功获得了投资者的信任。 AI引发新一轮融资狂潮 以往，寻求资金的初创公司会在融资简报（pitch deck）里打着“加密货币”（bitcoin）或“虚拟世界”（metaverse），向投资者进行“推销”。 如今，此景不在，取而代之的是引发新一轮融资狂潮的AI，而Mistral AI就是最好的例子。 风险投资人Marc Andressen在他的文章《为什么人工智能将拯救世界》（Why AI Will Save the World）中写道：“人工智能很可能是我们的文明所创造的最重要、也是最好的东西，肯定能与电力和微芯片相提并论，甚至可能超越它们。” 在AI科技投入巨资，并在其服务中嵌入AI服务的微软，其首席财务官Amy Hood最近也对投资者表示：“人工智能业务将是我们历史上增长最快的100亿美元业务。” AI大热，企业高薪求才 事实上，全球各大科技公司就开出高于市场的薪资吸引人才，以应付大热的AI趋势。例如，微软就以约10万5000美元（约48.5万令吉）年薪招聘仅需高中毕业资历的资料注解员。当中价码最高的要数AI安全研究公司Anthropic所招募的提示工程暨提示库管理员，年薪竟高达37万5000美元（约171万令吉）！ AI使工作“更人性化” 尽管各界对AI的发展趋势褒贬不一，然而世界都无法避开AI所带来的快速变化，因为它将颠覆传统职场的操作模式。根据软件公司ServiceNow和研究合作伙伴Pearson的一份最新报告，像ChatGPT这样的AI工具将取代数百万个工作岗位，甚至让工作变得“更人性化”。 报告也估计，在未来几年，AI将塑造工作场所，成为人们的“助手”或“队友”，增强他们的工作效率。对于数以百万计工作岗位和技能将逐渐被AI取代所引发的担忧，报告也点出这将因国家和行业而异。 以美国为例，到了2027年，该国可能会因为AI科技所需而新增590万个就业岗位，但就以被AI所取代的2350万个工作岗位作为代价。至于印度，制造业将经历最大变化，该报告估计，到了2027年，AI将在印度增加470万个新工作岗位；与此同时，1620个工作岗位将因为AI而消失。 员工再培训，人力与AI并存 该报告称：“通过适当的再培训，那些工作受到AI影响的非技术人员就可以成为未来的科技角色。” 报告亦提醒企业，在不重新培训员工的情况下，轻率地裁员并不是最好的做法，它说：“企业试图以技术轻易地取代员工，那将是目光短浅的做法。”   资料整理自：Fortune、Financial Times、中国报 照片来源： Image by Freepik Image by rawpixel.com on Freepik Image by Rochak Shukla on Freepik

马来西亚富乐商盟（Follow Bizcol） 马来西亚富乐商盟在众多的企业和公司当中，扮演着辅导与协助者的身份。富乐商盟是一家以提供企业或公司辅导与质询直至步入上市。借助资本家（Private Equity，PE）更有效地帮助企业扩充和上市。透过了解企业的发展和愿景，提供解决或策略方案，让企业的价值得以提高。 “企业发展经纪人”来形容富乐商盟的市场地位，来得更为贴切。比如，一个企业在发展当中，需要额外的方向指导和协助、需要对接更多的人脉和资源。那么富乐商盟针对该企业的状况来提供协助，这就是富乐商盟主要打出市场的服务。在这些服务当中，富乐商盟的拳头定位是指导企业家打下基础，让企业逐步稳定甚至有能力去拓展不同的业务板块。 亮眼的特色·实质的服务 当今时代，不管是打工族、企业家或创业家，人人都视金钱为主要目标。可是又有多少人在发挥才能变现的同时，会领悟自身的人生使命？Jolynna Leong 表示现在的企业家经营生意的才能非常优秀，但是只纯粹以“钱财”为目标，却没有一种人生到底有什么使命的领悟。 根据 Jolynna Leong 的经验之谈，大多数的企业家对人生没有明确目标、在人事方面不会处理。那么Jolynna Leong 以生命数字心理学为辅助工具，提供企业家“自我了解”的服务。通过辅导的模式来引导企业家找出人生使命，并且协助企业家如何寻找合适的人才。 辅导工具是其次，主要是使用辅导工具的过程中，要确保依然是走在主轴上。比如，原点是依照企业的愿景和方向，来引导企业去孵化更多的项目或板块。可以说辅导工具既可以协助企业打下基础、提供企业辅导咨询，又可以引领共同成长。 富乐商盟的缘起与成就 Jolynna Leong 表示在2020年疫情期间，那时候感到非常迷茫，没有遇到伯乐一起去创业。正所谓“怀才不遇”，有千里马却没有伯乐，那时候 Jolynna Leong 接触到生命数字。接触之后，去了解并领悟到原来自己可以是一块成为企业家的料。在这之前，Jolynna Leong 在之前的职场中会联想到生意，去见顾客都会谈到生意的话题。认识她的人都会奇怪怎么一直谈到生意的话题。然而，Jolynna Leong 也不明白为何自己和他人商谈正题时会无意间牵扯到生意话题。其次，在行动管制令期间，借着生命数字的启发，Jolynna Leong 参加很多的课程来准备创业。 Jolynna Leong 认为作为一个企业家，在开始创业之前，先参加课程是很重要的第一步。非常提倡企业家可以透过上课，能够更进一步去建立起整体生意模式，甚至是成长。自那之后，Jolynna Leong 开始做起业务体系，去调查和研究市场、融入人际圈子、寻找企业伙伴。在创业的过程中，Jolynna Leong 面对好几次的失败，甚至面对被他人盗用想法的劣境。 皇天不负有心人，千里马遇上伯乐，遇上依然在合作的伙伴 Jacky Chan 老师（CFO的创办人之一）。Jacky 老师认同Jolynna Leong的创业理念，便开启两人之间的企业合作。Jolynna Leong 认为寻找对的、正确的、合拍的合作伙伴非常重要，就如 Jacky 老师的认同和Jolynna Leong 的理念非常契合。Jolynna Leong 表示也非常感谢遇上 Jacky 老师的协助，才能有富乐商盟今天的成就。 如今富乐商盟拥有管理的项目涵盖科技企业、餐饮企业、房产管理企业、建筑五金企业以及保健食品企业等。 团队分支的风格是其次，如何运用人才才是王道 走入富乐商盟的分支体系，该学院的各个部门都拥有一个团队去管理和经营。如首席财务官（Chief Financial Officer，CFO）、营销团队（Marketing Group）以及首席技术官（Chief Technology Officer，CTO）等，这些部门都有一支团队在运作。 总体团队有十个分支左右，而 Jolynna Leong 本身带领的团队有十个人左右，平均年龄在80后-00后之间，且大多数不是薪金制。在招聘方面，Jolynna Leong 最看重的是态度，该认为若一个人没有天赋或知识，是可以靠后天的努力去学习，个性方面有没有想成功的欲望、想赚更多的钱、想改变人生的欲望。 第二看中的是，了解对方的生命数字，判断对方的天赋可以发挥在什么领域。Jolynna Leong 认为一个岗位需要正确并合适的人，对企业起着影响是非常重要的。当然尽管岗位和人才相互合适，也要看人才的意愿与否任职。不得不感慨以前大多数老板的心态是“我是为你好”，常常活在他人的期望而不是活出自己。Jolynna Leong 不想有情感勒索的发生，会尊重他人意见并给对方时间考虑和思考再回复。若遇到明明有才能，却缺乏自信的人才，会以鼓励的方式建议对方去尝试。 第三看中的是学习，Jolynna Leong 认为尽管经验像是一张白纸，但态度上一定要比别人要更努力去学。因为有关这一行业有很多事物需要去了解并精通，公司也有提供培训让员工增进。 富乐商盟所拥有的企业文化 富乐商盟的愿景是期望培养出有领导力的企业家，对于今年的目标是帮助30位企业家达到他们的企业目标，也希望能协助到一家公司成功上市。其次，该公司会让大家相通或借鉴，发表不同的意见，以此创造内部创业的机会。此外，也乐意接受员工的建议，可以有谈心事或放松的空间。 “富乐”的命名意义是“有富共创，有乐共享”。现今时代的年轻人的心态是喜新厌旧，带有玩乐的心态。Jolynna Leong 借鉴过去的前辈们，注重有阶级层次地去教普通员工做事，可以发现到在那一个时代的老板想放手却不能放心。 现在资讯发达的时代，如面子书、抖音、小红书等等，几乎很多资讯都可以搜索得到。或许未来每个人可以是一名企业家，这绝对不是梦。Jolynna Leong 认为在职场上带着良性的玩乐心态是很好的，提倡200%玩乐，尽情地去玩，100%工作认真。 按照这种状态来看，未来人们自己创业的趋势将会提高，打工趋势会逐渐淘汰。联盟、加盟或合伙制也会是未来的趋势。在这种趋势下，选择和远见的重要性就显得更为突出。尤其现今时代的机会多不胜数，如何去选择且能持续发展的企业才是至关重要。 富乐商盟未来规划 该公司不断地在扩充，希望更多有想法的年轻人加入富乐商盟。年轻人的加入是培养出有领导能力的内部创业者，为企业家和国家贡献。同时，也会透过企业发展经纪人和项目孵化来服务中小企业，为他们排忧解难。如果有兴趣一起合作共赢，有心想为企业家服务的策略伙伴欢迎了解更多。

善用自身拥有的本领，开创成功的未来 Jon Lai 在电商领域拥有七年的经验，ATOMIC 成立之前，当时的拳头产品并不是以保健品为主。2015年，Jon Lai 以瘦身为主的业务开始起家，就这样切入市场开始发展。虽然当时本着年轻的姿态，创业和经营的经验不是很深厚，但是业务发展依然稳定。Jon Lai 认为本身对市场需求的嗅觉非常灵敏，容易察觉到市场的痛点。例如，有什么独特的需求，就会善用网络的便利，把生意发展起来。 2019年年尾至2020年年头之间，以瘦身为主的产品的业绩逐渐走下斜坡。那时候因为不理解如何经营生意，才会导致如此局面。然而，Jon Lai 并没有气馁，而是趁着走下坡的期间在转型的路上开创新的行业。在那疫情肆虐的期间，Jon Lai 就察觉到保健品的崛起，便陆陆续续建立起生意。 除了意识到保健品的崛起，那时候Jon Lai 也观察到网络直播是最大的趋势。他认为网络直播就像在菜市场的经营模式那样简单，就像菜市场的一些产品没有经过正当的审查、训练以及品牌保证就能建立起，这样的情势有点不健康。若企业以这样的形式经营，会因为忽略了品牌的正当性和合格性，而导致业绩走下斜坡的窘境。 Jon Lai 有一些本领在身，如知道产品如何推广和营销、针对其他行业缺乏用户思维，而本身会重视用户思维来做服务的定位、做起用户思维方面的研究和调查，然后开发和升级。Jon Lai 切入网络直播的趋势，并结合之前失败的经验和自身本领在市场中打开新的业务。 第一个在市场上打开知名度的品牌就是 The Perfect Derma，该板块有着相当显高的业绩。 清晰的产品定位，才能立足于市 企业一直不能忽视的问题是：“你如何定义自己的市场定位？”“跟同行比起来，自己有什么特点可以站稳？”ATOMIC Group Sdn Bhd 以保健品为主打产品，难免会撞到西药房（Pharmacy）的范围。在 Jon Lai 看来，许多有关保健品的公司的生意模式是走电商、微商或多层次传销（Multilevel marketing，MLM）。 Jon Lai 认为保健品的经营模式分有两大板块，第一是药物配送（drug distribution），他们以量取胜，开的店面越多优势就会越大。另一方面，会轰炸市场加深民众对品牌的印象。这是非常传统的模式，也是多年以来市场传销的模式，通过零售商踏入市场进行生意的模式。 第二个模式是直接以高价售出，辅助的方式是以激励方式去鼓励民众买，如通过中间商或微商去推广。这样的经营模式影响价格被抬高，可是市场相当地有限，因为是由一个人的交际圈去推广。这一经营模式经过长久的时间考验，不会看到太大的效应。 因此，Jon Lai 认为他们的优势在于，会懂得并抓住电商和网络营销的玩法。电商或网络营销就像扩音器那样，可以不断地延伸并扩展。以经验之谈，少数商家会善用这些网络平台，去抓住顾客的痛点并提供解决方案。之前还不是主流的商业模式，现今已是受众的商业模式——商对客（Business-to-Consumers，B to C）。在这个商业模式为基础上，ATOMIC 把产品成为可以吸附着顾客的痛点的独特定位，使公司能够快速地把竞争力在市场中带动起来。 年轻人与否，重要的是会处理人事事务 现今年轻人被贴上喜新厌旧、玩乐心态、好高骛远等等的标签。因此对于年轻人的看法，Jon Lai “自首”在管理人事方面是本身最弱的一项，是痛点之一。但无论弱点是管理人事方面，Jon Lai 表示就算当今年轻人都有自己的目的、寻求自由、寻找不同的模式去工作，公司也不会为了附和年轻人的需求而改变工作应有的规则和环境。 Jon Lai 非常注重个人对自我的交代、会渴望得到什么。比如渴望得到高薪，是蛮吸引Jon Lai 征聘人才的条件之一，因为“渴望得到高薪”就是一个目标。相对地，“得到高薪”的渴望太野，须要明白自己需牺牲些什么或努力些什么。Jon Lai 非常禁忌没有努力耕耘而只是想拿着高薪的人，杜绝不会善用一些空余时间去额外努力吸收不懂的资讯的人。 为了让公司可以更稳定的发展，Jon Lai 会淘汰心态不对的人。Jon Lai 主张工作上需要有更多的付出，才有更高的收获，这原本就是社会自然的法则。Jon Lai 本身最看重的就是效率，因此认为倘若很多时间只放在一件事上，不会有太大的效率。总的来说，Jon Lai 看重的是意愿和态度、交代和责任，完成与否都要告知一声，以便让战友可以帮忙继续产出。 企业文化是公司产出的一支体系 自2020年成立，公司于2023年已进入第三年。公司在第一年的业绩达到700万，第二和第三年的业绩各别为2000万。于此，今年依然以数字来设定目标，该目标是达到2500万的业绩。本身公司的轨道已经进入专业、精通的阶段。由于之前盲目地开创太多的板块，这次缩小范围直至五样，让这五样板块做得更为长远。 在模式方面，解决的第一步是在已有成绩的基础上更进一步，比如做线下。该公司会善用网络电商的力量去拓展，也会线下摆放并售卖产品。主要是希望用户和产品两者在线下的期间有真实互动，另外也会在线上上传产品信息和打广告。换言之，希望线上和线下的模式都能一样稳固的发展。 公司本身没有明确的企业文化，Jon Lai 表示这将是近期会思考的一个课题。粗略要进行的企业文化就是接受做事有错误的人，而不接受做错却选择隐瞒的。由于经营生意有六至七年的经验，Jon Lai 发现人事方面很难得到适当的处理，可是更难处理的是整个团队有统一的方向。 比如“试错机会”，每个人的性格都不一样，对错误的见解因人而异。因此，试错机会文化的重要性，它可以设置对和错、态度行为，以清晰知道准确的作业标准。Jon Lai 希望给出试错机会的价值观，把这一文化支棱起来。  

跨越行业·创造价值·Smart Rental 缘起 不管是出身自哪个科系背景，只要有想法、果敢和明确的目标，人人都可以成为一名出色的创业家。Joshua Chin 自中学五年级修完学业并毕业后，以半工读的方式去进修会计课程。其本身出生自霹雳怡保，修完会计课程后就到相关课程文凭的工作就业。过了几年，又到吉隆坡任职会计的职责并工作三年。 于1991年期间，Joshua Chin 有了转换行业的想法，于是辞掉会计工作转到一家电脑公司做销售员。1993年，离职该家电脑公司，而后转换行业到保险的领域。于1996年，离开保险行业又回到之前的电脑公司任职起新创办的公司的董事。由于1997年发生经济金融风暴，那时候不得不面对拆伙、重新建立公司的窘境。于1999年开始，Joshua Chin 自己正式创立今天大众所知的这所公司。 往往优秀之处更能得到他人注意 一家公司所提供的服务，除了解决痛点更要有独特的解决方案，才能得以站稳在同行市场。在创业的过程中有一个 buynow.com.my 的商标，这个商标在第一轮的十年成功打造二手电脑的平台。是第一家提供 Microsoft unlimited prodential 服务的公司，也是一家在 Lazada 开始在市场上进行线上买卖平台之前就已经互相合作的第一家公司。 第一轮的十年，该公司的经营模式是销售和买卖，第二轮十年的经营模式则推出短期租借的服务。公司于2019年的商业模式开跑叫 Smart Rental 的平台，同年在阿里巴巴创业大赛中荣获了十强的名次。 公司于2020年正式转型，那时候面对疫情的人民、企业家以及公司等等，几乎全面陷入困境。可是，有一家公司在这个苦境当中，能够站稳且独占鳌拜。当时该公司以众筹的方式筹到第一轮的资金，之后再次进行第二轮的众筹资金。这些众筹资金提高了公司的市值，并且众筹方式是在疫情的行动管制令期间进行，使整个公司的商业模式在这人人觉得水深火热的苦境中得以稳定发展。Joshua Chin 不得不感慨这个疫情既是最坏的情况，也是最好的时机。 解决市场的痛点的同时，也发起慈善之举 经济是人民最大的痛点，那有谁能够针对这一项痛点来提供解决方案？该公司针对电脑保修期期限限制、买电脑须要一笔成本和需要维修费的这三大痛点，来提供解决方案。该公司提供灵活的保修期租赁计划、免费维修、不用抵押金以及全马包邮运送的服务。Joshua Chin 希望这些服务能够帮助经济窘迫的人士，尤其是家庭经济有难的学生。 此外，Joshua Chin 提高租电脑比买电脑来得更实惠的价值，该公司提供的租赁电脑计划有包修包换、每两或三年更换机型。换言之，该公司在第一轮的十年进行买卖的模式，进而创造价值。第二轮的十年进行传统租借的模式，解决现代面对的问题。比如，提供订阅模式，让有经济窘迫的人士不需要庞大的资金、任何的经济考量，得到性价比同等的租借电脑。 很多时候处于B40阶级的没有选择，那么公司提供B40阶级的有项选择可选，提升B40阶级的质量。正所谓“君子爱财，取之有道”，Joshua Chin 善用在市场所赚取的钱，成立一个基金会来帮助经济贫困的学生可以有一台电脑来线上学习。此举不只是提高公司形象，也是造福社会的善举。 公司的独特文化 Smart Rental 的团队有40位全天制的员工，也有许多外围的代理员帮忙销售，团队员工的平均年龄有很多年轻人。该公司在薪金制方面，以毛利的方式为主，绩效指标为辅。 毛利模式在销售部门是直接的程序，营运部门的则是另外制定。由于是以毛利为主的制度，公司文化不会作出过分要求的举动，不强逼员工能够成为能力优越的人。而是以舒服的方式培养人才、因材施教，让看似普通的员工把潜能激发并发挥出来。 薪金制度会影响一个员工的工作态度，但是Joshua Chin 更看重的是如何把潜能发挥出来。可见不同的薪金制文化，培养出的员工代表出公司其中之一独特的形象。